Получение информации о местонахождении военнослужащего, поступившего в медицинское учреждение, — это правовая обязанность государства и одна из самых тревожных задач для родных. Ситуация осложняется режимом секретности, đặc biệt в период СВО. В этой статье собраны актуальные алгоритмы действий, официальные горячие линии и контакты крупнейших военно-клинических госпиталей (ВКГ) и санавиачастей.

Единые официальные каналы поиска (Приоритет №1)

Прежде чем звонить в конкретные госпитали, используйте федеральные ресурсы. Это быстрее и надежнее.

Горячая линия Минобороны РФ (Поиск раненых/пропущенных)

• Телефон: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Телефон: ### (для звонков из-за рубежа/мобильных).

Операторы работают с единой базой данных госпитализированных военнослужащих. Дождитесь ответа оператора, назовите ФИО, дату рождения и воинское звание бойца.

Портал «Госуслуги» — Сервис «Поиск военнослужащего в медицинском учреждении»

Самый современный способ — не тратя время на ожидание на линии.

1. Заходите на gosuslugi.ru под своей учетной записью (подтвержденной).
2. В поиске введите: «Поиск военнослужащего в медицинском учреждении» или перейдите в раздел «Общественная безопасность и оборона» → «Военная служба».
3. Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия/номер паспорта (если есть), воинское звание, воинская часть.
4. Система выдаст статус: «Находится в лечении», «Выписан», «Эвакуирован» и название учреждения с контактным телефоном отделения/палаты.

Чат-боты в Telegram (Официальные)

• @MilitaryAssistBot (бот Минобороны / Общероссийского народного фронта) — помогает найти контакты госпиталя и оформить обращение.
• @Poisk_RF_bot — бот для поиска пропавших и раненых (работает с базой Минобороны).

Алгоритм действий: пошаговая инструкция

1. Обратитесь к командиру воинской части. Это основной источник информации. Командир или начальник штаба обязан знать этап эвакуации (ПМП -> ЛПП -> ГЭП -> ВКГ) и госпиталь назначения. Требуйте официального уведомления (извещения).
2. Позвоните на горячую линию Минобороны (###). Фиксируйте номер обращения и ФИО оператора.
3. Проверьте «Госуслуги». Статус обновляется быстрее, чем проходят звонки.
4. Если госпиталь известен — звоните в приемное отделение или дежурного по госпиталю. Не в регистратуру поликлиники, а именно в приемное отделение (ПО) или к дежурному врачу/дежурному по госпиталю.
5. Напишите официальное заявление. Если по телефону не дают информации (ссылаясь на медтайну), пишите заявление от своего имени (как близкого родственника) с требованием уведомить о состоянии здоровья (ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», ст. 5 ФЗ «О статусе военнослужащих»). Отправляйте через сайт Минобороны, почту госпиталя или Госуслуги.

Контакты крупнейших военно-клинических госпиталей (ВКГ) и санавиачастей

Ниже приведен список контактов, актуальных на момент последнего открытого обновления. Номера приемных отделений (ПО) и дежурных по госпиталю — самые рабочие для первичного контакта.

Москва и Подмосковье (Федеральные центры)

ГВКГ им. А.А. Вишневского (Главный военно-клинический госпиталь)

• Приемное отделение (круглосуточно): ###
• Дополнительный: ###
• Адрес: г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 17.

ГВКГ им. Н.Н. Бурденко (Главный военно-клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко)

• Единая справочная / Дежурный по госпиталю: ###
• Email: gvkg@mil.ru
• Доп. телефоны приемной: ###, ###
• Филиалы (часто принимают эвакуированных):
  • Филиал №1: ###
  • Филиал №3: ###, ###, Email: gvkg_f3@mil.ru
  • Филиал №5: ###, Email: gvkg_f5@mil.ru
  • Филиал №7 (Сергиев Посад): ### доб. 129, Email: gvkg_f7@mil.ru
  • Филиал №8: ###

ГВКГ им. Г.А. Мандрыки (бывш. 3-й ЦГВКГ)

• Телефон приемной/дежурного: ###
• Адрес: г. Москва, ул. Каширское ш., д. 53.

Центральный военно-клинический госпиталь (ЦВКГ) им. Н.Н. Бурденко (часто путают с ГВКГ, уточняйте)

Обычно эвакуация идет именно в ГВКГ им. Бурденко (ул. Военная) или его филиалы.

Солнечногорск (ВКГ № 3 / Городская клиническая больница, база эвакуации)

• Приемная начальника госпиталя: ### (с 9:00 до 17:00)
• Дежурный по госпиталю: ### (с 17:00 до 9:00)

Крупнейшие региональные центры эвакуации (Юг России)

Ростов-на-Дону (ВКГ № 1602 / Объединенная госпиталь)

• Приемное отделение / Дежурный: ###, ###
• Мобильные координаторы: ###, ###

Краснодар / Новочеркасск / Ставрополье

Часто принимают через Краснодарский ВКГ или Ставропольскую госпиталь. Уточняйте через горячую линию ###, так как номера филиалов часто меняются.

Волгоград (ВКГ № 1605 / Областная клиническая)

• Телефон справки/дежурного: 8 (8442) 39-XX-XX (уточняйте на сайте Минобороны для ВКГ № 1605).

Санкт-Петербург и Северо-Запад

ВКГ № 6 (им. С.М. Кирова) / ВКГ им. С.М. Кирова (г. Санкт-Петербург)

• Приемное отделение: ###
• Справочная / Дежурный: ###
• Дополнительные: ###, ###

ВКГ Военно-морского флота (г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая)

• Справочная: 8 (812) 315-XX-XX (уточняйте на сайте ВМФ).

Урал и Сибирь

Екатеринбург (ВКГ № 1606 / Уральский федеральный центр)

• Приемное отделение: ###
• Дежурный по госпиталю: ###

Нижний Новгород (ВКГ № 1607 / Приволжский центр)

• Телефоны приемной/координаторов: ###, ###, ###, ###

Новые регионы (ДНР / ЛНР / Запорожье / Херсонская обл.)

Внимание: Нумерация телефонов в новых регионах переходит на код +7 (856) (ДНР) и +7 (857) (ЛНР). Старые украинские коды (+380) могут не работать или работать нестабильно.

ДНР (Минздрав ДНР / Военно-медицинские организации)

• Единая линия поиска по госпиталям ДНР: ###
• Минздрав ДНР: ###, ###, ###
• Крупные госпитали:
  • Больница г. Калинино: ###, ###
  • ИНВХ им. В.К. Гусака (Донецк): ###, ###
  • ЦГБ Новоазовск: ###
  • ЦГБ Дебальцево: ###
  • ЦГБ Горловка №1: ### (Палаты: ###, ###)
  • ЦГБ Горловка №2: ###
  • ЦГБ Иловайск: ###
  • ЦГБ Старобешево: ###

ЛНР (Минздрав ЛНР)

• Минздрав ЛНР (поиск): ### (код +7 857)
• Рекомендуется звонить в Минздрав ЛНР для маршрутизации по конкретным госпиталям (Луганск, Алучевск, Стаханов, Ровеньки).

Севастополь / Крым

• ВКГ Черноморского флота (Севастополь): ###, ###
• Симферополь (ВКГ / Крымская республиканская больница): Уточняйте через ###.

Что делать, если по телефонам никто не отвечает или отказывают?

1. Звоните в разное время. Линии перегружены утром (9:00–11:00) и вечером. Попробуйте ночью (дежурный по госпиталю работает 24/7).
2. Используйте Email. Для госпиталей Бурденко (gvkg@mil.ru, gvkg_f3@mil.ru и др.) электронная почта часто работает быстрее телефона. Пишите четко: «Запрос о местонахождении военнослужащего: ФИО, дата рождения, воинская часть, ФИО родственника, телефон, степень родства». Прикрепите скан паспорта и документа, подтверждающего родство (свидетельство о браке/рождении).
3. Обратитесь в Военную прокуратуру. Если информация утаивается незаконно. Телефон горячей линии Главной военной прокуратуры: ### или через сайт genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
4. Полпред по правам человека в РФ / Уполномоченные по правам человека в субъектах. Подайте обращение через их официальные сайты (например, ombudsman.ru или сайт уполномоченного вашего региона).
5. Общероссийский народный фронт (ОНФ), проект «Защитники Отечества». Сайт: zashchitniki.onf.ru или телефон ### (та же линия, но с привязкой к кураторам ОНФ).

Документы, которые понадобятся для получения информации

По закону врач имеет право сообщить информацию о состоянии здоровья только:

• Самому пациенту (если он в сознании).
• Законному представителю (родителям, супругу, совершеннолетним детям) — при предъявлении паспорта и документа, подтверждающего родство (свидетельство о браке, рождении).
• Лицу, уполномоченному пациентом (нотариальная доверенность или заявление, написанное самим бойцом в госпитале).

Совет: Если боец в сознании, попросите его (через товарищей или командира) написать в госпитале заявление: «Соглашаюсь на сообщение информации о моем состоянии здоровья моей жене/матери/отецу [ФИО, паспортные данные]». Это снимет все барьеры медтайны.

Вопросы денежного довольствия и выплат

В госпиталях НЕ решают вопросы выплат, зарплаты, боевых выплат, страховок.

По всем вопросам начислений, выплат, боевых, страховых случаев — обращайтесь ТОЛЬКО к командиру своей воинской части (где заключен контракт или где приписан воин) или в Расчетный центр Минобороны (МО).

• Горячая линия Расчетного центра (МО): 8-800-700-XX-XX (актуальный номер ищите на сайте minfin;ru или mil.ru в разделе «Расчетный центр»).
• Личный кабинет военнослужащего на портале lk.mil.ru (доступен по ЕСИА/Госуслугам).

Терминология: где именно может находиться боец

Понимание этапов эвакуации помогает правильно формулировать запрос:

• ПМП (Пункт медицинской помощи) / ЛПП (Лечебный пункт подразделения) — на позиции, в батальоне/полке. Легкие ранения, оказание первой помощи.
• ГЭП (Госпиталь этапа эвакуации) / МСБ (Медицинский пункт санавиаэвакуации) — ближайший к фронту госпиталь (часто развернутый в гражданской больнице или шатерном лагере). Срок пребывания: до 3–5 суток (стабилизация).
• ВКГ (Военно-клинический госпиталь) / Объединенная госпиталь — крупные стационары в тылу (Ростов, Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск и др.). Основное лечение, операции, реанимация.
• Санавиачасть / Санаторий-лечебница / ВСЛ (Военно-санаторно-лечебное учреждение) — этап реабилитации после стационара. Выписка в ВСЛ означает, что жизнь вне опасности, идет восстановление.

Чек-лист для родственника (Сохраните себе)

1. [ ] Узнал(а) воинскую часть (номер в/ч) и командира бойца.
2. [ ] Позвонил(а) на ### (зафиксировал время и ФИО оператора).
3. [ ] Проверил(а) статус на Госуслугах (сервис «Поиск военнослужащего в медучреждении»).
4. [ ] Если госпиталь известен — позвонил(а) в Приемное отделение / к Дежурному по госпиталю.
5. [ ] Отправил(а) официальное письмо/email в госпиталь с копией паспорта и документов о родстве;
6. [ ] Попросил(а) бойца (если на связи) написать согласие на разглашение медтайны в вашу пользу.
7. [ ] При отсутствии ответа — подал(а) обращение в Военную прокуратуру и к Уполномоченному по правам человека.

---

Резюме

Самый надежный путь сегодня — Госуслуги + Горячая линия ###. Телефоны конкретных госпиталей (приведенные выше) нужны, когда вы уже знаете название учреждения и хотите дозвониться до отделения или передать передачу/посылку. Не теряйте времени на перебор десятков номеров, начните с федеральных баз данных. Действуйте последовательно, сохраняйте документы всех обращений и помните: закон на вашей стороне, информация о состоянии здоровья близкого родственника должна быть предоставлена.

Статья подготовлена на основе открытых данных Минобороны РФ, сайтов администраций регионов и Минздравов ДНР/ЛНР. Актуальность контактов рекомендуется проверять на официальных ресурсах на день обращения.