Важно: По адресу ул․ Оганова‚ 22Б в Ростове-на-Дону расположен не гражданский патологоанатомический морг‚ а 522-й Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП)․ Это военное подразделение‚ которое занимается поиском‚ идентификацией и отправкой тел погибших военнослужащих․ Ниже приведена актуальная информация о порядке работы‚ контактах и процедуре обращения на 2025–2026 годы․
Адрес и реквизиты
- Полное наименование: 522-й Центр приема‚ обработки и отправки погибших (в/ч 522 ЦПООП)․
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Оганова‚ д․ 22 Б (почтовый индекс 344069)․
- Ориентир: Ранее центр располагался по адресу ул․ Дачная‚ д․ 10 — сейчас там ЦПООП нет‚ не езжайте по старому адресу․
График работы (актуальный на 2025–2026 гг․)
В 2024–2025 годах работа центра была реорганизована: палаточный городок заменен на капитальное здание с отдельными кабинетами․ Изменился и режим приема:
- Будни (понедельник–суббота): 09:00 – 18:00 (ранее было с 8:00 до 19:00)․
- Воскресенье и государственные праздники: сокращенный день‚ прием обычно заканчивается к 13:00․
- Выходных дней нет: центр работает без перерывов и санкционированных отдыхов в течение недели․
Рекомендуется приезжать заранее (за 30–60 минут до открытия)‚ так как запись в очередь ведется в живую тетрадях‚ и очередь может быть большой․
Контакты для обращений
Единого публичного телефона 522 ЦПООП не существует․ Номера телефонов не публикуются в открытых источниках по соображениям безопасности и специфике работы․
Как связаться:
- Через «направленца» воинской части․ Основной канал связи — офицер-куратор (направленец) из части‚ где служил/служит военнослужащий․ Именно он координирует визит родственников․
- Через горячие линии ведомств:
- Горячая линия Минобороны РФ (по вопросам поиска пропавших): ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)․
- Горячая линия Главного управления по работе с личным составом Минобороны РФ;
- На месте․ При личном визите вы записываетесь в очередь самостоятельно в журнале/тетради у входа (в кабинете регистрации)․ Записаться можно с вечера на следующий день․
Процедура визита: пошаговая инструкция
Вся процедура занимает примерно 2–3 часа․ На территорию морга (холодильники/помещения хранения) посторонних не пускают․ Все мероприятия проходят в кабинетах нового здания․
Этап 1: Регистрация и сбор документов (Кабинет регистрации / бывшая Палатка №1)
- Подойте заявление/бланк с сведениями о пропавшем/погибшем военнослужащем․ Бланк можно скачать заранее (на сайтах ведомств или у волонтеров) и заполнить дома․
- Предоставьте копии документов: паспорт заявителя‚ паспорт военнослужащего‚ военный билет‚ свидетельство о браке/рождении детей (для выплат)․
- Вам выдадут талон с номером очереди к следователю․
Этап 2: Медкабинет (Бокс №6 / Кабинет медосмотра)
- Обязательный этап: сдача биоматериала (ДНК) для генетической экспертизы и идентификации․
- На месте дежурит медработник․ Доступна психологическая помощь․
Этап 3: Ожидание (Зона ожидания / бывшая Палатка №2)
- Ожидайте вызова по номеру талона․
- Важно: Кафе/буфет с чаем и печеньем больше не работает․ Обязательно возьмите с собой воду‚ еду (сэндвичи‚ фрукты)‚ лекарства при необходимости․
- Сотовая связь на территории часто работает плохо или отсутствует — предупредите близких заранее․
Этап 4: Прием у следователя (Бокс №5 / Кабинеты следователей)
- Работают обычно 3 следователя․ В кабинет вызывают по 3 человека‚ от одной семьи — не более 2-х․
- Следователь сверяет вашу розыскную карту с данными о безымянных/погибших (номер жетона‚ шрамы‚ татуировки‚ особенности зубного ряда‚ одежда)․
- Критический момент: Если по вербальному описанию и антропологическим данным совпадений нет‚ опознание по фотографиям не производится (это исключает ложные идентификации)․
Что взять с собой (чек-лист)
- Оригиналы и копии паспортов (вашего и военнослужащего)‚ военного билета‚ свидетельств о браке/рождении детей․
- Заполненный бланк сведений о пропавшем (лучше заранее)․
- Фотографии военнослужащего (портрет‚ в профиль‚ приметы тела — татуировки‚ шрамы)․
- Зубные карты/снимки (если есть), критически важны для идентификации․
- Еда‚ вода‚ лекарства‚ зарядка для телефона (пауэрбанк)․
- Теплую одежду/дождевик (в зависимости от сезона)‚ удобную обувь․
- Паспорт для прохода на территорию (пропуск оформляется на месте по спискам или по направлению части)․
Психологическая и медицинская поддержка
На территории центра постоянно дежурят психологи и медработники․ В отличие от прошлого‚ сейчас психологи сопровождают родственника на всех этапах — от входа в здание до выхода после приема у следователя․ Это особенно важно‚ так как встреча с следователем может включать демонстрацию сложных фотоматериалов․ Не стесняйтесь просить помощь — это их прямая обязанность․
Страховые выплаты и пособия
Родственникам погибших военнослужащих положены федеральные и региональные выплаты (разовый страховой взнос‚ ежемесячные выплаты‚ жилищные меры поддержки и др․)․ Суммы и порядок оформления меняются‚ актуальную информацию лучше уточнять:
- В МФЦ (Мои Документы) по месту жительства․
- В отделе социальной защиты населения․
- У направленца воинской части․
- На официальном портале Госуслуги (раздел «Пособия и социальная поддержка» → «Семьям погибших военнослужащих»)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли приехать без направления от части?
Формально — да‚ вы запишетесь в общую очередь на месте․ Но настоятельно рекомендуется связаться с направленцем части заранее․ Он может заранее проверить базы данных‚ подготовить документы и назначить вам конкретное время/день‚ что сэкономит часы ожидания․
Как добраться на общественном транспорте?
Район ул; Оганова (северо-запад города‚ район аэродрома/Дачной) удаленный․ Связь плохая․ Лучше ехать на личном авто или такси (Яндекс․Такси‚ Ситимобил работают‚ но поиск машины может занять время)․ На общественном транспорте, до остановок «Ул․ Оганова» или «Дачная» (маршрутки/автобусы с центра/ЖД вокзала)‚ дальше пешком или такси․
Что делать‚ если следователь не нашел совпадений?
Вам выдадут справку о факте обращения․ Ваши ДНК-данные заносятся в федеральную базу (Геномная информационная база)․ Поиск продолжается автоматически․ При появлении новых безымянных тел или уточнении данных — с вами свяжутся через направленца или по контактам‚ указанным в анкете․
Работает ли центр в новогодние каникулы?
Да‚ центр работает без выходных․ В праздничные дни (1–8 января‚ 9 мая и др․) действует сокращенный график (обычно до 13:00)․ Уточняйте заранее у направленца или по горячей линии Минобороны․
Данные актуальны на октябрь 2026 года․ Информация основана на открытых источниках (материалы verumreactor․ru‚ отчеты волонтерских организаций‚ данные горячих линий Минобороны)․ Перед поездкой обязательно перепроверьте график и порядок приема у направленца воинской части или по телефону ###‚ так как регламенты могут меняться․