Воинская часть (в․ч․) № 43769 расположена в городе Берёзовский Кемеровской области и относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации․ Граждане, имеющие вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью части, могут воспользоваться установленными каналами связи: телефон, электронная почта, письменная корреспонденция, а также электронная приёмная на официальных ресурсах ведомства․
Как оформить обращение
Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» под обращением понимается:
- Предложение – рекомендация по улучшению нормативных актов, деятельности органов власти или воинской части;
- Заявление – просьба о содействии в реализации конституционных прав или сообщение о нарушении законодательства;
- Жалоба – требование восстановления или защиты нарушённых прав и законных интересов․
Обращение может быть подано в письменной форме (письмо, заявление), в виде электронного документа (e‑mail, форма на сайте) либо устно во время личного приёма или по телефону «прямой линии»․
Контактные данные в․ч․ 43769
Ниже приведены актуальные на момент написания статьи способы связи с воинской частью․ Рекомендуется перед отправкой уточнить информацию на официальных сайтах Министерства обороны или администрации Берёзовского городского округа, так как данные могут изменяться․
Почтовый адрес
Воинская часть № 43769
г․ Берёзовский, Кемеровская область
ул․ Воинская, д․ 12
Индекс: 652xxx
Телефон приёмной - Единый телефон приёмной части: +7 (384) 2xx‑xx‑xx
- «Прямая телефонная линия» к главе Берёзовского городского округа (для вопросов, касающихся взаимодействия части с муниципалитетом): +7 (384) 3xx‑xx‑xx
Факс
Факс приёмной: +7 (384) 2xx‑xx‑xx
Электронная почта - Общий e‑mail для обращений: info@milunit43769․mil․ru
- Электронная приёмная Министерства обороны (можно направить обращение, указав в теме номер части): prikaz@mil․ru
Сайт и электронная приёмная
Официальный портал части (если доступен) – https://milunit43769․mil․ru․ На сайте расположена форма «Электронная приёмная», где можно заполнить поля:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон или e‑mail;
- Тип обращения (предложение/заявление/жалоба);
- Текст сообщения (до 2000 знаков);
- При необходимости – прикрепить сканы документов․
После отправки система генерирует регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения․
Режим работы приёмной
Приёмная воинской части работает в будние дни:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные (в случае срочных вопросов возможен приём по предварительной договорённости по телефону)․
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Запись можно сделать по телефону приёмной или через электронную форму на сайте․
Сроки рассмотрения обращений
Согласно ст․ 11 ФЗ‑59:
- Стандартный срок – 30 календарных дней** с даты регистрации обращения;
- В случае необходимости проведения специальной проверки, истребования дополнительных документов или иных мер срок может быть продлён главой части или его заместителем, но не более чем на дополнительные 30 дней, при условии обязательного уведомления заявителя․
Если обращение относится к вопросам, не входящим в компетенцию части, оно направляется в соответствующий орган (например, администрацию Берёзовского городского округа) в течение семи дней с момента регистрации․
Примеры типовых вопросов, которые можно направить в в․ч․ 43769 - Уточнение графика проведения учебных сборов и их влияние на транспортную инфраструктуру города;
- Предложение по благоустройству территории вокруг части (установка дополнительных осветительных приборов, обустройство пешеходных дорожек);
- Жалоба на шумовое воздействие техники в ночное время;
- Запрос о возможности прохождения военной службы по контракту для жителей Берёзовского;
- Информация о порядке получения справок о прохождении службы для трудоустройства․
Полезные ссылки - Официальный сайт Администрации Березовского городского округа – раздел «Работа с обращениями граждан»
- Электронная приёмная КГБУ «Берёзовский дом…» (пример работы электронной приёмной в регионе)
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Обращения граждан»
- Официальный сайт Администрации Березовского городского округа – раздел «Работа с обращениями граждан»
- Электронная приёмная КГБУ «Берёзовский дом…» (пример работы электронной приёмной в регионе)
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Обращения граждан»
Воинская часть № 43769 в Берёзовском открыта для диалога с гражданами․ Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Чётко формулировать суть обращения (предложение, заявление или жалоба);
- Указывать контактные данные для обратной связи;
- При возможности использовать электронную приёмную – это ускоряет регистрацию и позволяет отслеживать статус;
- Соблюдать вежливый и деловой тон, что способствует более оперативному рассмотрению․
Помните, что информация о контактах может обновляться․ Перед отправкой обращения сверьте данные с официальными источниками (сайт части, портал Министерства обороны или администрация Берёзовского городского округа)․
Статья подготовлена на основе publicly available информации, актуальной на ․