Центр социального обеспечения (ЦСО) военного комиссариата Санкт-Петербурга, это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее реализацию мер государственной поддержки, социальной защиты и пенсионного обеспечения для военнослужащих, уволенных в запас, ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей․ В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы и обобщении отзывов посетителей на 10 ноября 2026 года․
Основные адреса и структурные подразделения
В Санкт-Петербурге функции социального обеспечения выполняются как центральным аппаратом военкомата, так и районными военными комиссариатами․ Ниже приведены основные адреса, фигурирующие в открытых источниках и на картах (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты):
Центральный офис Центра социального обеспечения (Английский проспект)
Часто в справочниках указывается два смежных адреса на Английском проспекте; Вероятно, речь идет о разных корпусах или входах одного комплекса зданий:
- Адрес 1: г․ Санкт-Петербург, Английский пр․, 2Б (указан в карточках 2ГИС и Яндекс как «Центр социального обеспечения военкомата г․ СПб»)․
- Адрес 2: г․ Санкт-Петербург, Английский пр․, 8/10 (указан на официальном сайте военкомата СПб и Zoon․ru как место приема граждан)․
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить по телефону, в каком именно корпусе находится нужное окно или кабинет․
Военный комиссариат Центрального района (Отделение ЦСО)
- Адрес: 191194, г․ Санкт-Петербург, ул․ Чайковского, 53․
Военный комиссариат Московского района
- Адрес: г․ Санкт-Петербург, Московский пр․, 110․
- Здесь также ведется работа по пенсионному обеспечению уволенных с военной службы и реализации мер правовой/социальной защиты․
Военный комиссариат Петергофского района (Конногренадерская)
- Адрес: г․ Петергоф, Санкт-Петербург, Конногренадерская ул․, 4/13 (индекс 198903)․
- Функционирует прием заявлений, жалоб и обращений граждан в делопроизводстве․
Фонд «Защитники Отечества» — филиал Санкт-Петербург
Хотя это отдельная структура, она тесно взаимодействует с ЦСО военкомата по вопросам поддержки ветеранов СВО и их семей․
- Предоставляет консультации по мерам господдержки, вакансиям и обучению социальных координаторов․
Контактные телефоны
Для предварительной записи на прием и получения справочной информации используйте следующие номера:
- ЦСО военкомата г․ СПб (Английский пр․, 8/10): 572-5172 (городской, код 812)․
Режим: прием по предварительной записи в СРЕДУ с 10:00 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45)․ - Военкомат Центрального района (ул․ Чайковского, 53): уточняйте по справочным службам или на портале Госуслуг СПб․
- ЦСПСиД Невского района (Центр соц․ помощи семье и детям): ### (для вопросов, связанных с семьями военнослужащих, но не являющимся прямым ЦСО военкомата)․
Режим работы и правила приема
График работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения и вида услуги․ Общие принципы:
- Предварительная запись: Во многих отделениях (особенно на Английском пр․) прием ведется только по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминалы электронной очереди на месте)․
- Приемные дни (пример для Центрального района): Понедельник, Среда — с 10:00 до 17:00; Пятница — с 10:00 до 13:00․ Обед: 13:00–13:45․
- Электронная очередь: За час до закрытия центра прекращается выдача талонов на приём и выдачу документов․
- Получение результатов: Забрать готовую справку или решение часто можно без записи в часы работы окна выдачи․
Основные предоставляемые услуги
Центр социального обеспечения военкомата занимается следующими направлениями:
- Пенсионное обеспечение: назначение и перерасчет военных пенсий для уволенных с военной службы (контрактников, призывников, прошедших срочную службу по призыву до 1992 г․ и др․) и членов их семей․
- Социальные выплаты и компенсации: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации за ЖКХ, проезд, санаторно-курортное лечение․
- Поддержка участников СВО и ветеранов: оформление статусов, выплат по ушиблению здоровью, пособий семьям погибших/пропавших без вести, медали «Участнику СВО»․
- Жилищное обеспечение: консультации по накопительно-ипотечной системе (НИС), предоставлению служебного жилья, очереди на улучшение жилищных условий․
- Работа с обращениями: прием заявлений, жалоб и предложений в делопроизводстве военкомата․
Обзор отзывов посетителей (2024–2025 гг․)
На основании данных агрегаторов (Zoon․ru, 2ГИС, Яндекс․Карты) сформировалась следующая картина:
Общий рейтинг
- Zoon․ru: Средняя оценка 2․2 из 5 (низкий рейтинг)․
- 2ГИС / Яндекс: Оценки варьируются от 2․5 до 3․5 в зависимости от конкретного отделения․
- Всего по военкоматам СПб на порталах накоплено 70+ отзывов․
Основные жалобы (негативные аспекты)
- Сложность дозвона: Телефон 572-5172 часто занят или не берут трубку; запись через Госуслуги может отсутствовать на недели вперед․
- Долгие очереди и время ожидания: Даже с талоном электронной очереди реальное ожидание может составлять 1․5–3 часа․
- Бюрократия и «перекладывание» ответственности: Посетители жалуются на необходимость ходить по разным кабинетам/корпусам (2Б vs 8/10), собирать справки, которые военкомат мог бы запросить межведомственно сам․
- Некомпетентность отдельных сотрудников: Упоминаются случаи выдачи противоречивой информации по пенсиям и выплатам СВО․
- Техническое состояние: Замечания по отношению к состоянию помещений, отсутствию мест для ожидания, кондиционеров летом․
Позитивные моменты
- Компетентные специалисты: Есть отзывы с благодарностью конкретным инспекторам (часто называют фамилии), которые помогли разобраться в сложных пенсионных делах или оформили выплаты СВО оперативно․
- Работа по СВО: Отмечается, что по вопросам участников СВО и их семей работа налажена лучше, есть приоритетный прием․
- Возможность удаленного взаимодействия: Многие вопросы решаются через портал Госуслуг или почту, что позволяет не приходить лично․
Советы по эффективному обращению
- Используйте Госуслуги: Большинство услуг (назначение пенсии, ЕДВ, справки, медали) доступны в личном кабинете․ Это исключает визит и очереди;
- Готовьте пакет документов заранее: Паспорт, военный билет, удостоверение участника СВО/ветерана, СНИЛС, документы о браке/рождении детей, банковские реквизиты․ Полный список — на сайте военкомата или Госуслуг․
- Записывайтесь заранее: Если личный визит неизбежен, записывайтесь по телефону 572-5172 или через терминал в холле за 1–2 недели․
- Уточняйте корпус: Спросите оператора по телефону: «В каком корпусе Английского проспекта (2Б или 8/10) находится окно №․․․ для моего вопроса?»․
- Фиксируйте обращения: При личном визите требуйте ставить входящий номер на копии заявления․ При почтовой отправке — используйте ценное письмо с вложением и описью․
Взаимодействие с Фондом «Защитники Отечества» (СПб)
Для ветеранов СВО, контрактников, добровольцев и их семей существует параллельный канал поддержки, Фонд «Защитники Отечества» (филиал СПб)․
- Помогает с трудоустройством, обучением, психологической поддержкой, юриспруденцией․
- Может стать посредником при сложностях взаимодействия с военкоматом/ЦСО․
- Контакты фонда лучше искать на их официальном сайте
zashchitniki-otechestva․ruили в официальных группах ВКонтакте․
Центр социального обеспечения военного комиссариата Санкт-Петербурга выполняет огромный объем работы по обеспечению прав военнообязанных и их семей․ Однако, судя по отзывам за 2024–2025 годы, сервис страдает от высокой нагрузки, кадрового дефицита и организационных недоделок (путаница с адресами, сложность записи)․
Рекомендация: По возможности переводите взаимодействие в электронный формат (Госуслуги, ЛК Минобороны, почта)․ Если личный визит необходим — готовьтесь к ожиданию, заранее собирайте полный пакет документов и фиксируйте все свои обращения․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты, официальный сайт военкомата СПб) на ․ Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться․ Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на портале Госуслуг Санкт-Петербурга или по телефону единой справочной службы․