Данная статья предназначена для тех, кто ищет актуальные способы связи с организациями, отвечающими за разработку, поддержание и применение стандарта ISO/IEC 17065:2012 (Оценка соответствия – Требования к органам, сертифицирующим продукцию, процессы и услуги). Ниже представлена подробная информация о том, куда можно направить вопросы, запросы на разъяснения, предложения по улучшению стандарта или запросы о получении копий документа.
Содержание
- Что такое ISO/IEC 17065:2012?
- Контакты в Международной организации по стандартизации (ISO)
- Контакты национальных членов ISO (Россия и другие страны)
- Как связаться с аккредитованными органами по сертификации
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные ссылки и ресурсы
Что такое ISO/IEC 17065:2012?
ISO/IEC 17065:2012 устанавливает требования к органам, осуществляющим сертификацию продукции, процессов и услуг. Стандарт применяется во всех отраслях, где необходима независимая оценка соответствия заявленным характеристикам (например, в пищевой промышленности, строительстве, ИТ‑услугах и др.).
Основные цели стандарта:
- обеспечение беспристрастности и компетентности органов по сертификации;
- повышение доверия потребителей и заказчиков к сертифицированной продукции;
- создание единой международной платформы для взаимного признания сертификатов.
Контакты в Международной организации по стандартизации (ISO)
ISO является владельцем авторских прав на стандарт и отвечает за его международное распространение, обновление и толкование.
Центральный секретариат ISO
- Адрес: Case postale 56, CH‑1211 Geneva 20, Switzerland
- Телефон: +41 22 749 01 11
- Факс: +41 22 749 09 47
- Электронная почта: copyright@iso.org (вопросы по авторским правам и получению копий)
- Общий почтовый ящик: central@iso.org
- Веб‑сайт: https://www.iso.org
Отдел по стандартам в области оценки соответствия (CASCO)
CASCO отвечает за техническое содержание стандартов серии ISO/IEC 17000, включая 17065.
- Электронная почта: casco@iso.org
Контакты национальных членов ISO (Россия и другие страны)
Каждая страна‑член ISO имеет свой национальный орган по стандартизации, который может предоставить локализованную версию стандарта, ответить на вопросы о его применении и направить в аккредитованные организации.
Российская Федерация – ГОСТ Р (Российский комитет по стандартизации, метрологии и сертификации)
- Наименование: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 24/1
- Телефон: +7 (495) 987‑20‑00 (справочная)
- Факс: +7 (495) 987‑20‑01
- Электронная почта: info@rosstandart.gov.ru
- Веб‑сайт: https://rosstandart.gov.ru
- Раздел стандартов: https://rosstandart.gov.ru/standards
Другие популярные национальные члены ISO
| Страна | Национальный орган | Сайт | Контактный e‑mail |
|---|---|---|---|
| Германия | DIN Deutsches Institut für Normung e.V. | https://www.din.de | info@din.de |
| Франция | AFNOR Association Française de Normalisation | https://www afnor.org | contact@afnor.org |
| США | ANSI American National Standards Institute | https://www.ansi.org | info@ansi.org |
| Китай | SAC Standardization Administration of China | http://www.sac.gov.cn | info@sac.gov.cn |
Как связаться с аккредитованными органами по сертификации
Если вам необходимы услуги сертификации согласно ISO/IEC 17065, вы можете обратиться напрямую к аккредитованным органам. Список таких организаций публикуется национальными аккредитационными органами.
Российский аккредитационный центр (РАЦ)
- Веб‑сайт: https://www.rac.ru
- Раздел «Реестр аккредитованных организаций»: https://www.rac.ru/reestr
- Контактный телефон: +7 (495) 727‑02‑02
- Электронная почта: info@rac.ru
Международный форум по аккредитации (IAF)
IAF поддерживает глобальный реестр аккредитованных органов по сертификации.
- Веб‑сайт: https://www.iaf.nu
- Поиск аккредитованных органов: https://www.iaf.nu/pages/accredited-bodies.aspx
- Электронная почта: secretariat@iaf.nu
Часто задаваемые вопросы
- Где можно скачать официальную версию ISO/IEC 17065:2012?
- Нужен ли мне лицензионный ключ для использования стандарта в внутренних документах компании?
- ISO/IEC 17065 защищён авторским правом. Вы можете ссылаться на стандарт в своих документах, но воспроизведение текста более чем короткими цитатами требует получения разрешения от ISO или национального члена ISO. Для получения лицензии обращайтесь в отдел авторских прав ISO (copyright@iso.org) или в соответствующий национальный орган.
- Как часто обновляется стандарт ISO/IEC 17065?
- Стандарт пересматривается примерно каждые пять лет. Текущая версия – 2012 года с поправкой (R) 2020‑го года. Следите за объявлениями на сайте ISO в разделе «Projects under development».
- Могу ли я получить консультацию по применению стандарта бесплатно?
- Некоторые национальные органы по стандартизации предлагают бесплатные вебинары и справочные материалы. Например, Росстандарт периодически проводит онлайн‑семинары по серии ISO/IEC 17000. Информация о предстоящих мероприятиях публикуется в разделе «Новости» на их сайте.
Полезные ссылки и ресурсы
- ISO/TC 176/SC 2 – CASCO (ответственный за серию 17000)
- Российский аккредитационный центр (РАЦ)
- Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
- Международный форум по аккредитации (IAF)
- Платформа предварительного просмотра стандартов (iTeh Standards)
Дата подготовки статьи: (MM/DD/YYYY). Информация актуальна на момент публикации. Пожалуйста, проверяйте контактные данные на официальных сайтах организаций перед отправкой запросов.