Апанасенковский межрайводоканал – филиал Государственного унитарного предприятия Ставропольского края, обеспечивающий centralized холодное водоснабжение и водоотведение в населённых пунктах Апанасенковского района. Ниже представлена актуальная информация о телефонах, адресах, режиме работы и оказываемых услугах.
Основные контактные телефоны
- 7 (86555) 5-07-99 – диспетчерская служба (приём аварийных заявок, вопросы по подаче воды).
- 7 (86555) 5-16-09 – отдел по работе с абонентами (начисления, тарифы, передача показаний счётчиков).
- 7 (86555) 5-13-01 – прямой номер руководителя филиала Климова Дениса Анатольевича (для официальных обращений).
Юридический и фактический адреса
- Юридический адрес: 356721, Ставропольский край, Апанасенковский район, с. Дивное, ул; О. Кошевого, д. 194.
- Фактический адрес офиса абонентского отдела: 356711, Ставропольский край, Апанасенковский р‑н, с. Апанасенковское, ул. Почтовая, д. 8.
Обслуживаемые населённые пункты
Филиал обеспечивает водоснабжение и водоотведение не только в центральных сёлах, но и в следующих ТОСП (территориальных отделах снабжения населения):
- с. Киевка;
- с. Манычское;
- с. Рагули.
Основные виды деятельности
- Централизованное холодное водоснабжение жилых и нежилых объектов;
- Водоотведение и очистка сточных вод;
- Обслуживание водомерных узлов и приборов учёта;
- Консультирование абонентов по вопросам тарифов, льгот и субсидий;
- Приём показаний счётчиков воды (в т.ч. по телефону и через личный кабинет).
Режим работы офиса абонентского отдела
Офис открыт для посещения в будние дни:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Диспетчерская служба работает круглосуточно для приёма аварийных заявок.
Как связаться с водоканалом
- По телефону диспетчерской службы (7 (86555) 5-07-99) – для экстренных ситуаций (прорыв труб, отсутствие воды).
- По телефону отдела абонентов (7 (86555) 5-16-09) – для вопросов по начислениям, передаче показаний, оформлению льгот.
- Через официальный сайт (если доступен) – раздел «Контакты» и «Личный кабинет абонента».
- Личный визит в офис по адресу с. Апанасенковское, ул. Почтовая, д. 8 в часы работы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика воды?
Показания можно передать:
- по телефону 7 (86555) 5-16-09 (оператор запишет ваши данные);
- через личный кабинет на сайте водоканала;
- отправив SMS на указанный номер (если такая услуга подключена).
Куда обращаться при отсутствии воды в доме?
Сначала проверьте наличие аварийных работ на сайте или в местных новостях. Если информации нет, немедленно звоните в диспетчерскую службу 7 (86555) 5-07-99 – они примут заявку и направят бригаду.
Есть ли возможность оплаты онлайн?
Да, большинство абонентов могут оплачивать услуги через личный кабинет на официальном сайте водоканала, а также через платёжные системы (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.).
Апанасенковский водоканал предоставляет широкий спектр коммунальных услуг жителям района. Для оперативного решения вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением, рекомендуется сохранять указанные номера телефонов и адреса офиса. При возникновении аварийных ситуаций диспетчерская служба работает круглосуточно, а отдел абонентов готов помочь с начислениями, тарифами и передачей показаний счётчиков.
Будьте внимательны к показаниям приборов учёта и своевременно оплачивай счета – это обеспечит бесперебойное предоставление услуг и избежит возможных задолженностей.