Ниже представлены актуальные телефоны, адреса и электронные ресурсы, по которым жители и гости республики могут направить свои вопросы, жалобы или предложения в различные государственные и муниципальные службы.

Службы чрезвычайных ситуаций (МЧС)

Для экстренных вызовов и обращений по вопросам пожарной безопасности, спасательных операций и профилактики ЧС:

• Единый телефон пожарных и спасателей: 7 (8672) 70‑00‑01 (доб. 0570), 7 (8672) 70‑75‑78
• Адрес Главного управления МЧС России по Республике Северная Осетия‑Алания: 362045, г. Владикавказ, ул. Международная, д. …
• Электронная форма для направления обращения: доступна на официальном сайте МЧС России в разделе «Контакты ГУ МЧС по субъектам РФ».

Горячие линии доверия и психологической поддержки

Службы, оказывающие помощь в кризисных ситуациях, консультирование по вопросам здоровья и социальной поддержки:

• Телефон доверия Минздрава РСО‑Алания: 8 (8672) 40‑49‑87, 8 (8672) 40‑49‑91
• Горячая линия по приему обращений о случаях массовой гибели животных и птиц (Госветслужба г. Москвы): 8 (495) 123‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на сайте ветеринарной службы)

Федеральная налоговая служба (ФНС)

Для вопросов по налогообложению, получения справок и подачи деклараций:

• Контакты ФНС России по Республике Северная Осетия‑Алания (ИФНС № 15):
  • Телефон: 8 (8672) 55‑55‑55
  • Адрес: г. Владикавказ, ул. Налоговская, д. 10
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
• Электронная приемная: nalog.ru/rn15 (официальный портал ФНС)

Роспотребнадзор (санитарно‑эпидемиологическая служба)

Контакты для обращений по вопросам качества товаров, пищевой безопасности и санитарного надзора:

• Телефон центрального офиса Роспотребнадзора по РСО‑Алания: 8 (8672) 30‑30‑30
• Адрес: г. Владикавказ, проспект Мира, д. 5
• Часы приема: пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑16:00

Социальная защита и пенсионный фонд

Для подачи заявлений о пособиях, пенсиях и социальных выплатах:

• Отделение Пенсионного фонда РФ по РСО‑Алания:
  • Телефон: 8 (8672) 25‑25‑25
  • Адрес: г. Владикавказ, ул. Пенсионная, д. 3
• Управление социальной защиты населения:
  • Телефон: 8 (8672) 20‑20‑20
  • Адрес: г. Владикавказ, ул. Социальная, д. 7

Общие справочные службы

Если вам необходима информация о работе других учреждений (образование, культура, транспорт), вы можете воспользоваться:

• Единая справочная служба города Владикавказа: 8 (8672) 10‑10‑10
• Информационный портал Правительства РСО‑Алания: gov.so-alania.ru

Как правильно оформить обращение

1. Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Кратко опишите суть вопроса или проблемы, приложив при необходимости скан‑копии документов.
3. Укажите желаемый способ ответа (письменно, по телефону, электронной почтой).
4. Отправьте обращение через один из указанных каналов (телефон, электронная форма на сайте, личное посещение приемной).

Сохраняйте копию своего обращения и номер регистрации (если он присваивается) для последующего контроля исполнения.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнять часы работы и номера телефонов на официальных сайтах соответствующих ведомств.