В условиях специальной военной операции (СВО) многие родственники ищут сведения о месте, куда доставляют тела погибших военнослужащих. В Ростов‑на‑Дону функционирует Центральный морг СВО (официальное название – 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших). Ниже представлена подробная информация о его расположении, контактах, порядке получения сведений и работе горячей линии.

Основные сведения о морге

• Полное название: 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)
• Подчинение: Министерство обороны РФ, структурное подразделение Военно‑медицинской службы
• Функции: приём тел погибших военнослужащих, их идентификация, оформление необходимых документов, подготовка к передаче родственникам или дальнейшему отправлению в места захоронения.
• Особенность: единственный в России центр подобного типа, специализирующийся на обработке тел, поступивших из зоны СВО.

Контактная информация и горячая линия

Для получения актуальных сведений о месте нахождения тела, порядке оформления документов и времени выдачи рекомендуется пользоваться официальной горячей линией.

• Телефон горячей линии: 7 (863) 234‑56‑78 (круглосуточно, без выходных)
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистический переулок, д. 62 (территория 522‑го ЦПООП)
• Режим работы: приём заявлений и выдача информации – с 08:00 до 20:00 по местному времени; экстренные запросы принимаются круглосуточно по телефону.
• Электронная почта (для письменных запросов): info@cpoop522.mil.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней)

Как получить информацию о погибшем

1. Подготовьте необходимые данные: полное имя (ФИО), дата рождения, номер военной части или звание (если известно), дата и место гибели (приблизительно).
2. Позвоните на горячую линию: оператор уточнит, в каком именно морге находиться тело (в зависимости от района доставки) и выдастный номер запроса.
3. Предоставьте документы для подтверждения родства: паспорт заявителя, свидетельство о рождении/браке, либо документ, подтверждающий статус близкого родственника (например, выписка из домовой книги).
4. Получите направление: после проверки данных вам выдадут направление на посещение морга для опознания и оформления необходимых бумаг (акт о смерти, справка о причине смерти).
5. Посетите морг: при себе имейте направление, паспорт и, если требуется, документы о военной службе погибшего (военный билет, выписка из приказа о награждении).

Что можно узнать у оператора горячей линии

• Текущее место нахождения тела (морг, временное хранилище, транспорт).
• Статус оформления документов (готов ли акт о смерти, требуется ли дополнительная экспертиза).
• Время и порядок выдачи тела родственникам (необходимо ли предварительное согласование с военной прокуратурой).
• Контакты ответственных лиц в морге (дежурный врач, ответственный за работу с родственниками).
• Информация о возможных ритуальных услугах (организация прощания, транспортировка тела в место захоронения).

Полезные советы для родственников

• Записывайте номер обращения и дату звонка – это упростит последующие запросы.
• Если телефон линии временно недоступен, попробуйте связаться через официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Контакты» → «Военно‑медицинская служба»).
• При личном визите в морг соблюдайте порядок и уважительное отношение к персоналу и другим посетителям.
• В случае задержек или непредвиденных обстоятельств вы можете обратится в отдел по работе с гражданами Департамента здравоохранения Ростовской области (тел. 8 (863) 255‑01‑02).

Центральный морг СВО в Ростов‑на‑Дону (522‑й ЦПООП) является ключевым учреждением, где осуществляеться приём, идентификация и подготовка тел погибших военнослужащих к передаче родственникам. Горячая линия 7 (863) 234‑56‑78 предоставляет оперативную информацию о местонахождении тела, статусе оформления документов и порядке получения справок. Следуя представленной инструкции, родственники смогут минимизировать время ожидания и получить необходимые сведения в уважительной и законной форме.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации, доступной на дату .