В данной статье рассматривается часть 31971 нормативного акта, регулирующего вопросы связи и информационной безопасности в Российской Федерации. Мы расскажем, где именно расположена данная часть, какие органы уполномочены рассматривать обращения по её применению и предоставим актуальные контактные данные для подачи заявлений, жалоб и предложений.
Что такое часть 31971?
Часть 31971 относится к Федеральному закону «О связи» (№ 126‑ФЗ от ) и регламентирует порядок взаимодействия операторов связи с государственными органами при:
- присоединении сетей электросвязи;
- взаимодействии операторов связи;
- принятии решений и выдаче предписаний в соответствии с законодательством.
То есть, данная часть определяет процедуры, по которым Роскомнадзор и другие контролирующие органы рассматривают обращения операторов связи, а также порядок подачи жалоб и предложений со стороны граждан и юридических лиц.
Где находится часть 31971?
Текст части 31971 доступен в официальных источниках:
- Официальный портал правовой информации – consultant.ru (поиск по номеру части 31971 в Федеральном законе № 126‑ФЗ).
- Система «Гарант» – раздел «Федеральные законы», подраздел «Связь и информационные технологии».
- Сайт Роскомнадзора – в разделе «Нормативные акты» → «Федеральный закон «О связи»» → полный текст с комментариями.
Для удобства пользователей многие ведомства публикуют выдержки из этой части в своих информационных буклетах и на официальных страницах в соцсетях.
Контакты для обращений
Обращения по вопросам, регулируемым частью 31971, принимают следующие органы и организации. Ниже представлены их официальные контакты (телефоны, адреса электронной почты и формы обратной связи).
Роскомнадзор (Управление по Центральному федеральному округу)
Рассматривает обращения операторов связи по вопросам присоединения сетей и взаимодействия.
- Телефон: ### (приёмная)
- Электронная почта: cfo@rkn.gov.ru
- Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Онлайн‑форма: https://rkn.gov.ru/feedback
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (ФКУ «Центр поддержки»)
Приём корреспонденции и обработка обращений, связанных с реализацией части 31971.
- Телефон: ###
- Электронная почта: info@minsvyaz.ru
- Адрес: 101000, г. Москва, Ильинка, д. 4, стр. 1
- Онлайн‑форма: https://minsvyaz.ru/feedback
Правительство Москвы – электронная приемная
Для обращений граждан по вопросам, связанным с деятельностью операторов связи на территории Москвы.
- Телефон контакт‑центра: ###
- Электронная почта: epgu@mos.ru
- Онлайн‑форма: https://www.mos.ru/feedback
Единая справочная служба города Москвы (Горячая линия по вопросам связи)
- Телефон: ### (круглосуточно)
- Сайт: https://mos.ru/service
Отдел кадров Министерства обороны РФ
Для обращений военнослужащих и их родственников, связанных с обеспечением связи в воинских частях.
- Телефон: ###
- Электронная почта: cadrs@mil.ru
- Адрес: 101000, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 4
Федеральная служба охраны РФ (ФСО)
Контакты для обращений по вопросам обеспечения безопасности связи на объектах государственной важности.
- Электронная почта: 16660msk@rsnet.ru
- Сайт: https://fso.gov.ru
Министерство труда и социальной защиты РФ
Для обращений, связанных с трудовыми отношениями в отрасли связи.
- Телефон: ###
- Электронная почта: info@mintrud.ru
- Онлайн‑форма: https://mintrud.ru/feedback
Министерство чрезвычайных ситуаций России (МЧС)
Приём обращений по вопросам обеспечения связи в чрезвычайных ситуациях.
- Онлайн‑форма: https://mchs.ru/feedback
- Телефон горячей линии: ###
Правительство РФ – приёмная
Для обращений, требующих рассмотрения на уровне.
- Адрес: 103274, г. Москва, набережная реки Moskva, д. 2
- Телефон: ###
- Онлайн‑форма: https://government.ru/feedback
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено в установленные сроки, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите реквизиты: ФИО (или наименование организации), адрес, контактный телефон, электронная почта.
- Ссылайтесь на нормативный акт: укажите «Федеральный закон № 126‑ФЗ «О связи», часть 31971».
- Четко формулируйте суть обращения: что именно требуется (разъяснение, выдача предписания, проверка факта нарушения и т.д.).
- Приложите подтверждающие документы: копии договоров, переписки, скриншоты и т.п.
- Выберите способ подачи: личное посещение приёмной, отправка почтой с уведомлением о вручении, либо электронная форма на официальном сайте органа.
- Сохраните копию: оставьте у себя подтверждение отправки (квитанцию, скриншот формы, номер incoming‑запроса).
Полезные ссылки
- Федеральный закон № 126‑ФЗ «О связи» (полный текст)
- Официальный сайт Роскомнадзора
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
- Официальный портал мэра и Правительства Москвы
- Сайт Правительства Российской Федерации
Часть 31971 Федерального закона «О связи» играет ключевую роль в регулировании взаимодействия операторов связи с государственными органами. Знание того, где находится данная часть и какие учреждения уполномочены рассматривать обращения по её применению, позволяет гражданам и организациям эффективно защищать свои права и получать своевременные ответы на свои запросы. Используйте представленные контакты и рекомендации по оформлению заявлений, чтобы ваше обращение было обработано быстро и качественно.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в указанные выше службы – они готовы помочь вам в рамках своей компетенции.