Ежедневный бюллетень Министерства обороны Российской Федерации № 1449 (дата публикации – 10 ноября 2026 г.) содержит актуальную информацию о порядке подачи и рассмотрения обращений граждан, а также перечень контактных данных, необходимых для взаимодействия с ведомством. Ниже представлен подробный обзор всех доступных каналов связи и рекомендаций по их использованию.

Содержание бюллетеня № 1449

1. Общие сведения о работе Национального центра управления обороной (НЦУО).
2. Порядок приёма письменных и электронных обращений.
3. Контактные телефоны, факсы и адреса электронной почты.
4. Инструкция по работе с Личным кабинетом гражданина на официальном портале mil.ru.
5. Справочная информация о работе общественной приёмной и дежурных служб.
6. Полезные ссылки на нормативные акты и информационные ресурсы.

Как подать обращение в Министерство обороны РФ

Граждане могут направить свои вопросы, заявления и предложения следующими способами:

• Письменное обращение – отправляют по почте на адрес общественной приёмной:
• 119049, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
• Электронная почта – использовать официальные адреса:
• pmmil@mil.ru (общественная приёмная)
• info@mil.ru (справочная служба)
• Телефонный звонок – горячая линия и справочные службы:
• Телефон общественной приёмной: +7 (495) 696‑71‑32, +7 (495) 696‑71‑36
• Дежурный по управлению (взаимодействие с госорганами): +7 (495) 498‑39‑32 (факс)
• Справочные телефоны (пн‑пт, 09:00‑18:00 МСК): +7 (495) 696‑60‑60, +7 (495) 696‑55‑59
• Личный приём – осуществляется в управлении по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны). Предварительная запись производится по телефону или через электронную форму на сайте.
• Электронная приёмная на портале mil.ru – после авторизации в Личном кабинете гражданина можно:
• Создать и отправить обращение;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы и хронологию взаимодействия.

Контактная информация (выделенные данные)

Личный кабинет гражданина на mil.ru

Для удобства взаимодействия с Министерством обороны рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале. Основные функции:

• Создание и отправка электронных обращений;
• Получение уведомлений о stage‑поэтапном рассмотрении;
• Доступ к архиву своих запросов и ответов;
• Возможность прикреплять файлы (скан‑копии документов, фото и т.д.).

Регистрация осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты, после чего пользователь получает личный логин и пароль для входа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения письменного обращения?

Согласно регламенту, письменные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты их регистрации. В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней.

Можно ли подать анонимное обращение?

Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и уведомления о результатах рассмотрения рекомендуется указать контактные данные.

Какие документы необходимы для запроса социальной поддержки (пенсия, льготы)?

Требуется предоставить копию паспорта, документ, подтверждающий право на льготу (например, удостоверение ветерана боевых действий), а также заявление, составленное в свободной форме.

Как проверить статус своего обращения?

Статус доступен в Личном кабинете на портале mil.ru либо можно уточнить по телефону справочной службы (+7 (495) 696‑60‑60).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – новости, нормативные акты, электронная приёмная.
• Правительственный портал – информация о заседаниях кабинета министров, где обсуждаются оборонные вопросы.
• Президентская библиотека – указы и распоряжения Президента РФ, касающиеся Минобороны.
• КонсультантПлюс – база нормативных документов, включая приказы Минобороны.

Информация актуальна на дату публикации ежедневного бюллетеня № 1449 (10 ноября 2026 г.). При возникновении изменений в контактных данных рекомендуется сверяться с официальным сайтом mil.ru.