Ситуация, когда командование воинской части (в/ч 32010, 4-я танковая Кантемировская дивизия, г. Наро-Фоминск) отказывает военнослужащему или члену его семьи в выдаче справки, выписки из личного дела, характеристики или иного документа, является нарушением действующего законодательства РФ, если отказ не обоснован законом. Данная статья подробно разбирает правовые основания получения документов, причины законных отказов, пошаговый алгоритм обжалования и актуальные контакты для обращений вышестоящим инстанциям.

Какие документы обязаны выдавать воинской части

Согласно статье 10 Федерального закона от № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», а также Пункту 14 Положения о порядке прохождения военной службы, утвержденного Указом Президента РФ от № 1237, военнослужащие имеют право на получение:

• Справок о прохождении военной службы (для банков, МФЦ, нотариусов, судов);
• Выписок из личного дела (личного учета);
• Характеристик (для судов, комиссий, УФК и др.);
• Подтверждающих документов об образовании, присвоении званий, награждении, получении ранений/контузий;
• Справок о заработной плате (денежном содержании), для алиментных обязательств, банковских скорингов и т.д.

Срок выдачи: как правило, не позднее 3 рабочих дней с момента обращения (в соответствии с административными регламентами Минобороны РФ).

Законные основания для отказа (когда отказ правомерен)

Командир части имеет право отказать только в следующих случаях:

1. Документ содержит гостайну или сведения особой важности (ст. 5 Закона РФ «О гостайне», ст; 10 Закона «Об охране сведений, составляющих гостайну»). Выписка из личного дела не должна раскрывать сведения о тактико-технических характеристиках оружия, планах учений, личном составе спецподразделений и т.д.
2. Обращение не соответствует форме или не подписано (нет реквизитов заявителя, цели получения).
3. Документ уже выдан ранее и не утерян (дубликаты выдаются только при утере/порче по заявлению).
4. Заявление подано некомпетентному органу (например, просят выписку из медицинской карты в канцелярии штаба, а не в госпитале/санатории части).

Важно: Отказ в выдаче справки для банка, суда, опеки, МФЦ, нотариуса незаконен, если в документе нет гостайны. Ссылка на «внутренние приказы», «загруженность штаба» или «отсутствие бланков», прямое нарушение ст. 5.39 КоАП РФ (неисполнение законного требования должностного лица).

Алгоритм действий при незаконном отказе

Этап 1: Письменное заявление командиру части (досудебный порядок)

Необходимо подать заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас). В заявлении укажите:

• ФИО, воинское звание, должность, номер личного дела;
• Какой именно документ запрашиваете и для каких целей (приложите копию запроса суда/банка/нотариуса, если есть);
• Ссылку на ст. 10 Закона № 53-ФЗ и п. 14 Положения № 1237;
• Требование выдать документ в установленный законом срок (3 рабочих дня) или дать письменный мотивированный отказ (ст. 9 Закона РФ «Об обращениях граждан и юридических лиц» № 59-ФЗ).

Совет: Отправляйте заказным почтовым отправлением с описью вложения на официальный адрес части, если личная сдача невозможна.

Этап 2: Жалоба в вышестоящую команду (ГУ ВС ЗапВО / Штаб 1 ГТА)

В/ч 32010 входит в состав 1-й гвардейской танковой армии (в/ч 58198, г. Одинцово) и подчиняется Главному управлению войск Западного военного округа (ГУ ВС ЗапВО, г. Санкт-Петербург);

Жалобу адресуйте:

• Командиру 1-й гв. танковой армии (в/ч 58198);
• Начальнику ГУ ВС ЗапВО (190000, г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 7/9).

В жалобе опишите факты: дата подачи заявления, ответ (или молчание) командира, нарушение сроков.

Этап 3: Обращение в Военную прокуратуру (наиболее эффективно)

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав военнослужащих (ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

• Гарнизонная военная прокуратура Наро-Фоминска (курирует в/ч 32010). Адрес: 143300, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 11 (часто совмещено с почтовым отделением/судом, уточняйте по телефону гарнизона).
• Военная прокуратура 1-й гв. танковой армии (в/ч 58198, г. Одинцово).
• Главная военная следственная директория СК РФ (ГВСД) — если отказ связан с уголовным делом или служебным расследованием.

Жалобу в прокуратуру можно подать через портал genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или почтой.

Этап 4: Жалоба в Министерство обороны РФ

• Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Приемная Минобороны: 119160, г. Москва, ул. Железнякова, 22 (или через сайт mil.ru — раздел «Обращения граждан»).
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций Минобороны РФ.

Этап 5: Обращение в суд

Если административный порядок не помог, подавайте административный иск к действиям (бездействию) командира в/ч 32010 в гарнизонный военный суд (для в/ч 32010 это, как правило, Гарнизонный военный суд г. Наро-Фоминск / 237-й гарнизонный военный суд, адрес уточняется на сайте ВС РФ sudrf.ru). Требуйте:

1. Признать бездействие/отказ незаконным.
2. Обязать командира выдать документ.
3. Взыскать компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ) и штраф за нарушение сроков рассмотрения обращения (ст. 5.39 КоАП РФ — по заявлению прокурора).

Официальные контакты и адреса в/ч 32010 (для почтовых отправлений и личного приема)

Используйте эти реквизиты для направления заявлений, жалоб и запросов почтой (заказным с описью вложения):

Почтовый адрес воинской части 32010:

143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, в/ч 32010
(В адресе обязательно указывайте: подразделение, ФИО адресата — командира части или начальника штаба/канцелярии).

Ближайшие почтовые отделения (для получения ответов военнослужащим):

• Почтамт 143300: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 11 (работает ежедневно, кроме воскресенья).
• ОПС 143301: г. Наро-Фоминск, ул. Шибанкова, д. 2 (работает ежедневно, кроме воскресенья).

Контакты вышестоящих инстанций:

Инстанция	Адрес / Контакты
1-я гв. танковая армия (в/ч 58198)	143000, Московская обл., г. Одинцово, в/ч 58198
ГУ ВС ЗапВО	190000, г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 7/9 Телефон справки: +7 (812) 303-XX-XX (уточнять на сайте mil.ru)
Гарнизонная военная прокуратура Наро-Фоминска	143300, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 11 Телефон приемной: уточнять по единому справочнику прокуратуры или через genproc.gov.ru
Горячая линия Минобороны РФ	### (бесплатно, 24/7)

Особенности получения выписок для родственников и адвокатов

• Родственники: Могут получить справку/выписку только при наличии нотариальной доверенности от военнослужащего или по решению суда (например, при разводе, алиментах, наследовании). Без доверенности командир части не вправе выдавать личные данные (ст. 86 ФЗ «О персональных данных», ст. 137 УК РФ).
• Адвокаты: Действуют на основании адвокатского запроса (ст. 18 ФЗ «Об адвокатуре…»). Командир части обязан исполнить запрос в течение 10 дней (ч. 3 ст. 18 ФЗ). Отказ адвокату влечет ответственность по ст. 5.39 КоАП РФ и дисциплинарную ответственность.
• Суды/Следствие/Прокуратура: Запросы исполняются обязательно и в приоритетном порядке (ст. 57 ГПК РФ, ст. 86 УПК РФ).

Типовые ошибки, которые приводят к отказу (и как их избежать)

1. Устное обращение. Всегда фиксируйте обращение письменно (заявление в 2-х экземплярах, почта, сайт Минобороны). Устный отказ обжаловать практически невозможно.
2. Неуказание цели. Всегда пишите: «Для предоставления в [Название банка/Судебный участок №/Нотариальная контора]». Это лишает командира основания для отказа в «целевом использовании».
3. Запрос «всех документов личного дела». Это объемная работа. Запрашивайте конкретную выписку: «Выписку из личного дела о присвоении званий/награждениях/образовании за период с… по…».
4. Игнорирование письменного отказа. Если командир отказал устно — требуйте письменный отказ с указанием статьи закона. Без бумаги прокуратура/суд не примут жалобу на «бездействие».

Ответственность командира за необоснованный отказ

• Дисциплинарная: выговор, строгий выговор, предварительное увольнение со службы (ст. 192 ТК РФ, Устав Внутренней службы ВС РФ).
• Административная: штраф по ст. 5.39 КоАП РФ (неисполнение законного требования должностного лица) — по протоколу прокурора или суда.
• Уголовная: ст. 285 УК РФ (злоупотребление служебным положением) — если отказ повлек тяжкие последствия (лишение жилья, потерю права на льготу, неявку в суд и т.д.).

Резюме: пошаговый чек-лист действий прямо сейчас

1. Напишите заявление командиру в/ч 32010 (образец ниже) в 2-х экземплярах.
2. Сдайте лично в канцелярию/штаб (возьмите отметку на своем экземпляре) ИЛИ отправьте Почтой России, Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 143300, г; Наро-Фоминск, в/ч 32010.
3. Подождите 3 рабочих дня.
4. Если ответа нет или отказ устный/немотивированный:
   • Подайте жалобу на сайте genproc.gov.ru (Военная прокуратура Наро-Фоминска / 1-я гв. танковая армия).
   • Позвоните на горячую линию Минобороны: ### (зафиксируйте номер регистрации обращения).
   • Направьте жалобу командиру 1-й гв. танковой армии (в/ч 58198, г. Одинцово).
5. Если нарушение системное/повторяется — готовьте административный иск в Гарнизонный военный суд.

Пример заголовочной части заявления командиру в/ч 32010:

Командиру воинской части 32010
гвардейскому полковнику [Фамилия И.О., если известно]
от [Ваше воинское звание, ФИО полностью]
проходящего службу в в/ч 32010 (подразделение, должность)
проживающего: [адрес места жительства/почты для ответа]
тел.: [Ваш номер]
ЗАЯВЛЕНИЕ
О выдаче выписки из личного дела / справки [указать точное название документа]

Помните: Право на получение документов, подтверждающих вашу службу и статус, гарантировано Конституцией РФ (ст. 24, 49) и специальными законами. Бездействие командования не должно оставаться без последствий. Действуйте последовательно, фиксируйте каждый шаг письменными доказательствами (чеки почты, скриншоты порталов, номера регистрации обращений).

---

Данная статья носит информационно-правовой характер и не является юридической консультацией в конкретном деле. Для решения индивидуального вопроса рекомендуется обратиться к военному адвокату или в правозащитные организации, специализирующиеся на правах военнослужащих.