Статья предназначена для родственников и близких военнослужащих‚ которым необходимо получить информацию о пропавшем или погибшем бойце через Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) № 522 в Ростове‑на‑Дону. Ниже приведён актуальный на 11 октября 2026 г. справочный материал‚ основанный на открытых источниках.

Что такое 522 ЦПООП?

522 ЦПООП – это специализированное подразделение Министерства обороны РФ‚ где осуществляются:

• приём и обработка сведений о без вести пропавших и погибших военнослужащих;
• оформление розыскных карт и необходимой документации;
• взаимодействие со следственными органами (СК) и военной прокуратурой;
• предоставление информации родственникам о дальнейших действиях (экспертиза‚ захоронение и т.д.).

На территории центра работают палатки и боксы для оформления документов‚ медкабинет‚ помещения для ожидания и работы следователей. Доступ к самому моргу закрыт – все процедуры проводятся в указанных палатках.

Адрес и режим работы

Адрес: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Оганова‚ д. 22Б‚ почтовый индекс 344069.

Режим работы (по данным на 2025 г.):

• Понедельник – суббота: 09:00 – 18:00;
• Воскресенье и государственные праздники: 09:00 – 13:00 (короткий день).

Рекомендуется arriving заранее‚ особенно в будние дни‚ поскольку очередь формируется «живой» – запись ведётся в тетрадках на месте.

Как связаться с 522 ЦПООП?

Единого публичного телефонного номера у центра нет. Звонки граждан распределяются через так называемых «направленцев» – представителей воинских частей‚ которые отвечают за связь с родственниками пропавших бойцов.

Через направленца воинской части

1. Узнайте‚ к какой воинской части относится пропавший/погибший военнослужащий (номер части‚ подразделения).
2. Свяжитесь с отделом кадров или командиром этой части (обычно через официальный телефон части‚ указанный на её сайте или в военном билете).
3. Попросите соединить вас с «направленцем» – ответственным за работу с ЦПООП.
4. Направленец передаст ваш запрос в центр и сообщит‚ когда можно подъехать для оформления документов или получить информацию по телефону.

Если вы не знаете контактные данные части‚ их можно найти на официальных ресурсах Министерства обороны (например‚ на сайте structure.mil.ru) или в военном комиссариате по месту службы.

Через сайт и розыскную карту

На портале 522.rescue-team.ru размещён шаблон розыскной карты‚ который можно заполнить заранее и отправить в центр.

• Скачайте форму (обычно в формате PDF или DOCX).
• Заполните все поля: личные данные пропавшего‚ данные воинской части‚ особые приметы‚ сведения о родственнике‑доноре биоматериала и т.д.
• Приложите копию паспорта без вести отсутствующего‚ копию документа из воинской части и фотографию.
• Отправьте готовый пакет на электронный адрес‚ указанный на сайте (обычно info@522.rescue-team.ru) или загрузите через форму обратной связи.
• После получения вашего заявления центр направит вам подтверждение и inform​ет о дальнейших шагах (вызов к следователю‚ необходимость личного визита и т.д.).

Личный визит (если телефон связь недоступна)

Если связь через направленца не удаётся установить‚ можно приехать непосредственно в центр по адресу ул. Оганова‚ д. 22Б. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• Военный билет или справку о службе пропавшего (если есть);
• Заполненную розыскную карту (можно заполнить на месте);
• Согласие на обработку персональных данных (форма обычно прилагается к розыскной карте).

На месте вы пройдёте регистрацию в тетрадке‚ получите талон и ожидаете вызова к следователю в боксе № 3 (оформление документов) и затем в боксе № 5 (следственные действия).

Что нужно подготовить перед обращением?

Для ускорения процесса рекомендуется собрать следующий пакет документов:

• Копия паспорта* без вести отсутствующего (страница с фото и данными).
• Копия документа из воинской части* (приказ о зачислении‚ выписка из личного дела‚ справка о службе).
• Фотография** пропавшего в формате‚ пригодном для идентификации (чёткое‚ без очков и головных уборов‚ если возможно).
• Сведения об особых приметах: шрамы‚ татуировки‚ родимые пятна‚ особенности зубов (по схеме‚ указанной в розыскной карте).
• Согласие на обработку персональных данных (подписанное родственником).
• Контактные данные** родственника (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.

Если некоторые документы отсутствуют‚ centre может принять заявление и запросить недостающие сведения позже.

Советы по посещению 522 ЦПООП

1. Проверьте время работы* перед выездом – в праздничные дни центр закрывается раньше.
2. Запаситесь терпением* – очередь может быть длительной‚ особенно утром.
3. Возьмите с собой воду и лёгкий перекус* – на территории есть чай и печенье‚ но лучше иметь свой запас.
4. Подготовьтесь эмоционально* – процедура может включать просмотр фотографий и обсуждение тяжёлых тем; при необходимости обратитесь к психологу или медику‚ работающим на месте.
5. Сохраняйте копии всех поданных документов* – они могут понадобиться для дальнейших запросов в военкомат или суд.
6. Если сотовая связь слабая* (как отмечают источники‚ связь на территории ограничена)‚ заранее договоритесь о времени встречи с направленцем или используйте стационарный телефон части.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить напрямую в морг?

Нет‚ прямой публичный телефонный номер не опубликован. Связь осуществляется через направленца воинской части или через сайт.

Нужен ли нотариально заверенный доверенность?

Для подачи розыскной карты достаточно собственного паспорта и согласия на обработку данных. Доверенность требуется только в случае‚ если вы действуете от имени другого лица (например‚ опекуна).

Сколько времени занимает вся процедура?

Согласно информации от посетителей‚ полный цикл (оформление документов‚ ожидание следователя‚ получение ответа) занимает примерно 2 часа. В сложных случаях может потребоваться дополнительное время на проверку данных.

Можно ли получить информацию о состоянии дел без личного визита?

Да‚ после отправки розыскной карты через сайт вы получите электронное подтверждение и дальнейшие инструкции. Если потребуется уточнение‚ направленец части свяжется с вами по телефону.

Есть ли возможность оплатить услуги?

Все услуги 522 ЦПООП предоставляются бесплатно в рамках государственных гарантий для семей военнослужащих.

Информация актуальна на 11 октября 2026 г. и основана на открытых источниках: сайт 522.rescue-team.ru и статья Что нужно знать для поездки в ЦПООП? (verumreactor.ru‚ 13 августа 2025). При любых изменениях рекомендуется уточнять данные непосредственно в воинской части или на официальных ресурсах Министерства обороны.