На улице Оганова в Ростове-на-Дону расположен 522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП). Это основное учреждение на юге России, куда доставляют тела погибших военнослужащих для идентификации и последующей передачи родственникам для погребения. Ниже представлена актуальная информация о графике работы, адресе, порядке обращения и контактах на 10 ноября 2026 года.
Адрес и как найти
- Текущий адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
- Важно: Адрес «Улица Дачная, д. 10», устарел, Центр там больше не находится;
- Навигаторы могут не знать новый адрес; ориентируйтесь на указатели к воинской части или уточняйте проезд у направленца.
Актуальный график работы
В связи с реорганизацией (переездом из палаточного городка в капитальное здание) график работы изменился:
- Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
- Воскресенье и государственные праздники: сокращенный день, прием заканчивается к 13:00.
- Выходных дней нет: Центр работает без перерывов и санкционированных выходных в течение недели.
Рекомендация: Приезжайте заранее (можно встать в живую очередь с вечера предыдущего дня), так как поток обращающихся велик, а процедура занимает около 2 часов.
Контакты и порядок связи
Это самый важный и часто вызывающий вопросы момент:
- Единого общедоступного телефона 522 ЦПООП не существует. Номер не опубликован в открытых источниках и справочниках.
- Связь осуществляется исключительно через «направленца» воинской части, в которой служил (или числился) военнослужащий.
- Направленец (представитель части) координирует визит, сообщает время приема и сопровождает родственников по процедуре.
- Самостоятельно «просто позвонить и записаться» по телефону нельзя.
Что делать, если нет связи с направленцем?
- Обратитесь в воинскую часть (штаб, личный состав) по официальным телефонам части.
- Свяжитесь с горячей линией Министерства обороны РФ или профильными общественными организациями/волонтерскими штабами, помогающими родственникам (например, через «Госуслуги» или региональные центры поддержки участников СВО).
- Можно заранее подготовить и направить бланк со сведениями о пропавшем/погибшем в 522 ЦПООП через направленца.
Как проходит прием (структура Центра)
После реорганизации на территории находится одно капитальное здание с отдельными кабинетами (вместо бывших палаток и боксов). Логика прохождения сохраняется:
- Регистрация и ожидание (аналог бывшей Палатки №2): Живая очередь в тетрадях. Приходите с документами.
- Медицинский кабинет (бывший Бокс №6): Работает медработник, оказание первичной помощи, забор биоматериала (ДНК) при необходимости.
- Оформление документов (бывшая Палатка №1): Заполнение розыскной карты, копирование паспорта, получение талона к следователю. Здесь же работают представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
- Прием у следователя (бывший Бокс №5): Работают 3 следователя. Сверка описания (жетон, шрамы, татуировки, одежда) с данными розыскной карты. Важно: Если совпадений по описанию нет — опознание по фото не производится.
- Психологическая поддержка: Психологи дежурят постоянно и сопровождают родственников на всех этапах, включая прием у следователя (где демонстрируются сложные фото). Поддержку можно получить и дистанционно через портал «Госуслуги».
Что обязательно взять с собой
- ✅ Паспорт обращающегося (родственника).
- ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные приметы, татуировки, шрамы — в распечатанном виде).
- ✅ Извещение (если оно уже получено).
- ✅ Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке, паспорт погибшего — копии и оригиналы).
- ✅ Воду и еду (сухой паек). Кафе/буфет с чаем и печеньем больше не работает. Перекусить на месте не получится.
- ✅ Зарядку для телефона / пауэрбанк. На территории практически не работает сотовая связь.
- ✅ Удобную обувь и одежду по погоде (часть ожидания может быть на улице/в коридоре).
Важные изменения после реорганизации (сводка)
| Параметр | Было (палаточный городок) | Стало (капитальное здание) |
|---|---|---|
| Помещения | Палатки и боксы на улице | Капитальное здание, отдельные кабинеты |
| График | Ежедневно 8:00–19:00, вск — короткий | Ежедневно 9:00–18:00, вск/праздники — до 13:00 |
| Питание/отдых | Горячий чай, печенье, палатка ожидания | Нет общепита. Воду и еду брать с собой. |
| Медицина/Психология | Медработник дежурил | Медработник + психологи сопровождают постоянно |
| Связь | Плохая | Плохая (сотовая не работает), заранее договоритесь о встрече |
Порядок опознания и дальнейшие действия
- На территорию морга (холодильники/патоморфологию) посторонних не пускают. Все процедуры идентификации (вскрытие, ДНК, фотофиксация) проходят внутри, результаты передаются следователю.
- Опознание проводит следователь на основе розыскной карты и фото, а не визуально в морге.
- По итогам выдается Свидетельство о смерти (формы СК) и направляется тело в патологоанатомическое бюро (ПАБ) по месту жительства родственников или на захоронение.
- Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и социальные гарантии, оформляются отдельно через МФЦ, «Госуслуги» или военкомат/воинскую часть.
Психологическая помощь и поддержка
Учитывая тяжесть процедуры (просмотр фото при следователе), не стесняйтесь обращаться к психологам ЦПООП, они работают на месте постоянно. Дополнительно доступна анонимная психологическая помощь по телефонам доверия МЧС, МО и через раздел «Психологическая помощь» на портале Госуслуг.
Дисклеймер: Информация основана на открытых данных (в т.ч. материалах verumreactor.ru от ) и актуальна на дату публикации статьи . Графики и процедуры могут меняться. Окончательно подтверждайте время визита и список документов у направленца воинской части или в актуальных чатах поддержки родственников.