Федеральное государственное автономное учреждение «Росжилкомплекс» (ФГАУ «Росжилкомплекс») является ключевой специализированной организацией Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющей полномочия ведомства в сфере социальной защиты военнослужащих, гражданского персонала, ветеранов и членов их семей в части реализации жилищных прав. Учреждение создано для централизованного управления ведомственным жилищным фондом: от предоставления жилья до благоустройства и содержания военных городков.

Правовая основа и подчиненность

Деятельность учреждения регулируется Приказом Министра обороны РФ от 29 декабря 2020 г. № 742, в соответствии с которым ФГАУ «Росжилкомплекс» определено правопреемником РУЖО (Распределительно-управляющего жилищного органа) и возложены полномочия по управлению и распоряжению ведомственным жилищным фондом.

Организация входит в структуру Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны России и взаимодействует с ФГКУ «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» (Молодострой/Росвоенипотека) по вопросам НИС.

Территориальный отдел «Кубинский» (г. Кубинка)

Для личного приема граждан и решения вопросов по конкретным военным городкам и частям Одинцовского городского округа функционирует Территориальный отдел «Кубинский».

Адрес местонахождения:

143070, Московская область, г. Кубинка, городок Кубинка-10, д. 58

Ориентир: военный городок Кубинка-10. Доступ на территорию может требовать пропуска или предварительной записи на прием.

Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии:

• Единый справочно-информационный телефон ФГАУ «Росжилкомплекс» (Москва): ### (многоканальный, автоинформатор, перевод на структурные подразделения).
• Телефон Территориального отдела «Кубинский» (для уточнения графика приема и номера кабинета): рекомендуется уточнять через единый справочный ### или на официальном портале, так как прямые номера отделов могут меняться.
• Горячая линия Департамента жилищного обеспечения Минобороны России: ### (работает в режиме автоинформатора и приема звонков операторами).

Порядок обращений граждан

Военнослужащие, лица гражданского персонала, уволенные в запас и члены их семей могут обратиться в ФГАУ «Росжилкомплекс» по следующим основным направлениям:

1. Обеспечение жилыми помещениями (включение в реестр нуждающихся, получение квартиры/дома, сдача служебного жилья).
2. Накопительно-ипотечная система (НИС) — оформление свидетельства участника, снятие обременения с жилья, выплата накоплений и дополнительных средств (взаимодействие с ФГКУ «ФУ НИС»).
3. Капитальный ремонт, текущее содержание и благоустройство жилой зоны военных городков.
4. Правовые вопросы (приватизация, обмен, наследование служебного жилья, снятие с учета).

Способы подачи обращения:

• Личный прием: по адресу г. Кубинка, г.о. Кубинка-10, д. 58 (Территориальный отдел «Кубинский»). Обязательно уточняйте график приема заранее по телефону ###.
• Электронная приемная Минобороны России: через официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Это наиболее быстрый способ регистрации обращения с получением регистрационного номера.
• Почтой: на юридический адрес ФГАУ «Росжилкомплекс» (г. Москва) или адрес Территориального отдела «Кубинский» (г. Кубинка, г.о. Кубинка-10, д. 58) с указанием структурного подразделения.
• Через портал Госуслуг (ЕСИА): в разделе «Обращения в государственные органы» — выбрать Минобороны России / Департамент жилищного обеспечения.

График работы и приема граждан

Стандартный режим работы администрации учреждения (без учета графика личного приема граждан):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: График личного приема граждан в Территориальном отделе «Кубинский» устанавливается руководителем отдела отдельно и может отличаться от общего графика работы учреждения. Перед визитом обязательно звоните по телефону ### для подтверждения дня/времени приема и необходимости предварительной записи.

Взаимодействие с НИС (Росвоенипотека / Молодострой)

По вопросам, касающимся исключительно Накопительно-ипотечной системы (получение свидетельства, выплата средств, снятие обременения, изменение данных участника), обращения часто перенаправляются в ФГКУ «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» (сайт: mlds.ru).

Контактный центр НИС (для участников программы): ### (бесплатно по России).

Важные рекомендации при обращении

• Имейте при себе военный билет / удостоверение личности военнослужащего (или паспорт гражданина РФ для уволенных/членов семьи).
• Подготовьте копии документов, подтверждающих основание обращения (приказ о назначении, свидетельство о браке/рождении детей, справка о составе семьи, выписка из ЕГРН и т.д.).
• При личном визите на территорию военной части/городка (Кубинка-10) заранее уточняйте процедуру прохода (нужен ли пропуск, вызывать ли сотрудника на КПП).
• Сохраняйте регистрационный номер обращения (при электронной или почтовой отправке) для отслеживания срока рассмотрения (по закону — до 30 дней, в сложных случаях до 60 дней с уведомлением).

Актуальность информации

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru), портала «Молодострой» (mlds.ru) и справочных служб на 10 декабря 2026 г. Контактные телефоны, адреса кабинетов и графики приема могут изменяться. Рекомендуется верификация актуальных данных по телефону единой справочной ### непосредственно перед обращением.

Материал носит информационный характер. Официальные разъяснения и принятие решений по существу жилищных прав осуществляются уполномоченными должностными лицами ФГАУ «Росжилкомплекс» и Департамента жилищного обеспечения Минобороны России в соответствии с действующим законодательством РФ.