Статья посвящена 522‑му Центру приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) – учреждению, где родственники погибших военнослужащих могут оформить необходимые документы, получить информацию о дальнейших действиях и воспользоваться поддержкой специалистов. Ниже представлены актуальные сведения о расположении, графике работы, порядке обращения и рекомендациях по подготовке визита.

Адрес и контактные данные

• Полный адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б
• Почтовый индекс: 344069
• Старое название улицы (для справки): ул. Дачная, д. 10 – сейчас на этом месте ЦПООП не расположен.

Единого публичного номера телефона у 522‑го ЦПООП нет. Связь с центром осуществляется через так называемых направленцев – представителей воинских частей, которые принимают звонки от граждан и передают информацию в морг. Поэтому для получения актуальных сведений рекомендуется:

1. Уточнить в своей воинской части (или в части, где служил пропавший/погибший) контактное лицо, ответственное за взаимодействие с 522‑м ЦПООП.
2. Попросить этого направленца передать ваш запрос в центр и получить обратную связь (время приёма, необходимые документы и т.д.).

График работы

Согласно последней информации (на момент обновления материала – август 2025 г.) режим работы центра выглядит следующим образом:

• Будние дни (понедельник‑пятница): 09:00 – 18:00
• Воскресенье и праздничные дни: сокращённый день, приём обычно заканчивается к 13:00
• Выходных дней как таковых нет: центр работает без перерыва в течение недели.

Обратите внимание, что график может изменяться в связи с оперативной обстановкой; перед визитом уточняйте актуальное время через направленца.

Что взять с собой обязательно

Для успешного оформления документов рекомендуется подготовить следующий набор:

• Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лучше несколько, в разных ракурсах).
• Извещение о пропаже или гибели (если оно имеется).
• Копия паспорта заявителя (родственника).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т.п., если требуется уточнение kinship).
• Личные вещи для ожидания: вода, лёгкий перекус (внутри центра кафе больше не работает, поэтому лучше запастись едой и напитками заранее).
• Средства личной гигиены и, при необходимости, лекарства.

Порядок оформления в 522‑м ЦПООП

1. Приём и регистрация: в палатке/кабинете № 1 (оформление документов) вы заполняете розыскную карту, предоставляете копию паспорта и получаете талон к следователю.
2. Ожидание: после получения талона вы проходите в зону ожидания (палатка/кабинет № 2), где дежурят медик и психолог.
3. Встреча со следователем: по номеру талона вы приглашаетесь в кабинет следователя (бокс/кабинет № 3‑5, в зависимости от загрузки). Следователь проверяет предоставленные данные, проводит опознание по описанию (жетон, шрамы, татуировки и т.д.) и, при совпадении, выдаёт необходимые справки.
4. Получение справок и дальнейшие действия: после успешного опознания вы получаете документы, необходимые для получения страховых выплат, пособий и оформления похорон.

Средняя продолжительность всей процедуры составляет около 2 часов. В случае, если следователь не находит совпадений по описанию, опознание по фото не проводится, и вам могут предложить дополнительные шаги (например, предоставление более детальной информации или повторный визит).

Медицинская и психологическая поддержка

На территории центра постоянно дежурят:

• Медицинский работник (оказывает первую помощь, измеряет давление, предоставляет базовые медикаменты).
• Психолог (сопровождает посетителя от момента прибытия до завершения всех процедур, оказывает эмоциональную поддержку, помогает справиться со стрессом).

Психологическая помощь доступна также дистанционно через портал «Госуслуги», где можно записаться на онлайн‑консультацию с профессиональным психологом.

Изменения после реорганизации (с августа 2025 г.)

С момента последнего обновления материала работа 522‑го ЦПООП претерпела следующие изменения:

• Палаточный городок заменён на одно капитальное здание с отдельными кабинетами; логика приёма (документы → ожидание → следователь) осталась прежней, но всё происходит в помещениях.
• График работы изменён с 08:00‑19:00 на 09:00‑18:00 (в будние дни); в воскресенье и праздники – сокращённый день до 13:00.
• Кафе с чаем и печеньем больше не функционирует; рекомендуется брать с собой воду и еду.
• Медицинская и психологическая поддержка теперь предоставляется без перерывов в течение всего рабочего дня.

Полезные ссылки и рекомендации

• Статья «Что нужно знать для поездки в ЦПООП» – подробное описание процедуры, советы по подготовке и актуальная информация на август 2025 г.
• Портал «Госуслуги» – раздел «Получение справок о погибших военнослужащих» (возможность подать запрос онлайн и получить электронный талон).
• Телефон горячей линии Министерства обороны РФ (для уточнения контактов направленца): 8‑800‑200‑00‑00 (звонок бесплатный).

522‑й морг (ЦПООП) в Ростове‑на‑Дону остаётся ключевым учреждением для родственников погибших военнослужащих, где можно оформить необходимые документы, получить информацию о дальнейших действиях и воспользоваться поддержкой специалистов. Несмотря на отсутствие единого публичного телефона, связь с центром обеспечивается через направленцев воинских частей, что позволяет оперативно получать актуальные сведения о времени приёма и требуемых документах.

Перед визитом рекомендуется:

1. Уточнить через свою воинскую часть контактное лицо (направленца).
2. Подготовить перечень обязательных документов и личных вещей.
3. Запастись водой и едой, так как на территории центра кафе не работает.
4. Не стесняться обращаться за помощью к медику и психологу – их поддержка доступна на протяжении всего пребывания в центре.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете пройти процедуру оформления максимально комфортно и получить всю необходимую информацию и поддержку в трудный момент.