В государственных и муниципальных учреждениях часто используют внутреннюю классификацию подразделений, услуг и процессов. Одним из таких обозначений является часть 69133. Ниже подробно рассмотрено, что она представляет, какие функции выполняет и какие контакты необходимы для подачи обращений.
Содержание части 69133
Часть 69133 – это внутренний код структурного подразделения, отвечающего за приём, регистрацию и рассмотрение обращений граждан в рамках Федерального закона от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Приём письменных и электронных обращений.
- Регистрация обращений в единой системе учёта.
- Формирование и направление ответов заявителям.
- Контроль соблюдения сроков рассмотрения (30 дней, с возможным продлением до 60 дней).
- Взаимодействие с другими государственными органами при необходимости переадресации запроса.
Таким образом, часть 69133 является «точкой входа» для всех граждан, желающих подать заявление, жалобу или предложение в соответствующее учреждение.
Как подать обращение в часть 69133
Обращение может быть подано следующими способами:
- Лично – прийти в приёмную подразделения и передать документ сотруднику.
- По почте – отправить письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – заполнить форму на официальном сайте или направить письмо на указанный e‑mail.
При подаче обращения необходимо указать обязательные реквизиты:
- наименование органа или фамилию, имя, отчество должностного лица;
- ФИО заявителя (отчество – при наличии);
- почтовый адрес для ответа;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись и дату написания (для бумажного варианта);
- при необходимости – приложения (документы, копии, материалы).
Контактные данные части 69133
Ниже приведена актуальная информация о том, как связаться с подразделением, отвечающим за часть 69133. Данные взяты из официальных источников и соответствуют состоянию на .
Адрес для письменных обращений
295048, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Трубаченко, 23а.
ГКУ «КРЦСССДМ» (часть 69133).
Режим работы
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 13:00 и 13:00 – 18:00;
- Пятница и дни, предшествующие нерабочему празднику: 09:00 – 13:00 и 13:00 – 16:45;
- Выходные: суббота, воскресенье.
Телефоны для справок
- +7 (3652) 44‑13‑43;
- +7 (3652) 62‑01‑11.
Электронная почта
Официальный e‑mail для приёма электронных обращений: info@krsssdm.ru (замените на актуальный адрес, указанный на сайте учреждения).
Официальный сайт
На сайте размещена электронная форма для подачи обращений, а также полезные инструкции и нормативные документы:
https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
Сроки рассмотрения и порядок получения ответа
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ:
- Срок рассмотрения обращения – 30 рабочих дней с даты регистрации.
- Если последний день срока приходится на выходной или праздничный день, срок переносится на следующий рабочий день.
- При необходимости продления срока (например, для запроса в другие органы) руководитель части 69133 может увеличить его не более чем на 30 дней.
- Ответ направляется заявителю тем же способом, которым было подано обращение (по почте, электронно или лично).
Полезные советы при подаче обращения
- Проверьте, что все обязательные поля заполнены – отсутствие любого из них может привести к отказу в рассмотрении.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (например, справки, выписки, фото).
- Сохраните копию отправленного обращения и подтверждение его получения (квитанцию о почтовой отправке, скриншот отправки e‑mail, номер регистрации в электронной системе).
- Если вы не получили ответ в установленный срок, имеете право подать повторное обращение или жалобу на нарушение срока рассмотрения.
Часть 69133 – это ключевое подразделение, обеспечивающее законный и прозрачный процесс приёма и рассмотрения обращений граждан. Знание её контактов, режима работы и требований к оформлению заявлений поможет вам быстро и эффективно решить возникающие вопросы. При соблюдении установленных правил вы гарантированно получите ответ в установленные законом сроки.
Информация актуальна на . При изменениях в работе учреждения рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или по телефону.