Дата публикации: .

Общая информация о части 28289 СВО

Часть 28289 является одним из подразделений, задействованных в специальной военной операции (СВО). Как и другие воинские формирования, она обеспечивает взаимодействие с родственниками военнослужащих, предоставляет информацию о выплатах, льготах и социальной поддержке. Для удобства обращения созданы специальные горячие линии, работающие в режиме понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (по местному времени).

Контактные номера горячей линии части 28289 СВО

• Единый номер для родственников: ### – консультация по вопросам выплат, компенсаций и социальных мер поддержки.
• Альтернативный номер (Следственный комитет): ### – при необходимости получения юридической помощи или подачи заявлений.
• Короткий номер 117: доступен для быстрого получения общей информации о поддержке ветеранов и членов их семей.

Все номера являются бесплатными при звонке с территории Российской Федерации.

Какие услуги предоставляет горячая линия?

1. Информационная поддержка – разъяснение порядка получения выплат, компенсаций, льгот и социальных выплат.
2. Юридическая консультация – помощь в оформлении документов, связанных с участием в СВО, получении статуса ветерана, оформлении пособий.
3. Психологическая помощь – направление к специалистам, работающим в военно‑социальных центрах, а также информация о бесплатных горячих линиях психологической поддержки.
4. Социально‑бытовая помощь – сведения о предоставлении жилья, медицинского обслуживания, трудоустройства и переобучения ветеранов СВО и их семей.
5. Обращение в фонды и благотворительные организации – контакты фонда «Защитники Отечества», региональных центров поддержки и других структур, оказывающих помощь участникам СВО.

Как правильно воспользоваться горячей линией?

Для получения максимально быстрого и точного ответа рекомендуется:

• Подготовить заранее необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер части, дату призыва/контракта, номер военного билета (если имеется).
• Чётко сформулировать вопрос или проблему, чтобы оператор мог сразу направить вас к нужному специалисту.
• Записать номер обращения или имя оператора, если потребуется последующее уточнение информации.
• При необходимости уточнить режим работы конкретного номера (некоторые линии работают в круглосуточном режиме, другие – только в будние дни).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?

Да, при использовании международного формата номера (например, ###) звонок будет платным согласно тарифам вашего оператора связи.

Есть ли возможность получить помощь в виде письменного ответа?

Некоторые структуры (например, фонд «Защитники Отечества») предоставляют возможность оформить запрос через официальный сайт или электронную почту, после чего ответ направляется в письменном виде.

Куда обращаться, если номер горячей линии недоступен?

В случае временной недоступности рекомендуется попытаться позвонить позже либо воспользоваться альтернативным номером (например, 117 или номер регионального военно‑социального центра).

Горячая линия части 28289 СВО представляет собой важный канал связи между военнослужащими, их семьями и государственными структурами, обеспечивающими социальную, юридическую и психологическую поддержку. Использование указанных номеров позволяет оперативно получать необходимую информацию, оформлять документы и получать помощь в сложных ситуациях. Сохраняйте данные контакты под рукой и не стесняйтесь обращаться за поддержкой – она доступна бесплатно и в рамках действующего законодательства.

Информация актуальна на дату публикации. Для уточнения деталей рекомендуется сверяться с официальными источниками министерства обороны РФ и региональных органов власти.