Воинская часть № 1422, расположенная в городе Ярославль, обеспечивает поддержку военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции (СВО), а также их семей. Для оперативного решения социальных, психологических и бытовых вопросов при части функционирует горячая линия.

Основные задачи горячей линии

• Оказание психологической помощи военнослужащим и их близким;
• Консультирование по вопросам выплат, пособий и льгот, связанных с участием в СВО;
• Информирование о порядке оформления документов (справки, выписки, удостоверения);
• Поддержка в решении бытовых проблем (жильё, трудоустройство, медицинское обслуживание);
• Сбор обратной связи от семей военнослужащих для улучшения работы части;

Контактные данные

Горячая линия части № 1422 доступна по следующим телефонам:

• 8 (4852) 21‑45‑34 – основной номер для обращений;
• 8 (4852) 21‑44‑94 – дополнительный линия (в случае занятости основного номера);
• 8 (485) 251‑10‑55 – телефон справок военкомата Ярославль, ул. Труфанова, д. 29, корп. 2 (можно уточнить график работы и получить направление к специалистам части).

Все номера работают в режиме круглосуточного дежурства, однако в будние дни с 09:00 до 18:00 наблюдается повышенная доступность операторов.

Режим работы и порядок обращения

1. Позвоните на один из указанных номеров.
2. Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (сам военнослужащий, супруг/супруга, родитель, ребёнок и т.д.).
3. Опишите суть вопроса или проблему, с которой вы обращаетесь.
4. Оператор запишет ваш запрос, при необходимости переведёт к профильному специалисту (психолог, юрист, социальный работник) или выдаст необходимые справки и инструкции.
5. По окончании разговора вы получите номер обращения для последующего контроля исполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться анонимно?

Да, при звонке можно не указывать личные данные, если это необходимо для вашей безопасности. Однако для оформления некоторых выплат потребуется предоставить документы.

Какие документы нужны для получения выплат?

Как правило, требуются: военный билет, справка о participation в СВО, документы, подтверждающие родство (если обращение от члена семьи), а также реквизиты банковского счёта.

Есть ли возможность получить психологическую помощь дистанционно?

Да, операторы горячей линии могут организовать консультацию с психологом через телефон или видеосвязь, а также направить в ближайший пункт психологической поддержки.

Как быстро решаются вопросы?

Сроки зависят от сложности запроса. Простые справки выдаются в течение одного рабочего дня, более сложные вопросы (например, оформление льгот) могут занимать от 3 до 7 рабочих дней.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Военного комиссариата Ярославской области: voenkomsar.ru (раздел «Горячие линии и поддержка семей»).
• Портал «Яррег» – новости Ярославской области, где публикуются актуальные телефоны горячих линий для участников СВО и их семей.
• Страница части № 1422 в системе «Войсковые части Министерства обороны РФ» (доступна через личный кабинет на сайте Минобороны).

Горячая линия части № 1422 в Ярославле является важным звеном в системе поддержки военнослужащих и их семей. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, психологическую помощь и решать социальные вопросы, связанные с участием в специальной военной операции. Если у вас возникли вопросы или вам требуется поддержка, не стесняйтесь обращаться по указанным номерам – специалисты готовы помочь в любое время суток.