Взаимодействие граждан и организаций с Федеральной службой безопасности Российской Федерации (ФСБ России) строго регламентировано законодательством. Служба предоставляет единые официальные каналы для приема обращений, сообщений о преступлениях и иных сведений, относящихся к ее компетенции. Ниже представлена актуальная информация, основанная на данных официального интернет-портала ФСБ России.
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного сообщения информации, в т.ч. анонимной, функционируют круглосуточные телефонные линии:
- Для междугородних звонков: ###
- Для международных звонков: ###
- Единый логический номер (бесплатно по территории РФ): ###
- Для СМС-сообщений: ###
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами безопасности. На него можно сообщить о:
- подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях, расследование которых относится к компетенции ФСБ;
- лицах, причастных к таким деяниям;
- событиях или действиях, создающих угрозу национальной безопасности;
- деятельности иностранных спецслужб, террористических угрозах, коррупционных преступлениях.
Почтовые адреса для письменных обращений
Официальные письма и заявления рекомендуется направлять по адресам Центрального аппарата ФСБ России в Москве:
- Управление делами (УД) ФСБ России (прием граждан круглосуточно):
107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22 - Администрация ФСБ России:
107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1
Важно: Для лучшей организации работы по вашему обращению просьба указывать контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для ответа).
Электронные каналы связи
На официальном сайте ФСБ России (fsb.ru) размещена форма для направления электронных обращений. Также существуют служебные адреса электронной почты структурных подразделений Центрального аппарата (используются для служебного взаимодействия и тематических обращений):
fsb@fsb.ru, общий адрес Центрального аппарата;uvkr@fsb.ru— Управление по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом;vmu@fsb.ru, Военно-противоразведывательное управление.
Внимание: В соответствии с законодательством, электронные обращения, не содержащие фамилии, имени, отчества автора, а также адреса электронной почты (обратного адреса) для ответа, признаются анонимными. На анонимные обращения рассмотрение и ответ не даются.
Компетенция Следственного управления ФСБ России
Отдельно стоит отметить, что Следственное управление ФСБ России рассматривает обращения, содержащие фактические данные о совершении особо тяжких преступлений, отнесенных к ведению ФСБ. К ним относятся:
- Государственная измена (ст. 275 УК РФ) и шпионаж (ст. 276 УК РФ);
- Разглашение государственной тайны (ст. 283 УК РФ);
- Террористическая деятельность (гл. 29 УК РФ);
- Экстремистские преступления (ст. 280, 282 и др. УК РФ);
- Диверсия, вооруженное мятежо, насильственный захват власти;
- Преступления в сфере оборота оружия массового поражения;
- И иные преступления, расследование которых законом отнесено к исключительной компетенции ФСБ.
О контактах конкретных подразделений и должностных лиц
Информация о структуре территориальных органов (управлений по субъектам РФ), военных частях (в/ч), а также личные контактные данные конкретных сотрудников (в т.ч. руководителей отделов, таких как Д.А. Душкин, или контакты конкретных воинских частей, например в/ч 60008) не подлежит опубликованию в открытых источниках в целях обеспечения безопасности сотрудников, сохранения режима секретности и защиты персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных», ФЗ «О безопасности»).
Любые обращения, адресованные конкретному подразделению или сотруднику, должны направляться через общие официальные каналы, указанные выше (Управление дел ФСБ России, горячая линия, электронная форма на сайте fsb.ru). В тексте обращения необходимо четко указать адресата (название органа, подразделения или ФИО сотрудника, если он известен), чтобы документ был направлен по служебной маршрутизации к адресату.
Рекомендации по составлению обращения - Четкость и конкретика: Излагайте факты последовательно, указывая даты, места, ФИО известных лиц.
- Документальное подтверждение: При наличии приложите копии документов, фото, видео или иные материалы, подтверждающие сообщаемую информацию.
- Контакты для связи: Обязательно укажите надежный телефон и/или почтовый/электронный адрес для получения официального ответа о результатах рассмотрения.
- Законность: Обращение не должно содержать призывов к незаконным действиям, клеветнической информации или угроз.
Данная статья подготовлена на основе открытой информации с официального сайта ФСБ России (раздел «Информация о способах связи»). Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться непосредственно к ресурсу fsb.ru/fsb/supplement.htm.