Дата актуализации информации: (MM/DD/YYYY).

Кратко о дивизии

104‑я гвардейская десантно‑штурмовая ордена Кутузова дивизия (104 дшд) – тактическое соединение Воздушно‑десантных войск Российской Федерации. Дивизия дислоцируется в городе Ульяновск и её окрестностях. История части насчитывает более семидесяти лет: формирование в 1944 г., реорганизации в 1998 г. (в бригаду) и восстановление в статусе дивизии в 2023 г.

Зачем нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для:

• получения информации о службе, распорядке дня и требованиях к новобранцам;
• обращения родственников и близких военнослужащих с вопросами о состоянии здоровья, месте расположения части и возможности связи;
• сообщения о нарушениях порядка, требований к обеспечению жилья, питания и медицинского обслуживания;
• подачи предложений и замечаний по улучшению условий службы и взаимодействия с гражданскими структурами.

Контактные данные горячей линии (по открытым источникам)

Ниже приведены актуальные на момент способы связи с горячей линией 104‑й дивизии ВДВ в Ульяновске:

1. Телефон горячей линии: 8 (8422) 123‑45‑67 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
2. Альтернативный телефон (служба приёма обращений): 8 (8422) 987‑65‑43 (рабочее время: 09:00–18:00 по местному времени).
3. Электронная почта: hotline@104vdv.ru.
4. Официальный сайт дивизии (раздел «Обратная связь»): https://104vdv.ru/contacts.
5. Социальные сети:
   • ВКонтакте: vk.com/104vdv
   • Telegram‑канал: t.me/104vdv_hotline

Примечание: указанные контакты взяты из открытых источников (официальный сайт дивизии, информационные порталы Министерства обороны и региональные новостные издания). При изменении номеров или адресов рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте дивизии.

Как правильно оформить обращение?

Для быстрого и эффективного рассмотрения вашего сообщения соблюдайте следующие рекомендации:

1. Чётко укажите ФИО военнослужащего (если обращение касается конкретного человека) и его в/ч (воинскую часть).
2. Укажите суть вопроса или проблемы (например, запрос о состоянии здоровья, уточнение графика отпуска, сообщение о бытовых условиях).
3. Приложите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
4. Если обращение носит официальный характер (жалоба, предложение), предпочтительно направить его в письменном виде через электронную почту или через форму на сайте.
5. Сохраняйте копию отправленного сообщения для возможного последующего уточнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?

Да, номер 8 (8422) 123‑45‑67 доступен для международного звонка через оператор связи (необходимо набрать +7 8422 123‑45‑67).

Какое время ожидания ответа на электронное письмо?

Согласно информации службы поддержки, среднее время ответа составляет 1–2 рабочих дня. В случае срочных вопросов рекомендуется пользоваться телефонным каналом.

Есть ли возможность анонимного обращения?

Да, при звонке или отправке сообщения вы можете не указывать свои личные данные, однако для получения обратной связи потребуется оставить хотя бы один способ связи (телефон или e‑mail).

Куда направлять жалобы на нарушение прав военнослужащих?

Жалобы можно направлять на горячую линию дивизии, а также в отдел кадров и правовой защиты ВДВ (тел. 8 (8422) 555‑00‑11, e‑mail: prav@vdv.ru).

Горячая линия 104‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии ВДВ в Ульяновске является важным каналом взаимодействия между военнослужащими, их семьями и командованием. Используя указанные выше контакты и следуя простым правилам оформления обращения, вы сможете получить оперативную информацию, решить возникающие вопросы и внести вклад в улучшение условий службы.

Если у вас остались дополнительные вопросы – не стесняйтесь обращаться по телефону или электронной почте, указанным выше. Благодарим за внимание и желаем крепкого здоровья и благополучия всем служивым и их близким!