522-й Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП), это основное учреждение в Ростове-на-Дону‚ куда доставляются тела погибших военнослужащих с зоны проведения специальной военной операции для идентификации и последующей передачи родственникам для захоронения. Ниже представлена актуальная на 10 октября 2026 года информация об адресе‚ режиме работы‚ порядке обращения и важных нюансах‚ о которых необходимо знать перед поездкой.

📍 Точный адрес и как найти

• Текущий адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
• Важно: Ранее центр располагался по адресу ул. Дачная‚ д. 10. По старому адресу ЦПООП больше нет. Навигаторы и старые справочники могут выдавать неверное местоположение — ориентируйтесь только на улицу Оганова‚ 22Б.

🕐 Режим работы

График работы был изменен после реорганизации центра (перехода от палаточного городка к капитальному зданию):

• Понедельник – Суббота: с 9:00 до 18:00.
• Воскресенье и государственные праздники: сокращенный день‚ прием заканчивается к 13:00.
• Выходных дней нет: центр работает без перерывов и санкционированных выходных на протяжении всей недели.

Рекомендуется прибывать заранее‚ так как запись в очередь ведется самостоятельно в тетрадях (живая очередь)‚ и можно встать в очередь с вечера на следующий день.

📞 Телефоны и связь

Единого общедоступного номера телефона 522 ЦПООП не существует.

Связь с центром осуществляется исключительно через «направленцев» — представителей воинских частей‚ в которых служил (или числился) военнослужащий. Направленец координирует время приезда‚ передает документы и сопровождает родственников.

На территории центра сотовая связь практически не работает (слабый сигнал/перегрузки). Заранее договоритесь с направленцем и родственниками о точках встречи и времени.

🏢 Устройство центра и порядок действий (пошагово)

После реорганизации на территории комплекса находится одно капитальное здание с отдельными кабинетами (палаточный городок убран). Общая логика приема: Документы → Ожидание → Следователь.

1. Вход и первичная регистрация (Палатка/Кабинет № 1 — оформление документов):
   • Здесь заполняется специальный бланк для подачи сведений о пропавшем/погибшем.
   • Принимаются: розыскная карта‚ копия паспорта заявителя‚ документы на погибшего (военный билет‚ паспорт‚ жетон и т.д.).
   • Выдается талон к следователю с номером очереди.
   • Здесь же работают представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
2. Медицинский кабинет (Бокс/Кабинет № 6): Работает медработник‚ оказывается медицинская помощь при необходимости.
3. Зона ожидания (Палатка/Кабинет № 2): Место для отдыха в ожидании вызова к следователю.
4. Прием у следователя (Бокс/Кабинет № 5): Работают 3 следователя. По розыскной карте производится сопоставление с данными о погибших (номер жетона‚ шрамы‚ татуировки‚ особенности зуботехнического статуса и пр.).
   • Важно: Если следователь не находит совпадений по описанию‚ опознание по фотографиям не производится.
   • К следователю приглашают по 3 человека‚ от одной семьи — не более 2-х.
5. Бокс/Кабинет № 3: Зона вызова к следователю (номер очереди указан на талоне).

На территорию морга (холодильники/путевки) никого не пускают. Все процедуры идентификации и оформления проходят в кабинетах здания.

⏱ Длительность процедуры и психологическая поддержка

• Вся процедура занимает около 2 часов (при отсутствии больших очередей).
• На территории постоянно дежурят психологи. Они сопровождают родственников от момента прибытия до завершения всех процедур. Это критически важно‚ так как прием у следователя сопряжен с просмотром сложных психологических фотографий. Не стесняйтесь обращаться за помощью.
• Медицинский работник также дежурит постоянно.

🎒 Что взять с собой (чек-лист)

Подготовьте пакет документов и вещей заранее‚ чтобы не делать лишних поездок:

• Документы заявителя: Паспорт РФ (оригинал + копия)‚ свидетельство о браке/разводе (если менялась фамилия)‚ свидетельство о рождении детей (если оформляете выплаты на несовершеннолетних).
• Документы на военнослужащего: Военный билет‚ паспорт гражданина РФ (ксерокопия)‚ приписное свидетельство/жетон (если есть)‚ фото (необязательно‚ но желательно для идентификации).
• Заполненный бланк сведений о пропавшем/погибшем (можно скачать заранее на профильных ресурсах или получить у направленца и заполнить дома).
• Вода и еда (сухое питание‚ бутерброды‚ шоколад). Кафе с чаем и печеньем больше не работает. Перекусить на месте не получится.
• Зарядка для телефона / пауэрбанк (связь плохая‚ телефон быстро садится при поиске сети).
• Удобная обувь и одежда по погоде (возможно длительное ожидание на улице/в коридоре).
• Средства личной гигиены‚ салфетки‚ вода для умывания.

⚠️ Важные предупреждения и изменения после реорганизации

1. Нет столовой/буфета: Горячего чая‚ печенья и возможности разогреть еду нет. Запаситесь провизией на весь день.
2. Капитальное здание: Условия ожидания стали комфортнее (отопление‚ стены)‚ но логика прохождения этапов осталась прежней.
3. Фото/видеосъемка: На территории и внутри кабинетов (особенно у следователя) съемка‚ как правило‚ запрещена или строго ограничена. Уточняйте у сотрудников на месте.
4. Опознание по фото: Не проводится без предварительного совпадения антропологических данных и признаков (жетон‚ тату‚ шрамы‚ зубы).
5. Страховые выплаты: Оформление выплат (единовременная‚ ежемесячная‚ жилищная и др.) производится отдельно — через МФЦ‚ Соцфонд (СФР) или военкомат по месту жительства. В ЦПООП выдают документы‚ необходимые для этих выплат (свидетельство о смерти‚ справка формы 33 и т.д.).

🗺 Как добраться

Прямых рейсов в Ростов-на-Дону самолетом нет (аэропорт закрыт/не работает для гражданских рейсов). Основные способы прибытия:

• Поездом: до станции «Ростов-Главный»‚ далее такси/автобус до ул. Оганова‚ 22Б.
• Автобусом/Маршруткой: до остановок в районе ул. Оганова / ул. Дачная / просп. Стачки (нужно уточнить маршруты на день поездки в навигаторе/2ГИС).
• На личном авто / такси: Введите в навигатор: Ростов-на-Дону‚ улица Оганова‚ 22Б. Парковка на территории может быть ограничена‚ лучше оставить машину рядом.

---

Краткая шпаргалка для распечатки

Параметр	Значение
Наименование	522 ЦПООП (Центр приема‚ обработки и отправки погибших)
Адрес	г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ д. 22 Б (индекс 344069)
Режим работы (будни/суббота)	9:00 – 18:00
Режим работы (вс/праздники)	9:00 – 13:00
Телефон	Единого нет. Связь через направленца части
Связь на месте	Практически отсутствует
Еда/вода	Взять с собой (кафе нет)
Психолог/Врач	Дежурят постоянно
Вход в морг	Запрещен для посторонних

Информация актуализирована на основании открытых источников и отзывов родственников на 2025–2026 гг. Перед поездкой обязательно свяжитесь с направленцем вашей части для подтверждения актуальных деталей и координации визита. Берегите себя и своих близких.