Статья посвящена информации о заместителе министра обороны Российской Федерации Анне Евгеньевне Цивилевой, её должностных обязанностях и способах подачи обращений граждан, связанных с социальным и жилищным обеспечением военнослужащих, участников специальной военной операции и их семей.
Краткая биография и должность
Анна Евгеньевна Цивилева — государственный деятель, ранее возглавляла Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». По указу Президента РФ от 17 июня 2024 года назначена заместителем министра обороны Российской Федерации.
В соответствии с сообщениями Министерства обороны, на новой позиции она отвечает за:
- социальное обеспечение военнослужащих;
- жилищное обеспечение военных и членов их семей;
- выведение данных процессов на новый качественный уровень;
- взаимодействие с общественными организациями и фондами, работающими в сфере поддержки участников СВО.
Контактные данные для обращений
Для подачи писем, заявлений и запросов, связанных с компетенцией Анны Цивилевой, можно воспользоваться следующими каналами:
Телефон приёмной
(499) 785‑49‑50 – номер общественной приёмной, где принимают обращения граждан, связанные с социальным и жилищным обеспечением военнослужащих.
Адрес приёмной
г. Москва, ул. Большая Оленья, вл. 8а
Официальный сайт
cvkg_manmil.ru – сайт ФКУ «Военно‑социальный центр» Министерства обороны РФ, где размещена информация о приёме граждан, графике работы и контактные формы.
Электронная почта и онлайн‑форма
На указанном сайте доступна электронная форма обратной связи. После заполнения формы ваше обращение будет направлено в соответствующее подразделение Министерства обороны, включая отдел, курируемый Анной Цивилевой.
Как подать обращение
- Подготовьте письменное заявление или электронное письмо, в котором чётко укажите:
- ФИО и контактные данные;
- суть вопроса (например, получение жилищного сертификата, оформление выплат, вопросы медицинской реабилитации и т.д.);
- приложите копии подтверждающих документов (военный билет, справки о ранении, выписки из медицинской карты и т.п.).
- Выберите удобный способ подачи:
- личный визит в приёмную по адресу ул. Большая Оленья, вл. 8а (режим работы указывается на сайте);
- телефонный звонок по номеру (499) 785‑49‑50;
- отправка письма почтой России на указанный адрес;
- заполнение онлайн‑формы на сайте cvkg_manmil.ru.
- После подачи обращения сохраните подтверждение о его получении (номер входящего документа, скриншот формы, квитанцию о отправке).
- В случае отсутствия ответа в установленные сроки (обычно 30 дней) можно подать повторное обращение или обратиться к вышестоящим органам (например, к управлению по работе с гражданами Министерства обороны).
Примеры вопросов, которые можно адресовать Анне Цивилевой
- Оформление и получение жилищного сертификата для участников СВО.
- Назначение и выплата ежемесячных пособий семьям погибших военнослужащих.
- Организация медицинской реабилитации и протезирования для раненых.
- Вопросы трудоустройства и профессиональной переподготовки ветеранов боевых действий.
- Предоставление места в общежитии или съёмного жилья для военнослужащих, проходящих службу по контракту.
- Консультации по получению льгот и компенсаций, установленных законодательством для участников специальной военной операции.
Анна Евгеньевна Цивилева, как заместитель министра обороны, отвечает за ключевые направления социальной политики в отношении военных и их семей. Знание актуальных контактов и правил подачи обращений поможет гражданам оперативно получить необходимую информацию и поддержку. При обращении рекомендуется соблюдать официальный стиль, прилагать все требуемые документы и сохранять копии корреспонденции для дальнейшего следования статуса заявки.
Информация актуальна на дату публикации (10 декабря 2026 года). Перед подачей обращения уточняйте актуальные часы работы приёмной и возможные изменения контактных данных на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.