Настоящая статья предназначена для жителей и родственников военнослужащих, проходящих службу в 39‑м полку (в/ч 16390, бывший номер части 91416) расположенном в посёлке Октябрьский Калачёвского района Волгоградской области. Здесь собрана актуальная информация о работе горячей линии, её телефонах, режиме работы и способах получения помощи.
Что такое горячая линия?
Горячая линия – это специальный телефонный сервис, созданный для оперативного информирования и поддержки:
- родственников военнослужащих (получение сведений о месте службы, состоянии здоровья, распорядке дня);
- самого личного состава (консультации по вопросам быта, получения посылок, решения возникающих проблем);
- граждан, нуждающихся в помощи при оформлении документов, получении социальных выплат или иных вопросах, связанных с военной службой.
Контактные данные горячей линии 39‑го полка
Согласно официальным источникам (Официальный портал) и информации с форума мам дембелей, горячая линия работает по следующим номерам:
- ###
- ###
- ###
Все номера являются городскими и доступны из любой точки России при наборе с кодом региона.
Режим работы
Горячая линия функционирует в будние дни:
- с 09:00 до 18:00 (по местному времени Волгоградской области);
- перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
В выходные и праздничные дни линия может быть недоступна; в экстренных случаях рекомендуется обращаться непосредственно в часть или к дежурному офицеру по телефону части (уточняйте у командования).
Как добраться до части и где находится горячая линия?
Посёлок Октябрьский расположен примерно в 100 км к северо‑востоку от Волгограда, в Калачёвском районе. Основные способы прибытия:
- Автомобилем: трасса М6 «Каспий» → поворот на Октябрьский (указатели на в/ч 16390).
- Автобусом/маршруткой: из Волгограда до посёлка Береславка (рейсы 8‑20, 9‑20, 10‑40 и др.), далее пешком или на местном транспорте до Октябрьского (≈20 мин).
- Железнодорожной станцией: ближайшая станция – Камышин; оттуда необходимо пересесть на автобус/маршрутку до Октябрьского.
Сама горячая линия расположена в административном здании части, рядом с почтовым отделением и магазинами (Магнит, мини‑рынок). При личном визите рекомендуется предварительно позвонить, чтобы уточнить время приёма.
Какие вопросы можно задать на горячей линии?
Операторы горячей линии готовы помочь по следующим темам:
- Получение информации о месте прохождения службы, распорядке дня и предстоящих учениях.
- Консультации по получению посылок и передаче личных вещей военнослужащим.
- Вопросы о медицинском обслуживании, получении справок и направлений.
- Помощь в оформлении документов (военные билеты, справки о службе, выплаты).
- Социальная поддержка: информация о льготах, выплатах, компенсациях за проживание в полевых условиях.
- Связь с командованием части для решения конфликтных ситуаций или жалоб.
Полезные советы для родственников
- Записывайте номер горячей линии в телефон и сохраняйте его в контактах под названием «Горячая линия 39‑го полка».
- Перед звонком подготовьте вопросы и, если возможно, имейте при себе личные данные военнослужащего (ФИО, звание, номер части).
- Если линия занята, попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным способом связи – электронной почтой части (указывается на официальном сайте Министерства обороны).
- При личном визите соблюдайте внутренний распорядок части: не входите в зону без пропуска, соблюдайте правила поведения на территории.
Горячая линия 39‑го полка в Калачёвском районе Волгоградской области является важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и командованием. Она обеспечивает своевременное получение необходимой информации, помогает решать бытовые и административные вопросы, а также повышает уровень доверия и прозрачности военной службы. Сохраните указанные номера, соблюдайте режим работы и не стесняйтесь обращаться за помощью – операторы готовы поддержать вас в любой ситуации.
Информация актуальна на дату публикации (10 декабря 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах Министерства обороны РФ или непосредственно в части.