Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Ровеньковская центральная городская многопрофильная больница» (ГБУЗ РЦГМБ) является ключевым медицинским учреждением города Ровеньки Луганской Народной Республики. Больница оказывает стационарную, поликлиническую и неотложную помощь населению. В данной статье собраны актуальные контакты, режим работы, сведения об отделениях и информация о том, как оставить отзыв или обратиться с жалобой.
Основные контакты и адрес
Для личного обращения, вызова врача или уточнения деталей госпитализации используйте следующие реквизиты:
- Адрес: 294701, Луганская Народная Республика, г.о. город Ровеньки, г. Ровеньки, ул. Капанелли, д. 21.
- Официальный сайт (порттал Госуслуг): gbuz-rcgmb.gosuslugi.ru
Телефоны приемной комиссии и регистратуры
Номера телефонов представлены в формате, используемом на официальном портале (с указанием добавочных номеров):
| Направление / Подразделение | Телефон (добавочный номер) |
|---|---|
| Телефон регистратуры | доб. ### |
| Телефон приемной главного врача | Уточняйте по номеру регистратуры |
| Приемное отделение (круглосуточно) | Уточняйте по номеру регистратуры |
| Вызов врача на дом | доб. ### |
| Стоматологическая поликлиника | Уточняйте на сайте или в регистратуре |
| Запись к врачу-терапевту / педиатру / узким специалистам | доб. ### |
Важно: Нумерация с кодом 7959 соответствует телефонному плану ЛНР. При звонках с мобильных операторов РФ может потребоваться набор в формате +7 (959) XXX-XX-XX или через межгородную связь. Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте в разделе «Контакты».
Режим работы поликлиники
Прием пациентов в консультативно-диагностическом корпусе (поликлинике) осуществляется в следующем графике:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 19:00
- Суббота: с 08:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной день
Приемное отделение (стационар) работает круглосуточно и без выходных.
Основные отделения и направления деятельности
Больница обладает развитой структурой и предоставляет помощь по широкому спектру профилей. К ключевым отделениям относятся:
- Терапевтическое отделение (в т.ч. кардиология, неврология, пульмонология).
- Хирургическое отделение (плановая и неотложная хирургия).
- Травматологическое отделение (заведующий — Каралкин Виталий Николаевич).
- Акушерско-гинекологическое отделение (роддом, гинекология).
- Детское отделение / Педиатрия.
- Отделение анестезиологии и реаниматологии.
- Инфекционное отделение.
- Психиатрическое отделение.
- Стоматологическая поликлиника (отдельное структурное подразделение).
- Лабораторная диагностика и Рентгенологическое/Инструментальное обследование.
Подробный список врачей (например, заведующий кардиологическим отделением Деренко Игорь Николаевич, врач-хирург Колодин Геннадий Иванович, зам. главного врача по поликлиническому разделу Суколенов Александр Александрович) доступен в разделе «Медицинские работники» на официальном сайте.
Запись на прием к врачу: доступные способы
На текущий момент (октябрь 2026 г.) запись на прием осуществляется через единые цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ. Разделы:
- Прикрепление к поликлинике
- Запись на вакцинацию от COVID-19
- Запись к терапевту, педиатру и узким специалистам через личный кабинет.
- Телефон единой справочно-записной службы: доб. ###.
- Лично в регистратуре поликлиники по адресу: ул. Капанелли, 21.
Цифровые сервисы для пациентов
Больница активно внедряет электронные сервисы для удобства граждан:
- Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН): Оформление и закрытие больничных листов в электронном виде. Доступно через eln.gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».
- Единое окно выдачи справок: Получение справок (086/у, бассейн, санаторно-курортные и др.) в одном месте. Подробнее на сайте.
- Диспансеризация: Прохождение бесплатного комплекса обследований. Запись и информация.
- Вакцинация: Календарная профилактика и прививки по эпидемическим показаниям. Расписание и запись.
Отзывы пациентов и обращения с жалобами/предложениями
Обратная связь от пациентов является важным инструментом повышения качества медицинской помощи. Существует несколько каналов для оставления отзыва или решения проблемы:
Официальный виджет «Недовольны работой больницы?» (Портал Госуслуг)
На главной странице сайта gbuz-rcgmb.gosuslugi.ru размещена кнопка «Написать о проблеме». Это самый быстрый способ доставить информацию администрации учреждения и надзорным органам (Минздрав ЛНР, Росздравнадзор). Обращения через этот канал подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.
Приемная главного врача
Можно обратиться лично или по телефону регистратуры для записи на прием к главному врачу или его заместителям для решения конфликтных ситуаций.
Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг»
После оказания медицинской помощи (по полису ОМС) пациенту часто приходит уведомление с предложением оценить качество услуги. Эти оценки формируют рейтинг больницы.
Независимые отзывы в интернете
Отзывы можно найти на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и специализированных медицинских порталах (ПроДокторов, НаПоправку и др.). Рекомендация: при чтении отзывов обращайте внимание на дату публикации, так как ситуация в больнице (кадры, оборудование, логистика) может меняться.
Актуальные новости и мероприятия (по данным на октябрь 2026 г.)
Больница регулярно информирует население о профилактических акциях:
- Диспансеризация: Активная призывная кампания («Забота о здоровье — важный шаг к активному долголетию»).
- Мобильная флюорография: Выездная команда для раннего выявления патологий органов грудной клетки.
- Неделя ответственного отношения к сердцу: Ежегодная акция (конец сентября — начало октября) с консультациями кардиологов и экспресс-диагностикой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что нужно взять с собой на прием к врачу?
- Паспорт гражданина РФ, полис ОМС (или его электронный вариант в приложении «Госуслуги»), СНИЛС, результаты предыдущих обследований/выписки из истории болезни (если есть).
- Как вызвать скорую помощь в Ровеньках?
- Единый номер экстренных служб — 103 (со стационарных и мобильных телефонов). Приемное отделение больницы принимает пациентов, доставленных бригадами СМП, и самообратившихся в неотложном порядке круглосуточно.
- Как получить справку 086/у (на работу/учебу/водительское удостоверение)?
- Через «Единое окно выдачи справок» (работает в часах приема поликлиники) или предварительной записью на портале Госуслуг.
- Работает ли стоматология в составе больницы?
- Да, функционирует Стоматологическая поликлиника (отдельный корпус/вход). Запись — по телефону регистратуры или через Госуслуги.
ГБУЗ «Ровеньковская ЦГМБ» остается основным гарантом медицинской доступности для жителей города Ровеньки и прилегающих населенных пунктов. Использование цифровых сервисов (Госуслуги, ЭЛН, онлайн-запись) значительно упрощает взаимодействие с клиникой. Если у вас возникли вопросы по качеству оказания помощи, не стесняйтесь пользоваться официальным каналом «Написать о проблеме» на сайте учреждения или обращаться в приемную главного врача.
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала ГБУЗ «РЦГМБ» (gbuz-rcgmb.gosuslugi.ru) по состоянию на октябрь 2026 года. Контактные данные и режимы работы могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на сайте.