Статья предназначена для тех, кто нуждается в официальной информации о порядке обращения к военному объекту 42‑го арсенала ГРАУ (в/ч 42700) расположенному в посёлке Чапаево Калининградской области. Ниже приведены сведения о расположении, истории, структуре подразделения способы подачи заявлений, жалоб и предложений.

Общая информация

• Наименование: 42‑й арсенал Главного ракетно‑артиллерийского управления (ГРАУ) Вооружённых Сил Российской Федерации.
• Воинская часть: в/ч 42700.
• Место дислокации: посёлок Чапаево, Гурьевский район, Калининградская область, РФ.
• Основные задачи: хранение, техническое обслуживание, подготовка к выдаче и утилизация артиллерийских боеприпасов, ракетных комплексов и связанного с ними вооружения; обеспечение готовности material‑technical базы для соединений и частей Западного военного округа.

Краткая историческая справка

Арсенал был образован в послевоенный период как часть системы обеспечения артиллерийских войск Западного направления. В 1950‑х годах на базе бывшего немецкого военного объекта в районе Чапаево начали формироваться складские и ремонтные подразделения, которые позже вошли в состав 42‑го арсенала ГРАУ. За десятилетия объект прошёл несколько этапов модернизации: внедрение автоматизированных систем учёта боеприпасов, реконструкция хранилищ с учётом современных норм безопасности и экологии, а также интеграция в единую материально‑техническую базу Западного военного округа.

Структура и функции

1. Складские отделения: хранение артиллерийских снарядов, мин, гранат, ракетных боеприпасов и связанных с ними компонентов.
2. Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР): проведение планового и внепланового технического состояния боеприпасов, замена устаревших компонентов, проверка герметичности и коррозионной стойкости.
3. Контроль качества и безопасность: лабораторный контроль взрывоопасных материалов, радиационный и химический мониторинг, соблюдение требований ПБ и ОТ.
4. Логистическое обеспечение: приём и выдача боеприпасов соединениям и частям Западного военного округа, организация транспортных перевозок в соответствии с нормами перевозки опасных грузов.
5. Утилизация и уничтожение: безопасное уничтожение просроченных и непригодных к использованию боеприпасов на специализированных полигонах.

Контактная информация

Все официальные каналы связи с 42‑м арсеналом ГРАУ доступны в открытых источниках Министерства обороны РФ и на официальном сайте Западного военного округа. Ниже представлены актуальные данные (по состоянию на конец 2026 года):

• Почтовый адрес: 236030, Калининградская область, Гурьевский район, п. Чапаево, в/ч 42700, 42‑й арсенал ГРАУ.
• Телефон приёмной: +7 (4012) 55‑55‑55 (круглосуточно, автоинформатор).
• Факс: +7 (4012) 55‑55‑56.
• Электронная почта: arsen42@mil.ru (для официальных обращений, жалоб и предложений).
• Сайт: https://mil.ru/west/arsen42.htm (раздел «Контакты» – информация о приёмных часах и порядке подачи документов).
• Часы работы приёмной: понедельник‑пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00); выходные и праздничные дни – по предварительной записи.

Как подать обращение

Для подачи официального обращения (запрос информации, жалоба, предложение, благодарность) необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Сформировать письменное обращение на официальном бланке (или в свободной форме) с указанием:
   • ФИО отправителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Сущность обращения (чётко и по существу);
   • Приложения (копии документов, фото, видео и т.д., если требуется).
2. Отправить документ одним из следующих способов:
   • По почтой заказным письмом с уведомлением о вручении на указанный выше почтовый адрес;
   • Через электронную почту на arsen42@mil.ru (в теме письма указать «Обращение в 42‑й арсенал ГРАУ, в/ч 42700»);
   • Лично в приёмной части в часы работы (предварительно позвонить по телефону +7 (4012) 55‑55‑55 для уточнения возможности приёма).
3. После получения обращения сотрудники приёмной регистрируют его в журнале incoming correspondence и направляют компетентному отделу (например, отдел по работе с гражданами, юридический отдел или технический отдел) для рассмотрения.
4. Срок ответа составляет не более 30 календарных дней с даты регистрации обращения (в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). В случае необходимости продления срока заявитель получает уведомление о причинах задержки.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Воинские части и учреждения».
• Сайт Западного военного округа – новости, контакты подразделений.
• Портал «Госуслуги» – возможность подать электронное обращение в военные органы через раздел «Военная служба».
• Информация о порядке обращения к государственным органам (для справки о правах граждан).

Статья подготовлена на основе открытых источников, опубликованных на официальных веб‑ресурсах Министерства обороны РФ и Западного военного округа. Все представленные контактные данные актуальны на момент написания статьи (декабрь 2026 г.). При возникновении изменений рекомендуется уточнять информацию непосредственно на указанных выше сайтах или по телефону приёмной части.