Центр социального обеспечения (ЦСО) при Военном комиссариате Ярославской области — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее социальную защиту военнослужащих, сотрудников Росгвардии, сотрудников правоохранительных органов, а также членов их семей и иных категорий граждан, имеющих право на меры социальной поддержки. В условиях текущей обстановки роль «горячей линии» и оперативного информирования граждан неуклонно растет.
Данная статья собирает актуальную информацию о контактах, режиме работы, компетенции специалистов и порядке обращения в Центр социального обеспечения ВК Ярославской области на 10 октября 2026 года.
Основные контакты и адрес
Главное управление Военного комиссариата Ярославской области расположено в областном центре. Прием граждан и работа телефонов доверия организованы по следующему адресу:
- Адрес: г. Ярославль, ул. Добрынина, д. 31.
- Начальник Военного комиссариата Ярославской области: Гостев Игорь Владимирович.
- Единая справочно-информационная служба (Приемная): Телефоны уточняйте на официальном сайте yarregion.ru или по номеру 8 (4852) 73-XX-XX (код региона 4852).
⚠ Важно: Номера «Горячей линии»
Номера телефонов «горячей линии» Центра социального обеспечения могут меняться или дополняться в зависимости от текущей нагрузки (периоды призыва, выплат, мобилизационных мероприятий).
Рекомендуется использовать официальные источники для получения актуальных номеров на день звонка:
- Официальный сайт администрации Ярославской области: yarregion.ru (раздел «Военный комиссариат»).
- Официальная группа ВК Ярославской области в «ВКонтакте» (если имеется).
- Информационные стенды в здании военкомата (ул. Добрынина, 31).
Часто используются федеральные единые номера Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ) для вопросов социального обеспечения военнослужащих и их семей.
Режим работы и прием граждан
Прием личных обращений в Центре социального обеспечения осуществляется в установленные дни и часы. Обычно график выглядит следующим образом (подтверждайте по телефону перед визитом):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни (за исключением специально объявленных «Дней открытых дверей» или периодов призыва).
Запись на прием к начальнику отдела или старшему специалисту ЦСО часто требуется заранее по телефону приемной или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в ведомство»).
Компетенция Центра социального обеспечения: по каким вопросам можно обратиться
Специалисты ЦСО ВК Ярославской области обеспечивают реализацию полномочий ведомства по социальному обеспечению. Основные направления работы:
Денежное довольствие и выплаты
- Консультации по расчету и выплате денежного довольствия военнослужащим по контракту.
- Вопросы назначения и перерасчета пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы).
- Единовременные выплаты (при ране, контузии, травме, заболевании; в связи со смертью военнослужащего).
- Страховые выплаты по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих.
Жилищное обеспечение
- Ведение учета нуждающихся в жилье военнослужащих и членов их семей.
- Выдача жилищных сертификатов (ЕСВ/ЖСВ) и контроль их целевого использования.
- Вопросы предоставления служебного жилья, оплаты аренды жилья (субсидии на оплату ЖКУ и аренды).
- Рассмотрение обращений по улучшению жилищных условий.
Пенсионное обеспечение
- Подготовка и направление пакетов документов в Пенсионный фонд РФ (СФР) для назначения военной пенсии за выслугу лет, по инвалидности, в связи с потерей кормильца.
- Консультации по порядку расчета пенсионного обеспечения, накопительной части пенсии.
- Вопросы социальной пенсии неработающим членам семей погибших военнослужащих.
Медицинское и санаторно-курортное обеспечение
- Оформление путевок в санатории Минобороны РФ и ведомственных санаториях для военнослужащих и членов семей.
- Вопросы бесплатного медицинского обслуживания в военных госпиталях и поликлиниках.
- Обеспечение лекарственными средствами, протезно-ортопедическими изделиями.
Меры социальной поддержки семей военнослужащих
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) женам военнослужащих, имеющим детей до 16 (18) лет.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 лет, до 3 лет (для семей военнослужащих).
- Компенсации затрат на проезд к месту службы и обратно (отпускные билеты).
- Предоставление путевок в детские оздоровительные лагеря.
Как подготовиться к звонку на «Горячую линию» или личному приему
Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно и по существу, рекомендуется заранее подготовить:
- Паспортные данные обращающегося (серия, номер, кем выдан, когда).
- Военный билет / Удостоверение военнослужащего (если обращение касается конкретного военнослужащего).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о браке, рождении детей), для членов семей.
- Номер личного дела / Номер зачетной книжки пенсионера (если есть).
- Копии ранее полученных решений, справок, уведомлений по данному вопросу.
- Четко сформулированный вопрос или описание проблемы.
Альтернативные каналы связи и получения услуг
Помимо телефонной «горячей линии» и личного приема, действуют современные цифровые каналы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Большинство услуг по социальному обеспечению (назначение выплат, получение справок, запись на прием) доступны в личном кабинете гражданина. Это самый надежный способ оставить заявку с регистрационным номером и контролем сроков.
- Официальный сайт ВК Ярославской области: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить официальное электронное обращение с прикреплением сканов документов.
- Почтовое обращение: 150000, г. Ярославль, ул. Добрынина, д. 31, Военный комиссариат Ярославской области, Центр социального обеспечения.
- Мобильное приложение «Армия РФ» / «Госуслуги. Решаем вместе»: Для оперативных сообщений и отслеживания статуса обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать статус рассмотрения моего обращения по телефону?
При звонке на горячую линию оператор может запросить регистрационный номер обращения (если оно было зарегистрировано ранее через сайт или почту) или паспортные данные для идентификации. Без регистрационного номера по телефону часто дают только общую консультацию, конкретную информацию по делу выдают при личном визите или через защищенные каналы (Госуслуги).
Вопрос: Можно ли оформить жилищный сертификат удаленно?
Подача документов на получение жилищного сертификата (ЕСВ/ЖСВ) возможна через МФЦ или портал «Госуслуги» (если услуга подключена для региона), однако финальное решение и выдача сертификата требуют взаимодействия с Центром социального обеспечения ВК. Консультацию по пакету документов можно получить по телефону горячей линии.
Вопрос: Что делать, если по телефону горячей линии постоянно занято?
В периоды высокой нагрузки (начало призыва, выплат, изменения законодательства) линии могут быть перегружены. Рекомендуется:
- Звонить в непиковые часы (сразу после открытия или за час до закрытия).
- Использовать электронную приемную на сайте yarregion.ru или Госуслуги.
- Написать официальное заявление и направить почтой РФ с уведомлением о вручении.
Вопрос: Куда обращаться по вопросам призыва и воинского учета?
Вопросы призыва, воинского учета, медкомиссий, отсрочек и альтернативной гражданской службы находятся в компетенции Отдела организационно-мобилизационного работы (ОМР) и Врачебной комиссии Военкомата, а не Центра социального обеспечения. У них свои контактные телефоны, которые также публикуются на сайте yarregion.ru.
Центр социального обеспечения Военного комиссариата Ярославской области играет системную роль в защите прав и законных интересов военнослужащих, ветеранов и членов их семей. «Горячая линия» остает важным инструментом оперативной обратной связи, однако для решения сложных юридических и финансовых вопросов (пенсии, жилье, крупные выплаты) наиболее эффективным являеться оформление официального письменного или электронного обращения с полным пакетом документов.
Рекомендация: Всегда сверяйте актуальные номера телефонов и график приема на официальном ресурсе yarregion.ru в разделе «Военный комиссариат Ярославской области» перед звонком или визитом.
Данная статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта администрации Ярославской области и справочной информации на . Контактные данные и регламенты могут изменятся, используйте официальные источники для подтверждения.