Данная статья содержит справочную информацию о порядке направления писем, жалоб, заявлений и иных обращений в 85-ю отдельную мотострелковую бригаду (военная единица 78064). Материал подготовлен исключительно в информационных целях для родственников военнослужащих, граждан, проходящих службу, и заинтересованных лиц.

Общие сведения о воинской части

• Полное наименование: 85-я отдельная мотострелковая бригада.
• Военная единица: 78064.
• Место дислокации: г. Луганск, Луганская Народная Республика (ЛНР).
• Подчинение: Входит в состав Объединенной группировки войск (Северная группа войск / Южный военный округ — актуальное подчинение уточняйте через официальные каналы МО РФ).
• Тип части: Мотострелковая бригада (средневесовая/тяжелая, в зависимости от штата).

Почтовый адрес для направления корреспонденции

Основным и наиболее надежным способом связи с военнослужащими и командой части является почтовая связь (Почта России). При заполнении конверта или бланка «Единая почтовая открытка» необходимо строго соблюдать следующий формат адресации:

Кому:
[Фамилия И.О. военнослужащего / Начальнику в/ч 78064]
В/ч 78064 (85 омсбр)
г. Луганск
Луганская Народная Республика
РОССИЯ

Важные нюансы адресации:

• Обязательно указывайте индекс (почтовый код). Для г. Луганска используются индексы диапазона 295xxx (точный индекс отделения связи уточняйте на сайте Почты России или в справочнике АО «Почта России» по номеру отделения, обслуживающего в/ч 78064).
• В строке «Куда» рекомендуется писать: г. Луганск, в/ч 78064.
• На конверте в левом верхнем углу обязательно укажите адрес отправителя (с индексом) для возможности возврата в случае недоставки;
• Письма-бандероли и ценные письма отправляются только по адресу получателя (военнослужащего), а не просто «в/ч 78064» без ФИО.

Телефоны справочно-информационных служб и горячих линий

Прямые городские телефоны штабов и канцелярий полевых/постоянно дислоцированных частей, как правило, не публикуются в открытых источниках в целях безопасности (ОПЕС). Связь с конкретным офицером или подразделением возможна только через личный мобильный военнослужащего (если допускается уставом/приказом) или через официальные каналы Министерства обороны РФ.

Единые горячие линии Министерства обороны Российской Федерации (для обращений родственников):

1. Главное управление организационно-мобилизационных работ ГШ ВС РФ (призыв, контракт, социальные гарантии): ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
2. Горячая линия Минобороны РФ (общие вопросы, жалобы на действия должностных лиц): ###.
3. Телефон доверия Главного Военной прокуратуры РФ (нарушения прав военнослужащих): ###.
4. Центральный аппарат Минобороны РФ (справочное бюро): ###, ###.

При звонке на горячие линии подготовьте: ФИО военнослужащего, номер воинской части (78064), название подразделения (85 омсбр), суть вопроса/жалобы.

Электронные способы обращения (Официальные порталы)

Современный и контролируемый способ подачи обращений, через государственные информационные системы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков рассмотрения и получение официального ответа.

Портал «Госуслуги» (ESIA) — Раздел «Обращения к госорганам»

• Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
• Выберите: «Обращения» → «Написать обращение» → Адресат: «Министерство обороны Российской Федерации» (или «Военная прокуратура» при нарушении прав).
• В тексте обязательно укажите: в/ч 78064, 85-я омсбр, г. Луганск.
• Прикрепите сканы документов (удостоверение, доверенность, медицинские справки и т.д.).

Сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru / mil.ru)

• Раздел: «Гражданам» → «Прием обращений» / «Электронная приемная».
• Требуется авторизация через Госуслуги.

Сайт Военной прокуратуры (genproc.gov.ru / milproc.ru)

• Для обращений о нарушении прав военнослужащих, нестатутарных отношениях, проблемах с медицинским обеспечением, питанием, оплатой денежного довольствия.
• Выбирать прокуратуру: Военная прокуратура Южного военного округа (или прокуратура ЛНР, в зависимости от актуальной юрисдикции).

Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters.kremlin.ru)

• Для системных вопросов, не решенных на ведомственном уровне. Обращение будет перенаправлено в Минобороны РФ на обязательное рассмотрение.

Персональные обращения (Личный прием)

Командиры воинских частей и вышестоящие командования проводят личный прием граждан по установленному графику.

• В/ч 78064 (г. Луганск): График приема командиром бригады (или его заместителями) уточняйте по телефону дежурного по части (если известен) или через родственника военнослужащего. Обычно прием проводится 1 раз в неделю/месяц в рабочее время.
• Военная прокуратура (г. Луганск / г. Ростов-на-Дону): Прием граждан проводится по предварительной записи через сайт прокуратуры или по телефонам справочников.
• Главное управление Минобороны РФ по ЛНР / Южный военный округ (г. Ростов-на-Дону): Прием граждан старшим начальством округа.

Для входа на территорию воинской части (если вас вызвали к командиру или в следственный орган) необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ.
• Справку/вызов (если есть) или знать ФИО военнослужащего и номер подразделения.
• Пройти контроль на КПП (пропуск оформляет дежурный по части по предварительной заявке от подразделения).

Особенности доставки посылок и передач

Передача вещей, продуктов питания, лекарств и техники военнослужащим регулируется Уставом гарнизонной и стражевой службы ВС РФ и приказами командира части.

• Почтовые отправления (бандероли, пакеты): Принимаются на почтовом отделении, обслуживающем в/ч 78064. Срок доставки в зону СВО/ЛНР может составлять от 2 недель до 1,5 месяцев. Отслеживайте трек-номер на сайте Почты России.
• Личная передача («передачи» через волонтеров/водителей): Возможна только при наличии официального допуска (пропуска) на въезд в часть, выданного командиром по заявке подразделения. Самостоятельная поездка в Луганск без координации с командиром роты/батальона/бригады, как правило, не дает результата — на КПП пропуск не выдадут.
• Запрещенные к передаче предметы: Алкоголь, наркотики, предметы, не соответствующие назначению (бытовая техника большого габарита без согласия командира), боеприпасы, острорежущие предметы (кроме складных ножей по решению командира), симы/телефоны (если запрещены уставом/приказом в зоне выполнения задач).

Контакты для решения специфических вопросов

Вопрос	Куда обращаться (орган/телефон/портал)
Денежное довольствие, пособия, зарплата	Финансовая служба в/ч 78064 (через командира роты/батальона) → ГУФСС Минобороны РФ (Госуслуги, горячая линия ###)
Медицинское обеспечение, эвакуация, ВВК	Врач отделения/батальона → Военно-клинический госпиталь (г. Луганск, г. Ростов-на-Дону) → Главное военно-медицинское управление Минобороны РФ (Госуслуги)
Жилищные вопросы (НЖЛ, ипотека, оплата КУ)	Жилищная служба в/ч 78064 → Департамент жилищного обеспечения Минобороны РФ (портал «Жилищный портал» МО РФ, Госуслуги)
Правонарушения, дедовщина, уход от службы, уголовные дела	Военная прокуратура (г. Луганск / Южный ВО) — тел. ###, сайт genproc.gov.ru; Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление)
Потеря связи с военнослужащим (пропал без вести)	Командир в/ч 78064 → Центр по учету личного состава (ЦУЛ) Минобороны РФ → Госуслуги (раздел «Поиск пропавших без вести»)
Награждение, государственные награды	Командир в/ч 78064 → Наградной отдел штаба → Управление кадрового обеспечения Минобороны РФ

Рекомендации по составлению обращения

Чтобы обращение не осталось без рассмотрения или не было возвращено за некомпетентностью, соблюдайте структуру:

1. Шапка: Кому (Начальник в/ч 78064 / Военный прокурор / Министр обороны), От кого (ФИО, адрес, телефон, email, степень родства/качество).
2. Название: ЖАЛОБА / ЗАЯВЛЕНИЕ / ДОКЛАД / ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
3. Суть: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций и оскорблений. Ссылайтесь на статьи законов (УК РФ, УКОАП РФ, ФЗ «О статусе военнослужащих», Уставы ВС РФ).
4. Просьба: Конкретная (проверить, принять меры, вернуть права, выплатить, перевести и т.д.).
5. Приложения: Копии документов, скриншоты, справки, медицинские заключения.
6. Подпись, дата.

Сроки рассмотрения: По общему правилу (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), 30 календарных дней с момента регистрации. В сложных случаях — до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя.

Важные предупреждения

• Мошенничество: Остерегайтесь лиц, предлагающих «решить любой вопрос за деньги» (перевод в безопасное место, снятие с учета, получение медали, звание, жилье) через «связи в в/ч 78064». Это мошенники. Все социальные гарантии предоставляются только по закону и через официальные каналы.
• Конфиденциальность: Не публикуйте в открытых соцсетях (ВК, Telegram, ОК) личные данные военнослужащих (ФИО, позывные, номера подразделений, фото с техникой/позициями, геолокацию). Это угрожает безопасности личного состава и квалифицируется как разглашение сведений, составляющих гостайну или не подлежащих распространению (ст. 283 УК РФ, ст. 13.14 КоАП РФ).
• Актуальность данных: Дислокация и подчинение частей в зоне СВО могут меняться. Уточняйте актуальный адрес и контакты через командира роты/батальона вашего родственника или через горячую линию Минобороны РФ.

---

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и порядок действий уточняйте на официальных сайтах Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru), Госуслуг (gosuslugi.ru) и Военной прокуратуры (genproc.gov.ru).