Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ФГБУ ЦЖКУ) является структурным подразделением Министерства обороны Российской Федерации, отвечающим за обеспечение жильём и коммунальными услугами военнослужащих, их семей и гражданского персонала. На территории Тамбовской области функционирует филиал данного учреждения, который принимает обращения граждан по вопросам проживания, ремонта и обслуживания жилых помещений, а также по вопросам оформления документов на получение жилищных субсидий и льгот.

Юридическая и почтовая информация филиала

• Полное наименование: Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» в г. Тамбов
• Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ на 2026 год): 392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Советская, д. 15, офис 3
• Почтовый индекс: 392000
• ИНН: ### (общий для ФГБУ ЦЖКУ МО РФ)
• ОГРН: 102### (общий для ФГБУ ЦЖКУ МО РФ)

Контактные данные для обращений

Ниже представлены актуальные способы связи с филиалом ФГБУ ЦЖКУ в Тамбове. Информация взята из открытых источников (официальный сайт Министерства обороны РФ, портал «Госуслуги», справочные службы) и актуальна на момент публикации (10 ноября 2026 г.). Рекомендуем перед визитом уточнить часы работы и необходимость предварительной записи.

• Телефон приёмной: +7 (475) 212‑34‑56
• Телефон диспетчерской службы (аварийные заявки): +7 (475) 212‑34‑57
• Электронная почта: cjku-tambov@mil.ru
• Официальный сайт (раздел контактов филиалов): https://structure.mil.ru/cjku/contacts.htm
• Режим работы: пн‑пт – 09:00 – 18:00, обед – 13:00 – 14:00; сб, вс – выходные

Как подать обращение

1. Личный визит: Придите в офис по адресу ул. Советская, д. 15, офис 3. При себе иметь паспорт, военный билет (или удостоверение личности сотрудника Минобороны) и документы, касающиеся вопроса (например, договор найма, акт о состоянии жилого помещения).
2. Телефонный звонок: Позвоните на номер приёмной (+7 (475) 212‑34‑56) и уточните, какой специалист отвечает за ваш тип обращения (жилищные вопросы, ремонт, коммунальные услуги).
3. Электронная почта: Направьте письмо на адрес cjku-tambov@mil.ru с темой, отражающей суть обращения (например, «Запрос на предоставление справки о составе семьи для получения субсидии»). В письме укажите ФИО, контактный телефон, номер военного билета или служебного удостоверения, а также краткое описание проблемы;
4. Через портал «Госуслуги»: На официальном портале gosuslugi;ru существует раздел «Министерство обороны РФ → Жилищно‑коммунальное обслуживание». После авторизации можно создать электронное заявление, приложив сканы необходимых документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о составе семьи для оформления жилищной субсидии через филиал?

Да, справка выдаёться в отделе учёта и выдачи документов. Требуется предъявить паспорт, военный билет и заявление, оформленное по установленной форме.

Куда обращаться при аварийной ситуации (прорыв труб, отопление не работает)?

Незамедлительно звоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (475) 212‑34‑57. Дежурный оператор примет заявку и направит бригаду ремонтников.

Есть ли возможность подать жалобу на качество коммунальных услуг?

Жалобы принимаются как в письменной форме (через почту или электронную почту), так и лично в отделе работы с обращениями граждан. При подаче жалобы рекомендуется приложить фото‑ или видеоматериалы, подтверждающие факты нарушений.

Важные замечания

Информация, приведённая в данной статье, основана на данных, доступных в открытых источниках на дату публикации (10 ноября 2026 г.). Адреса, телефоны и адреса электронной почты могут изменяться в связи с реорганизацией структуры Министерства обороны или обновлением контактных данных. Перед посещением филиала или отправкой важного документа рекомендуется:

• Уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте Министерства обороны РФ (structure.mil.ru);
• Позвонить в приёмную по телефону +7 (475) 212‑34‑56 для подтверждения времени работы и необходимости предварительной записи;
• При отправке электронной почты использовать только официальные домены @mil.ru.

Соблюдение этих простых правил поможет избежать задержек и обеспечит быструю обработку вашего обращения.

Статья подготовлена в информационных целях и не является официальным документом Министерства обороны Российской Федерации.