Государственное бюджетное социально-оздоровительное учреждение Калининградской области «Госпиталь для ветеранов войн» (ГБСОУ КО «Госпиталь для ветеранов войн») является ключевым медицинским учреждением региона, оказывающим специализированную помощь ветеранам войны, труда, инвалидам и иным категориям льготополучателей. Ниже представлена актуальная контактная информация, реквизиты для официальных обращений и сведения о руководстве на основе открытых источников.

Основные контакты учреждения

Для решения организационных вопросов, записи на прием к врачам, уточнения режима работы отделения или передачи информации руководству используйте следующие каналы связи:

• Официальное название: ГБСОУ КО «Госпиталь для ветеранов войн Калининградской области»
• Юридический и фактический адрес: 236010, г. Калининград, ул. Комсомольская, д. 89-93
• Единый справочно-записной телефон (приемная/регистратура): ###
• Ориентир/Остановка: остановка «Улица Чекистов» (троллейбус №2, автобусы №8, 28, 31, 36)

Руководство больницы: к кому обращаться

Согласно открытым данным (в т.ч. с порталов ProDoctorov и реестров лицензий), главным врачом (директором) учреждения является:

• Моисеева Людмила Леонидовна — Главный врач (исполняет обязанности директора учреждения).

Важно: Прямой внутренний телефон личного приема главного врача в открытых источниках не публикуется в целях информационной безопасности и соблюдения регламента приема граждан. Все официальные обращения к руководителю проходят через канцелярию (приемную) по общему телефону ### или в письменном виде.

Как направить обращение директору (главному врачу)

Существует несколько способов официального обращения к руководству госпиталя:

Личный прием граждан

Главный врач ведет прием граждан по заранее утвержденному графику. Обычно приемные дни приходятся на рабочую неделю (часто среда или четверг), но график может меняться.

• Записаться на прием можно по телефону приемной: ###.
• При визите обязательно имейте при себе: паспорт, полис ОМС, документы, подтверждающие льготный статус (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т.д.), а также текст обращения или копии медицинских документов.

Письменное обращение (почта / канцелярия)

Самый надежный способ — направить официальное письмо. Оно подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Адрес для отправки почты/вручения в канцелярию:

236010, г. Калининград, ул. Комсомольская, д. 89-93
ГБСОУ КО «Госпиталь для ветеранов войн»
Главному врачу Моисеевой Л.Л.
Личное / К рассмотрению

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: hospvet.klgd.socinfo.ru (раздел «Контакты» или «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Примечание: сайт может требовать настройки безопасности или быть временно недоступен (ошибка 403), в таком случае используйте телефон.
• Портал Госуслуг (РОИВ): Обращение можно направить через раздел «Обращения к руководителю организации» на портале Госуслуги, выбрав данное учреждение.
• Электронная почта: Часто указывается на сайте в разделе «Реквизиты» или «Контакты» (например, hospvet@klgd.ru или похожий домен @klgd.socinfo.ru — уточните по телефону приемной).

Режим работы и структура помощи

Понимание структуры поможет правильно адресовать обращение:

• Режим приемной комиссии/регистратуры: обычно пн-пт с 08:00 до 14:00 (уточните по телефону).
• Виды помощи:
  • Стационарное лечение (круглосуточное и дневное).
  • Поликлиническое обслуживание (терапевты, кардиолог, невролог, эндокринолог, стоматолог, клинический психолог).
  • Функциональная и УЗИ-диагностика, лаборатория.
  • Физиотерапия (ЛФК, массаж, грязелечение, СПА, ароматерапия).
  • Платные медицинские услуги.
• Категории пациентов: преимущественно взрослые граждане (ветераны, инвалиды войны/труда, блокадники, приравненные к ним лица).

Частые причины обращений к директору

Гражданам чаще всего приходится писать или приходить на прием к главному врачу по следующим вопросам:

1. Обжалование качества медицинской помощи или действий персонала.
2. Вопросы госпитализации (отказ в стационаре, сроки ожидания).
3. Получение медицинской документации (выписки, копии историй болезни).
4. Организационные вопросы: питание, санитарное состояние палат, обеспечение лекарствами.
5. Вопросы платных услуг и возврата средств.
6. Социально-бытовые вопросы проживающих в стационаре ветеранов.

Альтернативные инстанции для обжалования

Если обращение в госпиталь не дало результата или ответ не устраивает, можно обратиться выше:

• Министерство здравоохранения Калининградской области (ул. Дзержинского, 9; тел. +7 (4012) 59-XX-XX — уточняйте на сайте minzdrav.gov39.ru).
• Территориальный фонд ОМС Калининградской области (по вопросам качества и доступности помощи по полису ОМС).
• Росздравнадзор (Управление по КО) — по фактам нарушений законодательства в сфере здравоохранения.
• Прокуратура Калининградской области, по вопросам нарушения прав ветеранов и инвалидов.

Рекомендации по составлению эффективного обращения

1. Четкость: Излагайте суть фактами, без эмоциональных оценок. Укажите даты, ФИО врачей, номера палат/кабинетов.
2. Документы: Прикладывайте копии (не оригиналы!) медицинских карт, направлений, уведомлений, скринов записей на Госуслугах.
3. Контакты для ответа: Обязательно укажите свой действующий телефон, email и почтовый адрес для направления официального ответа.
4. Регистрация: При личной сдаче требуйте поставить входящий номер и дату на вашей копии обращения. При почтовой отправке — используйте ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

---

Данная информация собрана из открытых источников (ProDoctorov, реестры лицензий, карты организаций) на 2024–2026 гг. Контакты и руководство могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточните актуальные данные по телефону приемной ###.