Дата публикации:
О полку
75‑й отдельный полк беспилотных систем относится к Южной группировке войск и занимается обеспечением боевого применения беспилотных авиационных комплексов (БАК) различного назначения: разведка, корректировка огня, ударные задачи и радиоэлектронное подавление.
В состав полка входят следующие специализированные подразделения:
- Операторы БПЛА – отвечают за пилотирование, планирование миссий и оценку результатов нанесения урона противнику.
- Специалисты РЭБ/РЭР – обеспечивают радиоэлектронное превосходство, подавляютEnemy‑сигналы и защищают собственные каналы связи.
- IT‑специалисты – поддерживают бесперебойную работу цифровой инфраструктуры полка, отвечают за кибербезопасность и обновление программного обеспечения.
- Технические службы – занимаются пайкой, изготовлением прототипов элементов управления, ремонтом и обслуживанием линий связи для беспилотной техники.
Зачем нужна горячая линия
Горячая линия полка создана для:
- Приёма обращений от военнослужащих, их семей и гражданских лиц, связанных с эксплуатацией БПЛА.
- Оперативного информирования о текущих учениях, планах применения и мерах безопасности.
- Сбора обратной связи от операторов и технического персонала для улучшения работы подразделений.
- Оказания первой помощи и психологической поддержки в случае инцидентов, связанных с применением беспилотных систем (например, после удара по гражданскому объекту).
Контактные данные горячей линии
Операторы линии принимают звонки по следующим телефонам (войсковая часть 11388, г. Уссурийск):
- ###
- ###
- ###
- ###
При необходимости можно также воспользоваться общероссийским номером горячей линии Сибирского округа войск национальной гвардии:
- ###
Все номера работают в режиме 24/7. При звонке оператор попросит указать:
- ФИО и должность (если звонок от военнослужащего);
- Сущность обращения (техническая проблема, вопрос по применению БПЛА, запрос информации и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи.
Как проходит обработка обращения
- Оператор фиксирует обращение в электронном журнале.
- В зависимости от характера запроса передаёт его соответствующему подразделению (техническая служба, IT‑отдел, отдел РЭБ/РЭР или командованию).
- Специалист проводит первичный анализ и, при необходимости, выезжает на место или организует удалённую поддержку.
- По результату работы оператор горячей линии информирует заявителя о принятых мерах и планируемых дальнейших действиях.
- Все обращения архивируются для последующего анализа и улучшения работы полка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить по вопросам, не связанным с БПЛА?
- Да, линия принимает любые обращения, касающиеся жизни и службы личного состава полка, включая вопросы социального обеспечения, медицинской помощи и правовой поддержки.
- Сколько времени занимает ответ на обращение?
- Среднее время первичного ответа составляет от 5 до 15 минут. Сложные технические вопросы могут требовать дополнительного времени, но оператор всегда информирует о примерных сроках решения.
- Есть ли возможность оставить письменное обращение?
- Да, кроме телефонного звонка можно направить электронное письмо на официальный адрес полка (указывается в внутренних нормативных документах) или воспользоваться веб‑формой на портале Министерства обороны.
- Как гарантируется конфиденциальность информации?
- Все данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и внутренними регламентами Министерства обороны. Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники.
Горячая линия 75‑го отдельного полка беспилотных систем Южной группировки войск является важным элементом обеспечения боевой готовности и благополучия личного состава. Она позволяет быстро решать технические и организационные вопросы, поддерживать высокий моральный дух военнослужащих и укреплять доверие между подразделением и обществом.
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой полка, необходимое техническое сопровождение или вы просто хотите получить актуальную информацию – не стесняйтесь звонить по указанным номерам. Ваше обращение будет принято и обработано в кратчайшие сроки.
Материал подготовлен на основе открытых источников и официальных данных, доступных на дату .