Департамент жилищной политики и жилищного фонда Восточного административного округа (ВАО) города Москвы — это ключевое территориальное структурное подразделение городского исполнительного органа власти‚ осуществляющее полномочия по управлению жилищным фондом‚ реализации жилищной политики и предоставлению государственных услуг в сфере жилья на территории округа. В статье подробно рассматриваются структура ведомства‚ его основные функции‚ контактная информация и порядок обращения граждан.

Общие сведения и правовой статус

Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (Главное управление) является основным органом исполнительной власти города по вопросам жилищной политики. Для обеспечения оперативного управления на территориальном уровне созданы управления (департаменты) по административным округам. Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда по ВАО (УДЖПиЖФ ВАО) осуществляет контроль за реализацией жилищной политики Правительства Москвы именно на территории Восточного административного округа.

В соответствии с актуальными административными реформами (в частности‚ реорганизацией Департамента городского имущества)‚ функции по жилищному вопросу консолидируются в единой структуре‚ что позволяет оптимизировать процессы переселения‚ капремонта и предоставления жилья нуждающимся категориям граждан.

Основные функции и полномочия

Деятельность УДЖПиЖФ ВАО охватывает широкий спектр задач‚ среди которых ключевыми являются:

• Управление жилищным фондом: осуществление правомочий собственника (города Москвы) по распоряжению жилыми помещениями муниципального и государственного фонда на территории округа.
• Переселение граждан: организация переселения из аварийного‚ ветхого и сносимого жилищного фонда‚ а также в рамках программ реновации и комплексного развития территорий.
• Предоставление жилья: обеспечение жилыми помещениями граждан‚ имеющих право на получение жилья в порядке очередности (сироты‚ ветераны‚ инвалиды‚ молодые семьи‚ сотрудники бюджетной сферы и др.).
• Контроль за использованием фонда: проверка целевого использования жилых помещений‚ выявление нарушений (самоуправства‚ сдача внаем без оснований‚ порча имущества).
• Капитальный ремонт: координация проведения капремонта общих имуществ многоквартирных домов‚ входящих в региональную программу.
• Государственные услуги: прием и рассмотрение обращений граждан по жилищным вопросам‚ выдача справок‚ регистрация нуждающихся в улучшении жилищных условий.
• Работа с ЖСК‚ ТСЖ и УК: методологическая помощь и контроль за деятельностью управляющих организаций‚ содержащих жилой фонд округа.

Структура и территориальные подразделения (Жилищные отделы)

Для работы с населением непосредственно в районах ВАО созданы территориальные жилищные отделы (жилотделы). Они являются «передовым краем» приема граждан и решения локальных вопросов. Ниже приведен перечень основных жилищных отделов ВАО (на основании доступных реестров):

Наименование жилищного отдела / Район	Адрес	Телефон справки / Приемная
Жилищный отдел «Измайлово»	5-я Измайловская ул.‚ д. 5 (или смежные адреса)	Уточнять на портале mos.ru
Жилищный отдел «Ивановское»	Чечулина ул.‚ д. 11‚ корп. 1	###
Жилищный отдел «Метрогородок»	ул. Суворовская‚ д. 18	###
Жилищный отдел «Новогиреево» / «Перово»	Адреса уточняются по конкретному району	—
Жилищный отдел «Новокосино» / «Косино-Ухтомский»	Адреса уточняются по конкретному району	—
Жилищный отдел «Соколиная Гора» / «Сокольники»	Адреса уточняются по конкретному району	—
Жилищный отдел «Восточное Измайлово» / «Северное Измайлово»	Адреса уточняются по конкретному району	—

Примечание: Перечень районов ВАО включает: Богородское‚ Вешняки‚ Гольяново‚ Иванovskое‚ Измайлово‚ Косино-Ухтомский‚ Метрогородок‚ Новогиреево‚ Новокосино‚ Перово‚ Преображенское‚ Северное Измайлово‚ Соколиная Гора‚ Сокольники‚ Восточное Измайлово‚ Выхино-Жулебино. Конкретный жилищный отдел‚ обслуживающий ваш дом‚ лучше уточнить на официальном портале mos.ru или по единому справочному телефону;

Контактная информация центрального аппарата УДЖПиЖФ ВАО

Главный офис управления Департамента по ВАО расположен по адресу:

Адрес: 107014‚ г. Москва‚ ул. 1-я Боевская‚ д. 2/12‚ стр. 2
Телефон справки / Приемная: ###
Режим работы приемной (общий): обычно понедельник–четверг с 09:00 до 18:00‚ пятница с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Обязательно уточняйте актуальное расписание на mos.ru перед визитом.

Также функционирует Отдел переселения в ВАО и ЮВАО (структурное подразделение Департамента городского имущества / Жилищной политики)‚ занимающийся вопросами выселения и предоставления эквивалентного жилья:

Адрес: ул. Стромынка‚ д. 3‚ каб. 321
Телефон: ### (справочно)
Режим работы: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00‚ пятница с 08:00 до 15:45 (перерыв 13:00–14:00).

Руководство и ключевые должностные лица

На момент актуальных данных (2024–2025 гг.) структуру управления возглавляют:

• Руководитель Департамента жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы (Городской уровень): Сапрыкин Петр Васильевич (телефон справки городского департамента: 229-31-35).
• Начальник Управления Департамента по ВАО (УДЖПиЖФ ВАО): Должность занимает уполномоченное лицо (ФИО уточняется на портале mos.ru в разделе «Структура» или «Руководители»). В открытых источниках упоминаются кураторы направлений: Давидова Елена Васильевна‚ Степаненко Антон Александрович‚ Попова Елена Валерьевна‚ Плахих Дмитрий Сергеевич (телефоны: ###‚ ###‚ (499) 161-70-93).
• Начальники территориальных жилищных отделов: например‚ г-н Срндальчевич Милош Слободанович (Ивановское)‚ г-н Асхабов Имран Хамзатович (Измайлово) и др.

Как обратиться в Департамент: способы и порядок

Личный прием граждан

Прием граждан ведется как в центральном аппарате УДЖПиЖФ ВАО (ул. 1-я Боевская)‚ так и в территориальных жилищных отделах по месту жительства (или месту нахождения жилья‚ по которому возник вопрос). Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону справочной. Это сэкономит время и гарантирует встречу с нужным специалистом.

Электронные обращения (ГИС ЖКХ / mos.ru / Госуслуги)

Большинство вопросов можно решить дистанционно:

1. Портал mos.ru — раздел «Жилье» → «Обращения в Департамент жилищной политики».
2. Портал Госуслуги (gosuslugi;ru) — раздел «Жилье и коммунальные услуги».
3. Система ГИС ЖКХ (для вопросов капремонта‚ управления домом‚ показаний счетчиков).

Ответ на электронное обращение приходит в личный кабинет или на почту в установленный законом срок (обычно до 30 дней).

Письменные обращения

Можно направить заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу: 107014‚ г. Москва‚ ул. 1-я Боевская‚ д. 2/12‚ стр. 2 — УДЖПиЖФ ВАО ДЖПиЖФ г. Москвы.

Часто запрашиваемые услуги (популярные сценарии)

• Становление на учет нуждающихся в жилье: сбор документов‚ подача заявления через МФЦ или mos.ru‚ получение регистрационного номера.
• Получение жилья по программам переселения (реновация‚ аварийный фонд): согласование варианта предоставляемого жилья‚ подписание договора социального найма/купли-продажи.
• Сменный фонд и улучшение жилищных условий: оформление договора найма специализированного жилья‚ обмен жилых помещений.
• Приватизация жилья: консультации‚ проверка пакета документов перед подачей в МФЦ/Ростреестр.
• Контроль за УК/ТСЖ: жалобы на качество уборки‚ несвоевременный ремонт‚ тарифы — подача претензии через жилищный отдел.
• Справки из домовой книги / выписки из ЕГРН: заказ через МФЦ или Госуслуги (департамент выдает архивные справки по бывшему фонду).

Важные нюансы для жителей ВАО

⚠ Важно знать:

• Реорганизация ведомств: В 2023–2024 гг. проходила активная реорганизация: функции Департамента городского имущества (ДГИ) по жилищной части передавались Департаменту жилищной политики. Некоторые старые контакты (телефоны ДГИ по переселению) могут быть неактуальны. Всегда проверяйте актуальность на mos.ru.
• Привязка к жилому отделу: Обращаться нужно именно в тот жилищный отдел‚ который закреплен за вашим адресом. Список закрепления домов за отделами публикуется на сайте департамента и в информационных стендах домов.
• Режим «Человек в кабинете»: Многие специалисты работают по предварительной записи. Без записи на прием можно не попасть.
• МФЦ «Мои Документы»: Большинство стандартных государственных услуг (приватизация‚ постановка на учет‚ справки) выдаются через МФЦ‚ а не напрямую в департаменте. Департамент рассматривает апелляции‚ сложные споры и делает запросы к МФЦ.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Департамента жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы: mos.ru/dzhp (или через главную mos.ru → Органы власти → Департаменты).
• Портал городских услуг mos.ru: www.mos.ru — запись на прием‚ электронные услуги‚ статус очереди.
• Сайт ГБУ «Жилищное агентство Москвы» (для вопросов реновации): renovatsiya;mos.ru.
• Единый справочный телефон Москвы: ### (круглосуточно‚ бесплатно для стационарных и мобильных Москвы) — поможет найти актуальный телефон вашего жилищного отдела и режим работы.

---

Департамент жилищной политики ВАО (УДЖПиЖФ ВАО) является основным регулятором жилищных процессов на востоке столицы. Понимание его структуры‚ знание адреса вашего территориального жилищного отдела и умение пользоваться электронными сервисами (mos.ru‚ Госуслуги) позволяют гражданам максимально эффективно решать вопросы улучшения жилищных условий‚ переселения‚ капремонта и контроля за управляющими компаниями. При планировании визита обязательно проверяйте актуальный режим работы и записывайтесь на прием заранее.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных за 2024–2026 годы. Контактные данные‚ ФИО руководителей и режимы работы могут меняться. Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на портале mos.ru или по телефону ###.