В Ульяновске одно из ключевых подразделений компании Ульяновскэнерго расположено по адресу Фестивальный бульвар, д. 12. Этот центр обслуживания клиентов (ЦОК) предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам, связанных с энергоснабжением, учётом потребления электроэнергии и решением вопросов, связанных с договорами и тарифами.

Основная информация

• Полный адрес: Россия, Ульяновск, Фестивальный бульвар, 12, 3‑й этаж (почтовый индекс 432067)
• Телефон горячей линии: 8‑800‑707‑77‑77 (пн‑чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑12:48; пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:48)
• Доп. телефон: +7 (8422) 20‑62‑57
• Сайт организации: ulyanovskenergo.ru
• Режим работы ЦОК: понедельник‑пятница 08:00‑12:00 (без перерыва на обед)

Как добраться

Центр расположен в районе Новый город (Заволжский район). До него удобно добраться:

• На общественном транспорте – автобусы № 12, 27, 45 и троллейбусы № 5, 8 останавливаются у остановки «Фестивальный бульвар».
• На личном автомобиле – есть парковка рядом с административным зданием (4‑этажное панельное здание).
• Пешком – от центральной части города примерно 20‑25 минут ходьбы по проспекту Ленина и далее по Фестивальному бульвару.

Услуги, предоставляемые в центре

1. Оформление и изменение договоров на поставку электроэнергии для физических и юридических лиц.
2. Показания приборов учёта – приём показаний, корректировка, замена счётчиков.
3. Консультации по тарифам и льготам – информация о социальных выплатах, субсидиях, программах энергоэффективности.
4. Оплата услуг – через кассу, терминалы самообслуживания или онлайн‑платежи на сайте.
5. Решение претензий и аварийных ситуаций – приём заявок на восстановление электроснабжения, устранение технических неполадок.
6. Выдача справок и документов – подтверждение отсутствия задолженности, историю потребления и т.д.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (2ГИС, Zoon.ru, Flamp) центр обслуживания получает среднюю оценку 3,3‑3,5 балла из 5. Клиенты отмечают:

• Вежливость и компетентность сотрудников;
• Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых бумаг;
• Некоторый недостаток – ограниченный график работы (только утренние часы), что может быть неудобно для работающих граждан.

Фестивальный бульвар и культурная жизнь Ульяновска

Сам бульвар носит название Фестивальный не случайно – здесь регулярно проходят городские праздники, ярмарки и концерты. В частности, в июне 2026 года запланирован Фестиваль «Бульвар» (6 июня 2026 г.) – бесплатное мероприятие с живой музыкой, уличной едой, дизайн‑ярмаркой и мастер‑классами. Посетители центра обслуживания могут совместить визит в Ульяновскэнерго с участием в этих событиях, наслаждаясь атмосферой лета и культуры города.

Центр обслуживания клиентов Ульяновскэнерго по адресу Фестивальный бульвар, 12 – это удобное место для решения всех вопросов, связанных с энергоснабжением в Ульяновске. Благодаря чёткому режиму работы, множеству способов связи и близости к транспортным узлам и культурным объектам, клиенты получают качественный сервис в комфортных условиях. Если вам необходимо оформить договор, передать показания счётчика или просто получить консультацию по тарифам – смело обращайтесь в этот офис, а после визита наслаждайтесь фестивальной атмосферой бульвара.