117‑й батальон железнодорожных войск (ЖДВ) является частью Вооружённых Сил Российской Федерации и отвечает за обеспечение бесперебойной работы железнодорожной инфраструктуры в интересах обороны и гражданского населения․ Ниже представлена подробная информация о подразделении, его задачах и способах связи для подачи официальных запросов, жалоб, предложений или получения справок․

Краткая справка о батальоне

• Наименование: 117‑й батальон железнодорожных войск
• Подчинение: Главное командование железнодорожных войск Министерства обороны РФ
• Место дислокации: г․ Брянск, ул․ Железнодорожная, д․ 12 (примерный адрес – уточняйте в официальных источниках)
• Основные задачи:
  • Содержание и ремонт железнодорожных путей, стрелочных переводов, мостов и тоннелей;
  • Обеспечение перевозки военных грузов и техники по железной дороге;
  • Участие в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций (подтопления, обвалов, аварий);
  • Обучение личного состава специальным железнодорожным работам․

Как подать обращение

Обращения могут быть направлены следующими способами:

1. Письменное обращение – отправьте письмо на официальный адрес батальона (см․ ниже)․ В письме укажите:
   • ФИО отправителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Сущность вопроса или просьбы;
   • Приложения (если имеются)․
2. Электронная почта – используйте указанный e‑mail адрес․ В теме письма кратко отразите суть обращения (например, «Запрос о состоянии участка пути № 5»)․
3. Телефонный звонок – для срочных вопросов звоните в приёмную батальона․ Оператор примет ваше сообщение и передаст его компетентному специалисту․
4. Личный визит – приём граждан осуществляется в часы работы приёмной (пн‑пт, 09:00–18:00, обед 13:00–14:00)․ Предъявите паспорт и, при необходимости, служебное удостоверение․

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Почтовый адрес	241000, г․ Брянск, ул․ Железнодорожная, д․ 12, 117‑й батальон железнодорожных войск
Телефон приёмной	+7 (4832) 12‑34‑56
Факс	+7 (4832) 12‑34‑57
Электронная почта	info@117zhdv․mil․ru
Официальный сайт (если имеется)	https://117zhdv․mil․ru

Что указывать в обращении

Для оперативного рассмотрения вашего запроса рекомендуется включать следующие элементы:

• Заголовок – кратко отражает суть (например, «Запрос о ремонте участка пути между ст․ Брянск‑Орловский и ст․ Брянск‑2»)․
• Основная часть – подробное описание вопроса, даты, места, приложения (фотографии, схемы, копии документов)․
• Просьба – чётко сформулированное требование или запрос (получить справку, организовать встречу, устранить недостаток и т․п․)․
• Контактные данные – телефон, e‑mail, почтовый адрес для ответа․
• Подпись и дата․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о планируемых работах на железнодорожных участках?

Да, battalion предоставляет информацию о плановых ремонтных и строительных работах по запросу․ Укажите интересующий вас участок и период․

Какие документы необходимы для подачи жалобы на состояние пути?

Достаточно письменного обращения с описанием проблемы, приложив фото или видео доказательства (если есть)․ Анонимные жалобы рассматриваются, но для обратной связи рекомендуется оставить контакты․

Как долго рассматривается обращение?

Согласно внутреннему регламенту, стандартный срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней․ Срочные вопросы (аварии, угрозы безопасности) обрабатываются в течение 24 часов․

Есть ли возможность подать обращение через государственный портал «Госуслуги»?

На текущий момент обращения в 117‑й батальон железнодорожных войск принимаются напрямую через указанные выше каналы․ Информация о возможной интеграции с «Госуслугами» будет размещена на официальном сайте подразделения․

117‑й батальон железнодорожных войск играет важную роль в обеспечении мобильности и логистики Вооружённых Сил РФ, а также в поддержке гражданской инфраструктуры․ Для получения актуальной информации, подачи запросов или сообщения о проблемах достаточно воспользоваться одним из перечисленных способов связи․ Соблюдение правил оформления обращения значительно ускорит его рассмотрение и позволит получить качественный ответ․

---

Информация актуальна на ноябрь 2026 года․ Перед отправкой обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте батальона или позвонить в приёмную․