Единый расчетный центр (ЕРЦ) МО РФ является ключевым подразделением‚ отвечающим за начисление и выплату денежного довольствия‚ пенсий‚ пособий и других социальных выплат военнослужащим‚ их семьям и гражданскому персоналу Министерства обороны. Ниже представлена актуальная информация о местонахождении центра‚ телефонах горячей линии и порядке подачи запросов.

Адрес Единого расчетного центра МО РФ

• Индекс: 105066
• Город: Москва
• Улица: Спартаковская
• Дом: 2
• Этаж: пятый этаж (сам расчетный центр расположен на 5‑м этаже; на 4‑м этаже находится колл‑центр и база данных по выплатам)

Для получения пропуска на проход в здание можно воспользоваться телефоном 8‑495‑693‑65‑01.

Контактные телефоны

Горячая линия ЕРЦ

• Бесплатный номер: 8‑800‑200‑22‑06
• Дополнительные номера: 8‑495‑951‑18‑01‚ 8‑495‑693‑66‑33
• Телефон руководителя (Лощенова Ольга Васильевна): 8‑495‑693‑65‑02
• Серия внутренних номеров: 8‑495‑693‑65‑09 … 8‑495‑693‑65‑31 (и далее)

Режим работы горячей линии (время московское)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота – Воскресенье: 09:00 – 18:00

Отдельные подразделения ЕРЦ

• Отдел денежного довольствия: 8‑499‑263‑32‑80
• Отдел заработной платы: 8‑499‑263‑31‑72
• Заместитель начальника управления (БИЛЕВИЧ Игорь Валентинович): 8‑499‑263‑33‑70

Электронная почта

На официальных источниках указано‚ что адреса электронной почты защищены от спам‑ботов и отображаются только при включённом JavaScript в браузере. Для получения конкретного e‑mail‑адреса рекомендуется:

1. Перейти на сайт nachfin.info (раздел «Единый расчетный центр»).
2. Включить поддержку JavaScript в своём браузере.
3. После загрузки страницы появятся активные ссылки на почтовые ящики соответствующих отделов (консультационный отдел‚ секретарь‚ юридический отдел и др.).

Как правильно оформить запрос в ЕРЦ

При обращении в Единый расчетный центр необходимо указать следующие данные‚ чтобы ускорить обработку вашего запроса:

1. Личный номер военнослужащего (СНИЛС – для гражданских лиц).
2. Должность (воинская).
3. Воинское звание (для военнослужащих).
4. Фамилия‚ имя‚ отчество (для алиментополучателей дополнительно укажите ФИО алиментоплатильщика).
5. Суть обращения (например‚ запрос о начислении денежного довольствия‚ уточнение пенсии‚ запрос справки и т.д.).
6. Контактный телефон для связи.

Указание всех перечисленных пунктов значительно сокращает время рассмотрения заявки и минимизирует необходимость уточняющих звонков.

Полезные советы при взаимодействии с ЕРЦ

• Заранее подготовьте сканы или копии документов (военный билет‚ приказ о назначении‚ справки о семейном положении).
• Если обращаетесь по телефону‚ запишите ФИО оператора‚ номер звонка и дату – это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• При использовании горячей линии старайтесь звонить в утренние часы (08:00‑10:00)‚ когда нагрузка на операторов обычно ниже.
• Для сложных вопросов (например‚ перерасчет выплат‚ спорные начисления) лучше направить письменное заявление с приложением всех подтверждающих документов через почту или лично в приемный отдел ЕРЦ.
• Следите за обновлениями контактной информации на официальных ресурсах Министерства обороны и сайте NachFin.info – там публикуются изменения в режиме работы и новые телефоны.

Единый расчетный центр Министерства обороны РФ обеспечивает важнейшую социальную поддержку военнослужащим и их семьям. Знание точного адреса‚ телефонов горячей линии и правил оформления запросов позволяет быстро получить необходимую информацию о выплатах‚ пенсиях и других социальных гарантиях. Используйте представленные выше данные для эффективного взаимодействия с ЕРЦ и оперативного решения возникающих вопросов.