Воинская часть 12269 — это воинское формирование ВС РФ, известное как 28-я мотострелковая дивизия (28-я МСД) 1-го армейского корпуса․ В открытых источниках и гуманитарных отчетах указывается ее дислокация на территории Луганской Народной Республики (ЛНР), в районе населенного пункта Попасная․

Ниже собрана справочная информация для родственников, волонтеров и граждан, которым необходимо направить почтовое отправление или обратиться в командование части․

Почтовый адрес для корреспонденции и посылок

Официальный почтовый адрес воинской части для получения писем, бандеролей и посылок формируется по единому стандарту Министерства обороны РФ․ Указание точного географического адреса (улицы, дома) в открытую не рекомендуется в целях операционной безопасности (ОПЕК)․

Образец адреса на конверте:

Россия,
Воинская часть 12269
(ФИО военнослужащего, рота/батальон, если известно)
Почтовое отделение [Номер почтового отделения, обслуживающего в/ч]

Примечание: Номер почтового отделения (ПО) лучше уточнить у военнослужащего или через родственный комитет/командировку․ Часто для в/ч 12269 указывается ПО, расположенное в г․ Луганск или непосредственно в районе дислокации․

Контактные телефоны

Важно: Прямые стационарные телефоны подразделений (штабов, рот, батальонов) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности․ В интернете можно встретить ссылки на коммерческие справочные службы (например, «Наша Справка», упомянутая в источниках за ), которые за плату пытаются найти актуальный номер дежурного по части или штаба․ Официального подтверждения их достоверности нет․

Официальные каналы связи для родственников:

• Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ) — для сообщений о правах военнослужащих, социальных гарантиях, медицинском обеспечении․
• Горячая линия Главного управления военно-политической работы Минобороны РФ: для вопросов воспитательной работы и взаимодействия с общественностью․
• Военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (или по месту призыва) — основной официальный канал для направления официальных запросов, справок и уведомлений․
• Родственные комитеты / Советы солдатских матерей — часто имеют актуальные контакты для связи с командирами подразделений (телефоны/whatsapp/telegram доверительных лиц)․

Гуманитарная помощь и волонтерские грузы

Если вы планируете отправить гуманитарный груз (продукты, одежду, технику, средства гигиены и т․д․), категорически не рекомендуется отправлять его «на адрес» по почте или транспортной компанией без предварительной координации․ Грузы часто задерживаются на таможне/погранпереходах или не доходят до адресата․

Порядок передачи помощи (по данным открытых источников, напр․ фонд «Братское сердце», янв․ 2024):

1. Связаться с проверенным волонтерским фондом/организацией, которая имеет оформленные пути проезда и контакты в штабе части/армейского корпуса (например, фонд «Братское сердце», «Троя» и др․)․
2. Согласовать номенклатуру груза с представителем части (командиром роты/батальона или ответственным за тыл снабжения) через волонтеров․
3. Оформить сопроводительные документы (товарную накладную, акт приема-передачи, письмо от командира с просьбой о пропуске груза)․
4. Доставку осуществляют автотранспортом волонтеров до пункта выдачи/склада в зоне ответственности корпуса/дивизии․

Пример состава груза для в/ч 12269 (по отчету фонда «Братское сердце» за январь 2024 г․):

• Электротехническое оборудование (генераторы, удлинители, лампы);
• Строительный инструмент (бензопилы, фонари, пассатижи);
• Продукты питания (крупы, консервы, макароны, сахар, печенье);
• Одежда и обувь (кофты, шапки, подшлемники, шерстяные носки, стельки);
• Средства личной гигиены и бытовая химия;
• Спальники, одеяла, маскировочные сети;
• Подарки от детей (письма, рисунки, сладости)․

Поиск сослуживцев и восстановление связи

Если вы ищете сослуживца или родственника, проходящего службу в в/ч 12269, можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Сайт voenchast․ru — раздел «Поиск сослуживцев»․ Там ведется каталог воинских частей и «Книга памяти»․ Регистрация бесплатная․
• Официальный портал Госуслуги (ЕСИА), сервис «Поиск военнослужащего» (доступен для близких родственников при наличии доверенности/подтвержденных прав)․
• Обращение в Военный комиссариат — для направления официального запроса в часть․

Важные предупреждения и рекомендации

⚠ Меры предосторожности (ОПЕК)

• Не публикуйте в открытых соцсетях (ВК, ОК, Telegram, WhatsApp) точные координаты, фото объектов инфраструктуры, номера блок-постов, режим дня личного состава․
• Не сообщайте посторонним лицам (в т․ч․ по телефону от неизвестных номеров) сведения о дислокации, численности, вооружении, задачах подразделения․
• Проверяйте любые «справочные службы», предлагающие продать номер телефона штаба или командира․ Часто это мошенники․
• Военнослужащие имеют право на регулярную связь с родными (телефон, видеосвязь) в установленное уставом время․ Если связи нет длительное время, действуйте через военкомат и горячие линии Минобороны․

Краткая справка о части (из открытых источников)

Параметр	Информация
Воинский номер	12269
Штатное наименование	28-я мотострелковая дивизия (28-я МСД)
Подчинение	1-й армейский корпус (В/ч 08801), Южный военный округ
Район дислокации (по открытым данным)	ЛНР, г․ Попасная и прилегающие районы
Участие в СВО	Выполняет задачи на южных направлениях (Херсонское, Запорожское, Луганское напр․ в разные периоды)

Для решения любых вопросов, касающихся военнослужащего в/ч 12269 (перевод, отпуск, медицинское обследование, получение пособий, передача вещей), главным и самым надежным инструментом является взаимодействие через Военный комиссариат и официальные горячие линии Минобороны РФ․ Волонтерские организации являются эффективным каналом для доставки гуманитарной помощи, однако они не заменяют официальную систему снабжения и связи․

Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на октябрь 2026 года․ Детали могут меняться, уточняйте данные в официальных структурах․