Воинская часть 95380 (1439-й полк, Новосибирск, Центральный военный округ) — это формирование, личный состав которого задействован в ходе специальной военной операции. В связи с этим у военнослужащих, мобилизованных и членов их семей регулярно возникают вопросы, требующие официального решения: от социальных гарантий и выплат до вопросов служебного порядка и медицинского обеспечения.
Важно: Для решения любых вопросов необходимо использовать исключительно официальные государственные каналы связи. Обращения через неофициальные группы в мессенджерах, запрещенные социальные сети (Instagram, Facebook — признаны экстремистскими и запрещены в РФ) или анонимные видеобращения не имеют юридической силы и могут использоваться недобросовестными субъектами для дезинформации и дискредитации Вооруженных Сил РФ.
Единые государственные «горячие линии» (Круглосуточно, бесплатно по РФ) - Министерство обороны РФ (Главное управление по работе с обращениями граждан): ### (единый справочно-информационный телефон).
- Главная военная прокуратура РФ: ### (прием сообщений о нарушениях прав военнослужащих).
- Полномочный по правам человека в РФ (Омбудсмен): ###.
- Национальный центр управления государственной обороной РФ (НЦУГО): ### (вопросы мобилизации, призыва, социальной защиты).
- Горячая линия Губернатора Новосибирской области (регион дислокации части): ### или 122 (региональный контакт-центр).
Официальные интернет-порталы для электронных обращений
Наиболее эффективный способ — подача обращения в электронном виде с регистрационным номером для отслеживания хода рассмотрения:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Требуется подтвержденная учетная запись (ЕСИА).
- Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) — раздел «Гражданам» → «Прием обращений» (электронная приемная).
- Сайт Главной военной прокуратуры (genproc.gov.ru) — раздел «Обращения граждан» (для сообщений о преступлениях и нарушениях закона).
- Портал «Обратная связь» Омбудсмена РФ (ombudsmanrf.org) — для вопросов соблюдения прав человека.
- Региональный портал Новосибирской области (nso.ru) — раздел «Обращения граждан» (для вопросов региональных выплат, жилья, медицинской помощи семьям).
Почтовые адреса для письменных обращений (Заказными письмами с уведомлением)
При написании заявления обязательно указывайте: ФИО военнослужащего, воинское звание, личный номер (если известен), воинскую часть (в/ч 95380), суть вопроса, контактный телефон и адрес для ответа.
- Министерство обороны Российской Федерации: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- Главная военная прокуратура РФ: 125047, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
- Командование Центрального военного округа: 620026, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 33.
- Воинская часть 95380 (почтовое отделение): 630000, г. Новосибирск, в/ч 95380 (для личной переписки военнослужащих и официальных запросов командированию части).
Личный прием граждан (Приемные дни)
Информация о графике приема граждан командиром в/ч 95380, начальником штаба или ответственными офицерами по работе с личным составом публикуется на официальном сайте Министерства обороны и на стендах в месте дислокации части (Новосибирск). Рекомендуется уточнять график по телефону справочной части или через официальный сайт ЦВО перед визитом.
Вопросы социальной поддержки, выплат и медицинского обеспечения
По данным вопросам часто быстрее всего можно получить помощь через региональные структуры:
- Центр поддержки участников СВО и членов их семей Новосибирской области: тел. 8 (383) 223-XX-XX (актуальные номера на сайте nso.ru в разделе «Поддержка участников СВО»).
- Социальный фонд России (СФР), Новосибирское региональное отделение: единый номер ### (выплаты, пособия, пенсии).
- Территориальные органы Росгвардии / МВД — для оформления документов на льготы (бесплатный проезд, жилье и т.д.).
Гуманитарная помощь и волонтерство (Только официальные штабы)
Передача гуманитарной помощи военнослужащим в/ч 95380 должна осуществляться исключительно через официальные региональные штабы помощи участникам СВО (Штаб «Мы вместе» Новосибирской области, Общественную палату Новосибирской области) или через командувание части. Это гарантирует целевое использование и безопасность доставки. Контакты штабов размещены на официальном сайте администрации Новосибирской области (nso.ru).
Предупреждение о дезинформации
В информационном пространстве (в т.ч. в источниках, признанных в РФ иноагентами, нежелательными или экстремистскими организациями, таких как «Радио Свобода», Meta Platforms Inc. и др.) периодически появляются анонимные видеобращения и публикации с обвинениями в адрес командования частей (в т.ч. 1439-го полка в/ч 95380) в «брошенности», отсутствии снабжения или незаконных действиях.
Официальная позиция: Подобные материалы являются инструментом информационно-психологической войны против РФ, направленным на дискредитацию Вооруженных Сил, снижение боевого духа и дестабилизацию обстановки. Личности авторов таких видео как правило не установлены, подлинность и контекст не подтверждены официальными структурами. Распространение непроверенной информации, дискредитирующей ВС РФ, влечет за собой ответственность по ст. 207.3 УК РФ.
Все факты нарушений прав военнослужащих должны устанавливаться исключительно в рамках служебных проверок командования, военной прокуратуры и следственных органов на основании официальных обращений.
Краткий чек-лист для эффективного обращения: - Соберите документы: копия приписного свидетельства / воинского билета, приказ о зачислении в часть, документы, подтверждающие право на выплату/льготу.
- Напишите четкое заявление: «Кому» (начальник органа/прокуратура), «От кого» (ФИО, адрес, телефон), «Суть просьбы/жалобы», «Приложения», «Дата, подпись».
- Отправьте через «Госуслуги» (самый быстрый трекинг) или почтой РФ (ценным заказным письмом с описью вложения).
- Сохраните регистрационный номер (тикет) для контроля сроков ответа (законом установлено 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
Использование официальных каналов — это гарантия того, что ваше обращение будет рассмотрено в правовом поле, а права военнослужащего и его семьи будут защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации.