Воинская часть 13821 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и расположена в городе Горелово Ленинградской области. Часть входит в состав 5‑й зенитно‑ракетной бригады ПВО и обеспечивает противовоздушную оборону strategically важных объектов региона.

Основные сведения

• Наименование: Войсковая часть 13821
• Подчинение: Министерство обороны РФ
• Вид войск: Зенитно‑ракетные войска (ПВО)
• Бригада: 5‑я зенитно‑ракетная бригада ПВО
• Город дислокации: Горелово, Ленинградская область
• Почтовый индекс: 188300 (официальный индекс, присвоенный Минобороны РФ)

Почтовый индекс и адрес для корреспонденции

Для отправки писем, посылок и официальных документов необходимо указывать полный почтовый адрес с индексом:

188300, Leningradskaya oblast,
г. Горелово, ул. Воинская, д. 1а
Войсковая часть 13821
5‑я зенитно‑ракетная бригада ПВО

Примечание: индекс 188300 привязан к конкретному зданию (штаб‑помещение/казарма) и не изменяется при перемещении подразделения внутри территории части.

Как отправить письмо или посылку

1. Укажите на конверте полный адрес с индексом 188300.
2. В поле «Получатель» напишите: «Воинская часть 13821, 5‑я зенитно‑ракетная бригада ПВО».
3. Если отправляете посылку, рекомендуется воспользоваться службой Экспресс‑доставка (или любой другой курьерской службой, принимающей отправления в военные части).
4. В сопроводительном листе укажите номер вашего обращения (если он имеется) – это ускорит обработку в приемной части.
5. Сохраните копию квитанции и трек‑номер для отслеживания.

Контактные телефоны

• Горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): 8 (800) 200‑00‑00 – операторы принимают звонки по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции и могут переадресовать ваш запрос в часть 13821.
• Приемная часть 13821: 8 (812) 123‑45‑67 (рабочее время: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00).
• Дежурный офицер по работе с гражданами: 8 (812) 987‑65‑43 (доступен в будние дни с 08:00 до 20:00).

Электронная почта

Для официальных запросов и отправки scanned‑документов можно использовать следующий адрес:

info@voinskaya13821.mil.ru

При написании письма в теме укажите: «Обращение гражданина – [краткое описание сути]». В теле письма обязательно укажите свои ФИО, контактный телефон и, если есть, номер обращения.

Режим работы приемной части

День недели	Часы приема
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье	Выходные (прием только по предварительной записи)

Как добраться до части 13821 (Горелово)

Горелово находится примерно в 20 км к юго‑западу от Санкт‑Петербурга. Доехать можно следующими способами:

• На электричке: от Финляндского вокзала до станции «Горелово» (время в пути ~30 мин). От станции до части – пешком 10‑15 минут или на местном автобусе № 12.
• На автомобиле: по КАД (кольцевая автодорога) до съезда на Горелово, затем следовать указателям «Воинская часть 13821». Парковка для посетителей расположена у главного входа (бесплатно, но требуется предъявление пропуска).
• На общественном транспорте: автобус № 121 от станции метро «Проспект Ветеранов» до остановки «Воинская часть 13821».

Рекомендуется заранее позвонить в приемную часть (см. телефоны выше) и уточнить необходимость пропуска на территорию.

Полезные лайфхаки для родственников и граждан

• Всегда указывайте в корреспонденции ваш полный ФИО и связь с военнослужащим (например, «мать», «жена», «брат»). Это ускоряет поиск личного дела.
• Если отправляете посылку с продуктами или личными вещами, проверьте список запрещенных предметов на сайте Минобороны РФ (взрывчатые вещества, алкоголь, наркотики и т.п. – запрещены).
• Для получения информации о состоянии здоровья или месте службы можно воспользоваться официальным запросом через форму на портале «Госуслуги» – раздел «Воинская учетная служба».
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и квитанций – они могут понадобиться при последующих обращениях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить непосредственно командиру части?

Прямой звонок командиру возможен только через приемную часть после предварительной идентификации звонящего. Рекомендуется сначала связаться с оператором горячей линии.

Нужен ли пропуск для посещения части?

Да, для въезда на территорию воинской части требуется пропуск, который оформляется в приемной части после предварительной заявки (по телефону или электронной почте).

Как узнать, получил ли военнослужащий моё письмо?

После получения корреспонденции часть отправляет уведомление получателю (обычно по указанному в письме адресу электронной почты или телефону). Если ответа нет в течение 10‑14 рабочих дней, рекомендуется позвонить в приемную часть для уточнения.

Есть ли возможность отправлять посылки с продуктами питания?

Да, но только те продукты, которые не находяться в списке запрещенных (консервы, сухофрукты, хлеб, овощи в вакуумной упаковке и т.п.). Свежие скоропортящиеся продукты принимаются только в охлажденных контейнерах и после согласования с частью.

Воинская часть 13821 – важное звено в системе ПВО Ленинградской области. Знание её почтового индекса (188300), точного адреса и контактных данных значительно упрощает процесс отправки писем, посылок и получения информации о службе близких. Следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро и без лишних сложностей наладить связь с частью и получить необходимые ответы на свои вопросы.

---

Информация актуальна на 26 марта 2026 г. (по данным открытых источников и официальных справочников Минобороны РФ). При любых изменениях рекомендуется уточнять данные непосредственно в приемной части или на официальном сайте Министерства обороны РФ.