11-я отдельная ракетно-артиллерийская бригада (военная единица 09742) — это формирование Сухопутных войск Вооруженных Сил Российской Федерации, входящее в состав 58-й общевойсковой армии Южного военного округа. Расположение бригады: Краснодарский край, станица Уташ.

Ниже представлена подробная информация об официальных каналах связи, адресах для переписки и порядке обращения граждан (призывников, военнослужащих, ветеранов, родственников) в данное военное формирование.

Официальные горячие линии и единые справочные службы МО РФ

Важно: Прямые телефонные номера дежурных по бригаде или приемной части командира могут меняться. Наиболее надежный способ получить актуальный контакт — обратиться к единым справочным службам Министерства обороны РФ.

• Единый справочный телефон Управления взаимодействия с государственными органами и общественностью МО РФ (Москва): ### (многоканальный). Операторы могут соединить с дежурным офицером бригады или дать актуальный номер приемной.
• Горячая линия Минобороны РФ (для сообщений о нарушениях прав военнослужащих, коррупции, бытовых проблем): 117 (бесплатно по России, круглосуточно).
• Телефон доверия Главного управления военно-политической работы МО РФ (психологическая помощь, вопросы прав): ### (бесплатно, круглосуточно).
• Справочная служба Южного военного округа (Ростов-на-Дону): ### или ###. Через окружную справочную можно запросить связь с в/ч 09742.

---

Почтовый адрес для письменных обращений

Все официальные письма, жалобы, заявления, благодарности и документы следует направлять почтой (желательно — ценным письмом с уведомлением о вручении) по адресу расположения части:

352038, Краснодарский край, станица Уташ,
воинская часть 09742
Командиру 11-й отапльной ракетно-артиллерийской бригады
(Ф.И.О. адресата — если известно, иначе «Командиру бригады»)

Примечание: Индекс 352038 относится к почтовому отделению станицы Уташ. Указание номера воинской части (09742) обязательно для корректной сортировки воинской почтой.

---

Известные контактные телефоны (справочно)

Внимание: Ниже приведены номера, публиковавшиеся в открытых источниках (сайты Минобороны, региональные порталы призывников, отчеты СМИ) в разные периоды. Они могут быть неактуальны на момент вашего звонка. Рекомендуется уточнять их через горячую линию 117 или справочную ###.

• Приемная командира бригады (справочно): +7 (86133) X-XX-XX (код станицы Уташ/Тбилисского района, 86133). Конкретные последние цифры лучше уточнить по единой справочной.
• Дежурный по бригаде (круглосуточно, для срочных сообщений): Обычно имеет код 86133. Номер запрашивайте по телефону доверия ###.
• Канцелярия / Секретарь командира: Уточняется через справочную Южного ВО (###).

---

Электронные каналы обращения (Госуслуги и сайт МО)

Современный и наиболее контролируемый способ подачи обращения, электронные порталы. Обращения, поданные через них, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации» → Выбор тематики (призыв, социальные гарантии, права военнослужащих и т.д.).
2. Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru): Раздел «Гражданам» → «Прием обращений граждан» (электронная приемная). Позволяет отправить обращение непосредственно в аппарат Минобороны с распределением по ведомствам (в т.ч. в Южный ВО и в/ч 09742).
3. Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters.kremlin.ru): Для обращений, требующих высшего уровня контроля (после исчерпания нижестоящих инстанций).
4. Сайт Прокуратуры Краснодарского края / Прокуратуры Южного ВО: Для жалоб на нарушения закона в части.

---

Типовые основания для обращения и куда адресовать

Личный прием

Госуслуги

Письмо (ценное)

Госуслуги (Минобороны)

Телефон доверия ###

Жалоба в прокуратуру

Звонок 117

Госуслуги

МФЦ

Телефон

МЧС/Красный Крест

Категория вопроса	Куда обращаться в первую очередь	Форма
Вопросы призыва, медкомиссии, отсрочки (для призывников, живущих в районе дислокации)	Военкомат по месту жительства (Тбилисский район, станица Уташ)
Проблемы военнослужащего (питание, медобеспечение, отношения в коллективе, зарплата, НСЛ)	Командиру в/ч 09742 (через приемную/канцелярию)
Нарушение прав военнослужащего (дедовщина, незаконные приказы, удержание документов)	Прокуратура garnison/военная прокуратура + Горячая линия Минобороны 117
Социальные выплаты, жилье, пенсии (для ветеранов, уволенных, семей)	МФЦ / Соцзащита по месту регистрации / Росгвардия (если уволен в запас)
Поиск военнослужащего (связь с родственниками в ЧС)	Дежурный по бригаде (через справочную ###) / Красный Крест

---

Порядок личного приема граждан

Командир бригады и должностные лица штаба проводят личный прием граждан. Обычно дни приема устанавливаются приказом командира и публикуются на стенде воинской части или на сайте администрации станицы Уташ / Тбилисского района.

• Где уточнить день и время: По телефону справочной Южного ВО (###) или через администрацию станицы Уташ (телефон администрации станицы Уташ: +7 (86133) 2-XX-XX — уточняйте на сайте utasch.ru или tbilisi-raion.ru).
• Что взять с собой: Паспорт, документы, подтверждающие статус (военный билет, призывник, справка из военкомата), копии документов для оставления в деле.
• Режим доступа: Военная часть — объект ограниченного доступа. Въезд на территорию возможен только по пропуску, оформляемому заранее через приемную или по приглашению должностного лица. Обычно прием проводится в приемной части (вне пункта пропуска) или в здании штаба с предварительной записью.

---

Контакты для родственников военнослужащих (контрактников/призывников)

Если ваш родственник служит в в/ч 09742:

• Повседневная связь: Военнослужащие имеют право пользоваться личными мобильными телефонами в установленное уставом время (обычно после окончания служебного дня/учебы, в выходные). Прямых «домашних» телефонов в бараксах нет.
• Срочная доставка информации (ЧС, болезнь родственников): Звоните по телефону дежурного по бригаде (уточняйте через 117 или ###). Сообщите ФИО военнослужащего, номер роты/батальона (если знаете) и суть сообщения. Дежурный обязан передать информацию командиру роты.
• Посылки/передачи: Передача продуктов и вещей возможна в дни приема родственников (обычно выходные/праздники) или через службу доставки «Почта России» на адрес части (в/ч 09742, станица Уташ) с указанием ФИО и номера роты. Запрещенные к передаче предметы регламентируются Уставом и приказами командира.

---

Важные уточнения и рекомендации

1. Актуальность номеров: Телефонная сеть военной части часто закрыта (внутренняя АТС). Внешние городские номера могут быть только у приемной командира, дежурного по части и канцелярии. Номера рот и батарей наружу не выдаются.
2. Письменная форма, приоритет: Для решения вопросов, требующих юридической силы (жалобы, отчеты, заявления на выплаты), всегда пишите официальное письмо (почта или Госуслуги). Устные разговоры по телефону не фиксируются юридически.
3. Конфиденциальность: При звонке на горячую линию 117 или в приемную вы имеете право не называть свои ФИО (анонимное обращение), но тогда на него не будет дан официальный письменный ответ. Для получения ответа нужно идентифицировать себя.
4. Юрисдикция: Военная часть 09742 подчиняется Командованию 58-й общевойсковой армии (в/ч 49345, г. Владикавказ) и Штабу Южного военного округа (г. Ростов-на-Дону). Копии важных обращений целесообразно дублировать туда.

---

Краткая справка для быстрого доступа (Шпаргалка)

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МИНОБОРОНЫ: 117 (бесплатно, 24/7)
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ (психолог/права): ###
СПРАВОЧНАЯ МО (МОСКВА): ###
СПРАВОЧНАЯ ЮЖНОГО ВО (РОСТОВ): ###

АДРЕС ПИСЬМА:
352038, Краснодарский край, ст. Уташ, в/ч 09742
Командиру 11 отап рф бригады

ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ:
gosuslugi.ru -> Обращения -> Минобороны РФ
mil.ru -> Гражданам -> Прием обращений

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и режим приема граждан устанавливаются приказами командира бригады и Kommandования Южного военного округа. Для получения гарантированно актуальных данных на текущий день используйте единую справочную службу МО РФ ### или горячую линию 117.