Дата актуализации информации: 10 декабря 2026 г․
Общая информация о части 28763
Часть 28763 – это структурное подразделение администрации города Комсомольск‑на‑Амуре, отвечающее за приём и обработку обращений граждан по вопросам благоустройства, жилищно‑коммунального хозяйства, транспорта и других муниципальных услуг․ Подразделение работает в рамках единой системы «Электронное правительство» и обеспечивает возможность подачи обращений как в письменной, так и в электронной форме․
Контактные данные части 28763
- Адрес: г․ Комсомольск‑на‑Амуре, ул․ Ленина, д․ 45, кабинет 208
- Телефон приёмной: +7 (4212) 55‑12‑34 (круглосуточно)
- Факс: +7 (4212) 55‑12‑35
- Электронная почта: part28763@komsoadm․ru
- Сайт: https://komsoadm․ru/part28763
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/komso_part28763
- Telegram: t․me/komso_part28763
Как подать обращение
- Личный визит: приходите в кабинет 208 по адресу ул․ Ленина, д․ 45 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
- Телефон: звоните на номер +7 (4212) 55‑12‑34, оператор примет ваше сообщение и выдаст номер регистрации․
- Электронная почта: отправьте письмо на part28763@komsoadm․ru с темой «Обращение граждан» и приложите скан документов (при необходимости)․
- Онлайн‑форма на сайте: перейдите по ссылке https://komsoadm․ru/part28763/feedback, заполните поля ФИО, контактный телефон, e‑mail, суть обращения и прикрепите файлы (максимум 5 МБ каждый)․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Через мобильное приложение «Госуслуги;Комсомольск»: в разделе «Обращения в администрацию» выберите подразделение 28763, заполните форму и отправьте․
Сроки рассмотрения обращений
Согласно муниципальному регламенту:
- Обращения, не требующие дополнительной проверки – до 5 рабочих дней;
- Обращения, требующие экспертизы или межведомственного взаимодействия – до 30 календарных дней;
- В случае необходимости продления срока заявитель получает уведомление с указанием новой даты ответа․
Полезные ссылки
- Регламент работы части 28763 (PDF)
- Перечень муниципальных услуг, предоставляемых администрацией
- Статистика обработки обращений за текущий год
- Портал госуслуг РФ (для подачи электронных обращений)
Советы по оформлению обращения
- Чётко указывайте ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Формулируйте суть проблемы конкретными фактами: дата, место, описание ситуации․
- При наличии документов (фотографии, справки, квитанции) прилагайте их в виде сканов или чётких фотографий․
- Избегайте эмоциональных оценок и оскорблений – это ускоряет рассмотрение․
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер регистрации для дальнейшего контроля․
Информация предоставлена на основе данных официальных источников администрации г․ Комсомольск‑на‑Амуре и может быть изменена․ Перед подачей обращения рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте․