522-й центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это ключевое учреждение Министерства обороны РФ, осуществляющее работу по поиску, идентификации и отправке тел погибших военнослужащих на родину. Центр находится в Ростовской области и является основным пунктом приема родственников, ищущих информацию о безвести пропавших бойцах.

Ниже представлена актуальная на информация, собранная из открытых источников и отчетов посетителей, которая поможет подготовиться к поездке и оформлению документов.

Официальный адрес и реквизиты

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
• Важно: Адрес ул. Дачная, д. 10 — устарел, ЦПООП там больше не находится.
• Официальный сайт/Информационный ресурс: 522.rescue-team.ru (розыскная карта, образцы документов).

Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru.
На основном сайте Министерства обороны в разделе «Обращения граждан» или «Военно-медицинское обеспечение» можно найти общие регламенты, однако прямых контактных телефонов 522 ЦПООП на сайте Минобороны не публикуется (см. раздел «Телефоны» ниже).

Режим работы

• Понедельник – Суббота: с 08:00 до 19:00 (по некоторым данным запись в очередь начинается с 09:00).
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день — до 13:00.
• Запись в очередь: ведется самописно в тетрадках на территории центра. Можно записаться с вечера на следующий день. Электронной предзаписи нет.

Контактные телефоны: важный нюанс

Порядок действий на месте (пошаговая инструкция)

Центр представляет собой палаточный городок (2 большие палатки и 4 бокса). Вся процедура занимает около 2 часов.

1. Въезд и регистрация: На въезде сдаете документы, проходите осмотр. Записываетесь в общую тетрадь очереди.
2. Палатка № 1, Оформление документов:
   • Заполнение розыскной карты (см. раздел 6).
   • Ксерокопия паспорта заявителя и паспорта пропавшего (если есть).
   • Копия документа из воинской части (приказ о зачислении, уведомление и т.д.).
   • Фото безвести пропавшего.
   • Согласие на обработку персональных данных.
   • Здесь же выдают талон к следователю с номером очереди.
3. Бокс № 6 — Медкабинет: Сдача биоматериала (ДНК) для генотипирования. Обязательно для установления личности.
4. Палатка № 2, Зона ожидания: Ожидание вызова к следователю. На территории есть медработник, выдают горячий чай и печенье. Сотовая связь практически не работает.
5. Бокс № 3 / № 5 — Прием следователя СК РФ:
   • Вызов по талону (обычно по 3 человека, от одной семьи — не более 2-х).
   • Следователь сверяет данные розыскной карты с базой (жетон, шрамы, татуировки, стоматологическая формула).
   • Важно: Если по антропологическим данным совпадений нет, опознание по фото не производится.

Необходимый пакет документов (что взять с собой)

Рекомендуется подготовить оригиналы и 2 комплекта копий:

• Паспорт заявителя (родственника).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке, паспорт пропавшего с записью о детях/супруге).
• Военный билет / паспорт военнослужащего (копия).
• Приказ о зачислении в воинскую часть / уведомление из части / справка из воинской части.
• Фотографии пропавшего (лицо, профиль, особые приметы, татуировки, шрамы) — распечатанные на бумаге.
• Медицинские карты, стоматограммы, снимки Зубов (если есть) — критически важны для идентификации.
• Заявление о приеме сведений о безвести пропавшем (бланк заполняется на месте или заранее).
• Согласие на обработку персональных данных (бланк на месте или скачать заранее).

Розыскная карта: какие данные требуются

На сайте 522.rescue-team.ru доступен интерактивный бланк. Заполнение заранее значительно ускорит процесс. Основные блоки:

Антропологические данные

• Рост, цвет глаз, волос, кожа.
• Форма лица (ромбовидная, прямоугольная, треугольная).
• Лоб (высота, положение в профиль: вертикальный/выступающий).
• Нос (контур спинки: вертикальный, выступающий, костная кость).
• Уши, подбородок, форма глаз.

Особые приметы (критически важны)

• Шрамы (локализация, длина, форма).
• Татуировки (рисунок, текст, локализация, цвет).
• Родинки, родимые пятна, рубцы.
• Аномалии развития, переломы в анамнезе.

Стоматологическая формула (Одонтограмма)

На сайте представлена схема зубов (левая/правая сторона, 8-1 | 1-8). Необходимо отметить для каждого зуба:

• 3 — здоровый зуб.
• КР — криво растущий.
• Р — частично разрушен.
• О — удален прижизненно.
• П — пломба (указать поверхности).
• КМЖ / КМБ — коронка металлическая (желтая/белая).
• МЖ / МБ — мостовидный протез.
• ПР — съемный протез.

Совет: Если есть стоматологическая карта или снимки (ОПТГ, КТ) — обязательно принесите копии. Это главный метод идентификации.

Биоматериал (ДНК)

В карте указывается: ФИО родственника, сдававшего биоматериал, степень родства, место и дата сдачи. Сдача ДНК в ЦПООП (Бокс №6) бесплатна.

Как добраться до 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону)

• Самолет: Прямых рейсов в Ростов-на-Дону в текущей обстановке может не быть; Ближайшие работающие аэропорты: Краснодар, Волгоград, Элиста, Симферополь. Далее — поездом/автобусом/машиной до Ростова.
• Поезд: Вокзал «Ростов-Главный». Далее такси/маршрутка до ул. Оганова, 22Б.
• Автобус: Автовокзал «Ростов-на-Дону Южный» или «Восточный».
• Навигатор: Введите адрес «Ростов-на-Дону, улица Оганова, 22Б». Не используйте старый адрес «Дачная, 10».

Психологическая поддержка и важные советы

• Подготовьтесь морально: На месте могут демонстрироваться фото неопознанных тел / фрагментов. Это тяжелое испытание.
• Психологи/медики: На территории дежурят сотрудники медслужбы и психологи. Не стесняйтесь просить помощь.
• Связь: Заранее договоритесь с близкими о времени проверки связи, так как на месте сети почти нет.
• Одежда/еда: Ожидание может быть долгим (на улице/в палатке). Возьмите воду, сухое печенье, лекарства, удобную обувь, головной убор (в зависимости от сезона).
• Групповые поездки: Часто волонтеры организуют групповые поезды (автобусы) из регионов. Уточните это в местных штабах «Народного фронта» или волонтерских чатах.

Альтернативные каналы обращения (без личного визита)

Если поехать в Ростов-на-Дону невозможно:

1. Через воинскую часть (Направленца): Передать пакет документов и биоматериал (бухту ДНК) через командира/направленца части. Часть организует отправку в ЦПООП.
2. Через Военный комиссариат: По месту жительства можно оформить заявление о приеме сведений о безвести пропавшем и сдать ДНК (военкоматы имеют право принимать биоматериал для генотипирования).
3. Почта (Ценная бандероль с описью вложения): На адрес: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22Б, 522 ЦПООП. Вложить: заполненную розыскную карту, копии документов, фото, согласие на ОПД. Биоматериал почтой не отправляйте.
4. Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ), для общих консультаций и направления запроса.
5. Портал «Госуслуги» / Сайт Минобороны: Раздел «Обращения граждан» — электронное обращение с прикреплением сканов документов.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли попасть в морг?

Нет. На территорию морга и холодильников никого не пускают. Все опознавательные мероприятия (просмотр фото, работа со следователем) проходят в палатках и боксах.

Сколько времени ждать результата ДНК?

Сроки установления личности по ДНК варьируются от нескольких недель до месяцев в зависимости загруженности лабораторий. Результаты сообщают следователем или через направленца/военкомат.

Что делать, если следователь не нашел совпадений?

Вам выдадут уведомление. Ваши данные (розыскная карта, ДНК) остаются в базе. Поиск продолжается автоматически при поступлении новых биологических объектов. Необходимо периодически интересоваться у направленца/следователя.

Нужно ли платить за работу ЦПООП, ДНК или отправку тела?

Нет. Все услуги (прием, идентификация, ДНК, доставка зинка/урны на родину, погребение) предоставляются государством бесплатно. Любые требования денег — мошенничество.

---

Информация актуализирована на основе открытых данных за август 2025 г. и текущей практики работы центра. Перед поездкой обязательно уточняйте актуальные требования у направленца воинской части или в военкомате, так как регламенты могут меняться.