Морг (Центр приёма, обработки и отправки погибших – ЦПООП) расположен в Ростове‑на‑Дону по адресу ул. Оганова, д. 22. Здесь принимают заявления о пропавших без вести военнослужащих, оформляют документы, принимают результаты ДНК‑профилирования и выдают справки родственникам.

Основная информация

• Полное название: Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) морга Ростов‑на‑Дону
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 (почтовый индекс 344069)
• Режим работы: ежедневно с 08:00 до 19:00; в воскресенье – сокращённый день до 13:00
• Контактный телефон: +7 (936) 313‑09‑49 (ответственный – Аванесян Артур Самвелович)

Электронная почта для обращений

Для отправки scanned‑копий документов, заявлений и результатов ДНК‑профилирования используется следующий электронный адрес:

morgue.roston@mail.ru

При письме обязательно указывайте в теме: «ДНК‑профиль / Заявление о пропавшем» и прикрепляйте все необходимые файлы (см. раздел «Что нужно приложить»).

Как отправить результаты ДНК‑профилирования

1. Сделайте копию результата ДНК‑анализа (PDF или скан).
2. Подготовьте копии документов, подтверждающих личность заявителя (паспорт или свидетельство о рождении) и копию направления лаборатории, где был взят биоматериал.
3. Заполните заявление (форма доступна на сайте ЦПООП или можно написать в свободной форме, указав):
   • Кем являетесь (мама, папа, брат, сестра, дети, жена);
   • Дата рождения;
   • Серия и номер паспорта, дата и кем выдан;
   • Номер телефона для связи;
   • Подразделение, где служил военнослужащий (воинская часть, бригада и т.д.);
   • Наименование и местонахождение лаборатории, где сдан ДНК;
   • Сведения о заявителе (ФИО, дата рождения, документ, подтверждающий личность).
4. Сложите все документы в один конверт (или прикрепите к письму) и отправьте:
• Почтой СДЕК на адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 (получатель – Аванесян Артур Самвелович);
• Или электронным письмом на morgue.roston@mail.ru с темой, указанной выше.

Полезные советы для обращающихся

• Перед визитом уточните график работы по телефону +7 (936) 313‑09‑49 – в праздничные дни возможны изменения.
• При личном визите возьмите с собой оригинал паспорта и копию заявления (если уже заполнили).
• Если отправляете документы курьерской службой, сохраните трек‑номер для отслеживания.
• В случае вопросов по оформлению розыскной карты или получению талона к следователю обращайтесь к дежурному оператору на пункте приёма.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить документы обычной почтой?

Да, можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес. Однако рекомендуется использовать курьерскую службу СДЕК для быстрой доставки и возможности отслеживания.

Нужен ли нотариально заверенный перевод документов?

Нет, достаточно предоставить копии документов на русском языке. Если документы на другом языке, приложите перевод, выполненный квалифицированным переводчиком (нотариальное заверение не обязательно, но желательно).

Как узнать, что мои документы получены и находятся в обработке?

После получения письма или посылки оператор морга отправляет подтверждение на указанный вами контактный телефон или электронную почту. Сохраните это подтверждение – оно понадобится при последующих обращениях.

Есть ли возможность получить справку о смерти в электронном виде?

Да, после оформления всех необходимых процедур вы можете запросить электронную справку на указанный e‑mail. Для этого укажите в заявлении предпочтение получения документа в электронном формате.

Контактные данные в одном блоке

Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних сложностей связаться с моргом Ростов‑на‑Дону по ул. Оганова, 22 и получить необходимые справки, документы или assistance в поиске пропавших без вести военнослужащих.