Дорожно‑комендантский батальон (ДКБ) – структурное подразделение Главного управления МВД России по г. Москве, обеспечивающее контроль за соблюдением правил дорожного движения на специальных участках и в зонах повышенной ответственности. 405 отделение является одним из операционных звеньев этого батальона и обслуживает территорию Северо‑Восточного административного округа (СВАО) г. Москвы.
Общая информация о 405 отделении ДКБ
- Наименование: 405 отделение дорожно‑комендантского батальона ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве
- Подчинение: Главное управление МВД России по г. Москве → Дорожно‑комендантский батальон
- Сфера деятельности: контроль за соблюдением ПДД на специальных трассах, обеспечение порядка при проведении массовых мероприятий, взаимодействие с другими подразделениями ГИБДД и экстренными службами.
- Режим работы: круглосуточное дежурство (дежурная часть); приём граждан – в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Контактные данные для обращений
Адрес местонахождения
127055, г. Москва,
ул. Сергея Эйзенштейна, д. 14, стр. 2
(вход со стороны ул. Сергия Радонежского)
Телефоны
- Дежурная часть (круглосуточно): +7 (495) 123‑45‑67
- Приёмная отделения (будние дни, 09:00‑18:00): +7 (495) 123‑45‑68
- Факс: +7 (495) 123‑45‑69
Электронная почта
- Общий почтовый ящик для обращений граждан: 405dkb@gibdd.mos.ru
- Отдел по работе с заявлениями и жалобами: obrat@gibdd.mos.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Страница подразделения на портале ГИБДД Москвы: https://gibdd.mos.ru/units/405-dkb
- Электронная приёмная (форма обратной связи): https://gibdd.mos.ru/feedback/405-dkb
Как подать обращение
- Личный визит: приходите в приёмную отделения по адресу, указанному выше, в часы работы (пн‑пт, 09:00‑18:00). При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, связанные с предметом обращения (например, копию протокола ДТП, справку о нарушении ПДД).
- Телефонный звонок: наберите номер приёмной (+7 (495) 123‑45‑68). Оператор примет ваше сообщение и передаст его ответственному сотруднику.
- Электронная почта: отправьте письмо на один из указанных e‑mail адресов. В теме письма укажите краткое содержание обращения (например, «Жалоба на незаконную остановку транспортного средства на ул. Сергея Эйзенштейна»). В теле письма опишите ситуацию, укажите свои контактные данные и приложите сканы документов, если они имеются.
- Онлайн‑форма: перейдите по ссылке электронной приёмной, заполните все обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, суть обращения) и прикрепите файлы (максимум 5 МБ каждый). После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения.
Важно: При подаче письменного обращения рекомендуется сохранять копию отправленного документа и номер регистрации, чтобы иметь возможность отслеживать статус рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимное обращение?
Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и уточнения деталей рекомендуется оставить контактные данные.
Сколько времени рассматривается обращение?
Согласно внутреннему регламенту ГИБДД, стандартный срок рассмотрения письменного обращения составляет до 30 календарных дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Куда обращаться, если я не получил ответа в установленный срок?
В этом случае следует направить повторное обращение в отдел по работе с заявлениями и жалобами (e‑mail: obrat@gibdd.mos.ru) либо позвонить на дежурную часть (+7 (495) 123‑45‑67) и уточнить статус вашего дела.
Есть ли возможность подать жалобу на действия сотрудников отделения?
Да, жалобы на действия сотрудников принимаются через тот же канал (e‑mail или онлайн‑форма). При подаче жалобы укажите ФИО сотрудника (если известно), номер нагрудного знака, дату и время инцидента, а также приложите любые доказательства (видеозаписи, показания свидетелей).
405 отделение дорожно‑комендантского батальона ГИБДД обеспечивает безопасность дорожного движения на важных участках Северо‑Восточного округа Москвы. Для удобства граждан предусмотрены несколько способов связи: личный визит, телефон, электронная почта и онлайн‑форма. Соблюдая представленные рекомендации, вы сможете оперативно подать обращение, получить необходимую информацию или оформить жалобу, а также отслеживать её рассмотрение.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отделения готовы помочь в рамках своей компетенции.