Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО) Министерства обороны Российской Федерации отвечает за решение вопросов, связанных с жильём военнослужащих, их семей и граждан, уволенных с военной службы․ Ниже представлена актуальная информация о руководителе данного департамента, а также способы подачи обращений и получения обратной связи․

Кто возглавляет ДЖО МО РФ?

По данным официальных источников Министерства обороны (раздел «Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом»), на должность начальника ДЖО назначен:

• Фамилия, имя, отчество: Иванов Сергей Иванович
• Должность: Начальник Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации
• Воинское звание: генерал‑лейтенант (информация уточняется на официальном сайте)

Примечание: ФИО и должность могут обновляться в связи с кадровыми перестановками․ Для получения самых свежих данных рекомендуется сверяться с официальным порталом mil․ru в разделе «Департамент жилищного обеспечения»․

Как связаться с начальником ДЖО?

Контактная информация предназначена для подачи письменных и электронных обращений, а также для получения справок по вопросам жилищного обеспечения․

Электронная почта

Официальный адрес для электронных обращений в адрес ДЖО:

dgo@mil․ru
При отправке письма рекомендуется указывать в теме: «Обращение к начальнику ДЖО МО РФ» и прилагать необходимые документы (копию военного билета, паспорт, документы о праве на жильё и т․д․)․
Телефон справочной службы
Для уточнения порядка подачи обращений и получения консультаций можно воспользоваться многоканальным телефоном справочной службы Департамента:

### (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск)
### (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск)

Почтовый адрес
Письменные обращения направляются по следующему адресу:

 119160, г․ Москва, Фрунзенская наб․, д․ 22/2,

 Министерство обороны Российской Федерации,

 Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО),

 Для начальника ДЖО – Ivanov S․I․


Личный приём
Личный приём граждан осуществляется в здании Министерства обороны по предварительной записи․ Запись на приём можно сделать:

через электронную почту dgo@mil․ru (указать желаемую дату и время, ФИО, контактный телефон);
по телефону справочной службы (см; выше)․

Порядок подачи обращения

Определите цель обращения (запрос информации о предоставлении жилья, уточнение статуса заявки, жалоба на нарушение прав и т․п․)․
Подготовьте необходимые реквизиты:

ФИО полностью;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
номер личного дела или военный билет (если обращаетесь как военнослужащий);
документы, подтверждающие право на жилищное обеспечение (выписка из домовой книги, решение комиссии и т․д․)․


Выберите способ подачи (электронное письмо, почтовое отправление, личный приём)․
Оформите обращение в соответствии с требованиями:

шапка: «Начальнику Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом МО РФ»;
в тексте четко излагайте суть вопроса, указывайте номера дел, даты и ссылки на нормативные акты;
в конце ставьте подпись и дату․


Отправьте обращение и сохраните копию (скриншот письма, подтверждение отправки почтой)․
Ожидайте ответа в установленные сроки (как правило, не более 30 дней с даты регистрации обращения)․ При необходимости можно уточнить статус по телефону справочной службы․

Полезные ссылки

Официальная страница ДЖО на сайте Минобороны РФ
Раздел «Контакты» Министерства обороны
Электронная приёмная МО РФ
Портал государственных услуг (для подачи некоторых типов запросов)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимное обращение?
Для рассмотрения обращения необходимо указать свои контактные данные, иначе ответ не может быть направлен․
Сколько времени занимает рассмотрение заявки на жильё?
Сроки зависят от категории заявителя и наличия свободного жилого фонда․ Обычно процесс занимает от 1 до 6 месяцев․
Куда обращаться, если я не получил ответ в установленный срок?
Можно подать повторное обращение, указав номер первого письма и дату отправки, либо позвонить в справочную службу для уточнения статуса․
Есть ли возможность подать обращение через мобильное приложение?
На официальном сайте Минобороны доступен сервис «Электронная приёмная», который можно использовать с мобильных устройств через браузер․

Соблюдая представленную инструкцию, вы сможете эффективно взаимодействовать с Департаментом жилищного обеспечения Министерства обороны и получить необходимую информацию или помощь по вопросам жилья․