Данная статья собрана на основе открытых источников и справочной информации для помощи родственникам и близким погибшим военнослужащим․ В связи с текущей ситуацией (СВО) работа морговых учреждений Ростова-на-Дону реорганизована для приема, идентификации и передачи тел погибших защитников Отечества․
Ключевые адреса и структура
В Ростове-на-Дону функционирует единый центр по работе с погибшими военнослужащими, базирующийся на базе ФГКУ «1602-й Военный клинический госпиталь» Министерства обороны РФ․
Основные объекты:
- Главный корпус (исторический): ул․ Дачная, 10, корп․ 12 (Ростов-на-Дону, Ростовская область, 344009)․
- Новый корпус (с апреля 2024 года): ул․ Оганова, 22Б (Ростов-на-Дону, Ростовская область, 344000)․ Часть процедур идентификации и выдачи перемещена именно сюда․
- Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП): ул․ Оганова, 22 (работает в связке с военным моргом)․
Важно: Адреса и зоны ответственности могут уточняться․ Рекомендуется заранее позвонить по горячей линии для подтверждения, в какой именно корпус (Дачная или Оганова) необходимо обратиться в конкретный день․
Горячие линии и контактные телефоны
Ниже приведены номера телефонов, встречающиеся в открытых источниках и на официальных ресурсах за разные периоды (2024–2026 гг․)․ Номера могут меняться, актуальную информацию лучше уточнять на сайте Министерства обороны РФ или портале Госуслуг․
| Наименование линии / Органа | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ЦПООП / Военного морга (Круглосуточно) | +7 (863) 234-56-7 (также встречается формат ###) | Круглосуточно․ Основной номер для оформления запросов, записи на прием, уточнения статуса поиска/идентификации․ |
| Горячая линия морга (Рабочее время) | +7 (863) 351-52-3 | Рабочие часы․ Уточнение деталей по уже оформленным делам, выдача документов․ |
| ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки) | +7 (863) 120-04-4 | Координация перевозки, оформление сопроводительных документов (форма 200/у и др․)․ |
| Справочно-информационная линия (Город/Ритуальные услуги) | ### ### | Круглосуточно․ Консультации по ритуальным услугам, закупке гробов, перевозке по гражданскому rituалу․ |
| Электронная почта (Обратная связь) | feedbackmorgrdn․mil․ru | Для письменных запросов, жалоб, предложений․ |
Порядок действий для родственников
- Первичный контакт: Позвоните на круглосуточную горячую линию +7 (863) 234-56-7․ Сообщите ФИО погибшего, воинское звание, воинскую часть (если известна), дату гибели/пропажи без вести․
- Оформление запроса: Вам назначат консультанта/куратора, который проведет по этапам: подтверждение факта гибели (приказ о зачислении в убыли), идентификация (ДНК, внешний осмотр, документы), оформление пакета документов․
- Приезд в Ростов-на-Дону: По согласованному времени приезжаете в пункт выдачи (ул․ Оганова, 22Б или ул․ Дачная, 10)․ Необходимо иметь при себе: паспорт заявителя, свидетельство о рождении/браке (для подтверждения родства), военный билет погибшего (если есть), результаты ДНК-экспертизы (если сдавали в регионе)․
- Идентификация и выдача: После процедуры идентификации выдаются: Свидетельство о смерти (ЗАГС), Медальный лист/Нагрудной знак (если полагается), Личные вещи, Тело в цинковом табуте (герметизированном) для перевозки․
- Транспортировка: Организация перевозки до места захоронения осуществляется за счет государства (ВОИН/ЦПООП) или через ритуальные агентства по желанию семьи․
График работы и важные нюансы
- Приемная комиссия / Выдача тел: Обычно работает в будни с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), но горячая линия работает круглосуточно для экстренных консультаций․
- Выходные/Праздники: Дежурства возможны, но обязательно требуется предварительная запись по телефону․
- ДНК-идентификация: Является основным методом․ Биоматериал (букальная эпителия) сдают близкие родственники (мать, отец, дети, братья/сестры, супруг(а)) в любом отделе СМЭ (Судебно-медицинской экспертизы) по месту жительства или в мобильных пунктах сбора․
- Ритуальные пособия: Оформляются через МФЦ, Пенсионный фонд (СФР) или портал Госуслуг после получения Свидетельства о смерти․
Городские морги Ростова-на-Дону (для гражданских лиц)
Если речь идет не о военнослужащих СВО, а о гражданских лицах, в городе действует сеть патологоанатомических бюро и моргов больниц․ Основные из них:
- Патологоанатомическое бюро Ростовской области (Главное бюро СМЭ): ул․ Радищева, 22А․ Тел․: +7 (863) 264-XX-XX (уточнять в справочнике 2ГИС/Яндекс․Карты)․
- Морг БСМП-1 (Больница им․ Н․А․ Семашко): ул․ Семашко, 7․
- Морг Городской клинической больницы № 20: ул․ Комарова, 56․
- Морг Онкологического диспансера: пр․ Крыленко, 92․
Для поиска конкретного адреса по месту смерти рекомендуется использовать сервисы 2ГИС или Яндекс․Карты по запросу «Морг Ростов-на-Дону»․
Рекомендации и предостережения
- Проверяйте информацию: Мошенники часто создают фейковые сайты и номера, имитируя горячие линии МО РФ․ Официальный сайт Минобороны:
structure․mil․ruилиmil․ru․ Официальный портал госуслуг:gosuslugi․ru․ - Не переводите деньги: Выдача тела, идентификация, ДНК-анализ и перевозка до места жительства родственников (в пределах РФ) осуществляются БЕСПЛАТНО за счет федерального бюджета․ Любые требования оплаты за «ускорение», «выдачу без очереди», «специальный табурет», это мошенничество․
- Документы: Храните все выданные бумаги (приказы, справки, квитанции на ДНК, свидетельство о смерти) — они нужны для оформления выплат, пенсий, льгот на захоронение․
- Психологическая помощь: МЧС РФ и Минобороны РФ предоставляют услуги психологов для родственников погибших․ Спросите об этом по горячей линии․
Работа военного морга по адресу ул․ Оганова, 22Б (и филиала на ул․ Дачная, 10) организована для обеспечения достойного погребения защитников Отечества․ Главный инструмент взаимодействия для семей — круглосуточная горячая линия +7 (863) 234-56-7․ Рекомендуется действовать последовательно: звонок -> консультация -> сбор документов -> приезд по назначению․ Вечная память героям․
Данная статья носит информационный характер․ Актуальные реквизиты, адреса и графики работы подтверждайте официальными источниками Министерства обороны РФ и портала Госуслуг на день обращения․