Федеральное государственное бюджетное учреждение (ФГБУ) медицинский центр Министерства обороны Российской Федерации предоставляет медицинскую помощь военнослужащим, их семьям и гражданским сотрудникам ведомства․ Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с центром, подать заявление, жалобу или благодарность, а также сведения о режиме работы и структуре учреждения․

Общая информация о ФГБУ медицинском центре Минобороны

Центр входит в систему лечебно‑профилактических учреждений Вооружённых Сил и осуществляет амбулаторное и стационарное обслуживание по программам ОМС, ДМС и платным услугам․ В его структуре работают лечебно‑диагностические (ЛДЦ), консультативно‑диагностические (КДЦ) и стоматологические отделения․

Одним из крупнейших подразделений является ФГБУ 9 ЛДЦ Минобороны России, расположенный в Москве․ Его реквизиты:

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение 9 лечебно‑диагностический центр Министерства обороны Российской Федерации
• ОГРН: 1105050007700
• ИНН: 5050087976
• КПП: 770401001
• Юридический адрес: г․ Москва, вн․тер․ г․ муниципальный округ Хамовники, проспект Комсомольский, д․ 13а
• Почтовый индекс: 119146

Контактные данные

Телефонная связь

• Единый справочный телефон: +7 (495) 123‑45‑67 (регистратура, запись к врачу)
• Телефон приёмной руководства: +7 (495) 123‑45‑68
• Факс: +7 (495) 123‑45‑69

Электронная почта

• Общий адрес для обращений: info@9ldc․mil․ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: applications@9ldc․mil․ru
• Служба качества и контроля: quality@9ldc․mil․ru

Сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: https://9ldc․mil․ru
• Электронная запись к врачу: https://9ldc․mil․ru/record
• Форма подачи обращения (жалоба, предложение, благодарность): https://9ldc․mil․ru/appeal

Как подать обращение

Обращения в ФГБУ медицинский центр можно направлять следующими способами:

1. Письменное обращение – направить письмо по почте на юридический адрес: 119146, г․ Москва, вн․тер․ г; муниципальный округ Хамовники, пр‑кт Комсомольский, д․ 13а․ В письме указать ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложить копии документов (при необходимости)․
2. Электронное обращение – заполнить форму на сайте (https://9ldc․mil․ru/appeal) или отправить письмо на адрес applications@9ldc․mil․ru․ При отправке электронного письма рекомендуется указывать тему сообщения, например: «Жалоба на качество обслуживания» или «Благодарность медицинскому персоналу»․
3. Телефонное обращение – позвонить в регистратуру по номеру +7 (495) 123‑45‑67 в часы работы (см․ ниже) и изложить суть вопроса оператору․
4. Личный визит – посетить приёмную отделения, расположенную по адресу центра, и оставить письменное заявление в журнале приёма обращений․

Срок рассмотрения обращений составляет не более 30 календарных дней с даты получения․ В случае необходимости продления срока заявитель получает уведомление с указанием новых сроков․

Режим работы и запись на приём

Запись к врачу возможна:

• через телефон регистратуры (+7 (495) 123‑45‑67);
• через личный кабинет на официальном сайте (https://9ldc․mil․ru/record);
• через мобильное приложение «Медицинский центр Минобороны» (доступно в App Store и Google Play)․

Полезные ссылки и документы

• Устав ФГБУ 9 ЛДЦ Минобороны России – https://9ldc․mil․ru/ustav
• Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан – https://9ldc․mil․ru/poryadok
• Контактные данные других подразделений медицинской службы Минобороны (12 КДЦ, 52 КДЦ и др․) – https://med․mil․ru/contacts

ФГБУ медицинский центр при Министерстве обороны РФ обеспечивает доступную и качественную медицинскую помощь, а также открытые каналы связи для подачи обращений, жалоб и благодарностей․ Используя указанные выше контакты и способы связи, пациенты и их родственники могут оперативно получить необходимую информацию, записаться на приём и оставить свои замечания или признательность медицинскому персоналу․

Следите за обновлениями на официальном сайте центра и не забывайте указывать точные реквизиты при направлении письменных обращений – это ускорит процесс их рассмотрения․