522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП), это ключевое структурное подразделение Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющее работу по учету, идентификации, оформлению документов и эвакуации тел погибших военнослужащих. В статье собрана актуальная публичная информация о контактах, режиме работы и порядке взаимодействия с центром для родственников и уполномоченных лиц.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: 522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП).
• Военная часть: 1602 ВКГ (военно-каспийская группа / код воинской части).
• Подчинение: Министерство обороны Российской Федерации.
• Начальник центра: А. А. Смородинов (согласно открытым источникам).
• Место дислокации: г. Ростов-на-Дону, ул. Сухаревская, д. 10.
• ИНН / КПП: Сведения об ИНН и КПП военной части 1602 ВКГ не являются общедоступной информацией в открытых источниках в связи с режимом секретности и спецификой деятельности ведомства. Для официальных запросов используется номер воинской части.

Контактные телефоны и каналы связи

Ввиду того, что 522 ЦПООП является режимным объектом, прямой телефонный доступ к дежурным офицерам или операторам для уточнения статуса эвакуации/поступления конкретного погибшего, как правило, ограничен. Основное взаимодействие ведется через единые горячие линии Минобороны и электронные сервисы.

Единые горячие линии Министерства обороны РФ (актуальны на 2026 год):

• ### — Горячая линия Минобороны по вопросам, связанным со СВО (звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов РФ).
• ### — Указанная в открытых источниках линия для обращений в Центр приема погибших (информация требует верификации при звонке).
• 117 — Единый справочно-информационный номер Минобороны (для звонков с мобильных телефонов).

Электронные обращения:

• Электронная почта: В открытых источниках встречается адрес info@cprf.ru (возможно, опечатка или устаревший адрес; официальный домен ведомства — mil.ru или function.mil.ru). Рекомендуется использовать форму обращения на официальном сайте Минобороны.
• Сайт Минобороны РФ: mil.ru — раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия».
• Госуслуги (ЕПГУ): Подача обращения через личный кабинет на портале gosuslugi.ru (раздел «Общение с госорганами» → «Министерство обороны»).
• Веб-приложение: По информации за , создано веб-приложение для автоматизации работы 522-го ЦПООП (идентификация, учет). Доступ, как правило, предоставляется уполномоченным сотрудникам и через личные кабинеты родственников (если предусмотрено интерфейсом).

Основные задачи и функции Центра

Деятельность 522 ЦПООП регламентируется внутренними уставами и приказами Минобороны. Ключевые направления работы:

1. Прием и учет: Принятие тел погибших военнослужащих с зон проведения специальной военной операции (СВО) и других зон выполнения задач.
2. Идентификация: Проведение комплексной экспертизы для установления личности (ДНК-анализ, дантоскопия, дактилоскопия, визуальный осмотр, сверка с антeemортальными данными). По открытым данным, за последние 5 лет центром идентифицировано более 10 000 тел.
3. Оформление документов: Выдача медицинских свидетельств о смерти, справок для получения пособий, страховых выплат и погребальных честей.
4. Санитарная обработка и консервация: Подготовка тел к транспортировке (бальзамирование, герметичная упаковка в зинковые гроба/спецмешки).
5. Отправка (эвакуация): Организация доставки тел по месту захоронения (родной дом, военное кладбище) силами Военно-транспортной авиации (ВТА) или автомобильным транспортом.
6. Работа с родственниками: Информирование уполномоченных лиц о статусе поиска, идентификации и готовности к отправке, выдача необходимых справок.

Порядок обращения родственников: пошаговая инструкция

Для получения информации о погибшем, оформления документов или организации захоронения родственникам (уполномоченным лицам) рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

Шаг 1. Подготовка документов

Перед обращением подготовьте копии (сканы/фото) следующих документов:

• Паспорт обращающегося (уполномоченного лица).
• Документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт с записью о детях).
• Служебный номер (личный номер) военнослужащего, его ФИО, дата рождения, воинское звание, воинская часть (если известна).
• Уведомление о гибели (если уже получено) или справка из воинской части.

Шаг 2. Обращение через официальные каналы

1. Звонок на горячую линию ### или 117. Сообщите оператору ФИО погибшего, служебный номер и свою контактную информацию. Запросите номер регистрации обращения.
2. Подача электронного обращения на Госуслугах или сайте Минобороны. Это дает юридическое значение обращению и фиксирует сроки рассмотрения (обычно 30 дней).
3. Обращение в воинскую часть (через командира или советник по работе с персоналом), где состоял на учете военнослужащий. Часть инициирует официальный запрос в 522 ЦПООП.

Шаг 3. Получение статуса и документов

• После идентификации Центр направляет уведомление уполномоченному лицу (по телефону/почте, указанным в анкете).
• Медицинское свидетельство о смерти (Форма № 106/у) и справка для получения погребального пособия выдаются либо лично в Центре (по предварительной записи), либо направляются почтой/курьером, либо передаются через воинскую часть/военкомат по месту жительства родственников.

Важные нюансы и предупреждения

Сроки идентификации

Сроки установления личности зависят от состояния останков, условий находки и загруженности лабораторий (ДНК-экспертиза). Процесс может занимать от нескольких дней до месяцев. Горячая линия информирует о готовности результатов.

Организация доставки

Доставка гроба до места захоронения осуществляется за счет федерального бюджета. Родственники определяют место захоронения (город, кладбище). Транспортировку организует Центр совместно с ВТА ВКС РФ и автотранспортными подразделениями. Оплата услуг ритуальных агентств по месту захоронения производится родственниками за счет выделенного погребального пособия (выплачивается через Соцфонд/ПФР).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать статус эвакуации, позвонив прямо в 522 ЦПООП?

Нет. Прямые телефоны дежурств Центра не публикуются и не работают в режиме справочной для граждан. Информация передается только через горячую линию Минобороны (###, 117) или через воинскую часть.

Что делать, если уведомление о гибели не пришло, но солдат пропал без вести?

Необходимо написать заявление в воинскую часть (командиру) о признании военнослужащего пропавшим без вести; Часть направляет материалы в следственный орган и в 522 ЦПООП для сверки с поступающими оставами.

Где получить справку для получения пособий и льгот?

Справка формы 33 (о гибели при исполнении воинской обязанности) и медицинское свидетельство о смерти выдаются 522 ЦПООП. Получить их можно через воинскую часть, военкомат по месту жительства или лично в Центре (по предварительной записи, согласованной по горячей линии).

Есть ли у Центра официальный сайт или страница в соцсетях?

Официального публичного сайта у 522 ЦПООП нет. Информация размещается на портале mil.ru и в официальных группах Минобороны в «ВКонтакте» / Telegram-каналах пресс-службы ведомства. Будьте осторожны: фейковые группы мошенников часто копируют названия.

522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (в/ч 1602 ВКГ, г. Ростов-на-Дону) выполняет самую сложную и ответственную миссию по возвращению домой сыновей Отечества. Взаимодействие с Центром для родственников строится через единые горячие линии Минобороны (###, 117), портал Госуслуг и воинские части.

Главное правило: не ищите прямые телефоны «морга» или «склада» — их не существует в открытом доступе по соображениям безопасности. Действуйте через официальные каналы связи Министерства обороны, фиксируйте номера своих обращений и сохраняйте все документы. Это единственный гарантированный способ получить достоверную информацию и необходимые бумаги в установленные законом сроки.

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (данные на ). Контактные данные и регламенты могут меняться. Для получения юридически значимой информации всегда обращайтесь на официальный портал mil.ru или по телефонам горячей линии Минобороны РФ.