Горячая линия 117 – это единый короткий номер, созданный Министерством обороны РФ для оказания помощи военнослужащим, их семьям, а также гражданам, интересующимся вопросами военной службы по контракту, социальной поддержки и психологической помощи․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы линии, дополнительных телефонах и способах связи․
Основные номера горячей линии
- 117 (добавочный 2) – линия Военно‑социального центра Минобороны РФ․
- 8 (800) 600‑60‑09 – общий номер для обращений в горячую линию Минобороны․
- 8 (800) 550‑67‑98 – линия психологической поддержки Вооружённых Сил РФ (Департамент психологической работы)․
- 8 (499) 397‑40‑26 и 8 (499) 397‑40‑14 – дополнительные контакты Департамента психологической работы․
Режим работы
Горячая линия 117 (добавочный 2) функционирует в будние дни:
- Понедельник – пятница: с 05:00 до 18:00 по московскому времени․
- Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – линия не работает (в эти дни рекомендуется пользоваться альтернативными номерами, указанными ниже)․
Для звонков с городских телефонов или из-за пределов России необходимо набирать общий справочный номер Минобороны:
8 (495) 696‑88‑00 – оператор соединит вас с нужным подразделением горячей линии․
Как добраться до пунктов приёма лично
Помимо телефонной связи, обратиться за помощью можно лично:
- Военно‑социальный центр Минобороны РФ (адрес уточняется у оператора горячей линии 117)․
- Военный комиссариат по месту жительства․ Пример контактов для г․ Перми:
ул․ Монастырская, д․ 53Б, тел․ 8 (342) 237‑57‑20․ - Пункты отбора на военную службу по контракту (адреса и телефоны доступны на сайте Службапоконтракту․рф)․
Дополнительные полезные контакты
- Фонд «Защитники Отечества» – доступен через горячую линию 117 (добавочный 1)․ Операторы подскажут адреса и телефоны филиалов фонда в 89 субъектах РФ․
- Единая справочная служба Минобороны РФ – 8 (495) 696‑88‑00 (работает с 09:00 до 18:00 мск)․
- Линия психологической поддержки ВС РФ – 8 (800) 550‑67‑98 (круглосуточно)․
Что можно узнать по горячей линии 117
- Информация о порядке поступления на военную службу по контракту․
- Консультации по выплатам, пособиям и страховым выплатам для военнослужащих и их семей․
- Помощь в оформлении документов (справки, выписки, удостоверения)․
- Психологическая поддержка и направление к специалистам․
- Сведения о программах реабилитации и социальной адаптации ветеранов․
- Ответы на вопросы о льготах, медицинском обслуживании и жилищных условиях․
Рекомендации по звонку
- Позвоните в удобное для вас время (пн‑пт, 05:00‑18:00 мск)․
- При звонке с мобильного телефона достаточно набрать короткий номер 117 и затем нужный добавочный (например, 2 для Военно‑социального центра)․
- Если вы находитесь за пределами РФ или используете городской телефон, наберите 8 (495) 696‑88‑00 и следуйте инструкциям оператора․
- При необходимости психологической помощи сразу набирайте 8 (800) 550‑67‑98 – эта линия работает круглосуточно․
Горячая линия 117 Министерства обороны РФ является важным каналом связи для военнослужащих, их семей и граждан, интересующихся военной службой․ Она предоставляет оперативную информацию о контрактной службе, социальных выплатах, психологической поддержке и других вопросах, связанных с жизнью в Armed Forces․ Сохраните указанные номера и обращайтесь в соответствии с указанным режимом работы – специалисты готовы помочь в любой ситуации․