В условиях частичной мобилизации многие семьи сталкиваются с необходимостью получить оперативную информацию о состоянии своих близких, проходящих службу в военной части в/ч 33790 (пос. Молодежный, Наро‑Фоминский городской округ). Для этого в регионе функционирует специальная горячая линия, созданная совместно с окружным управлением социального развития и местными органами власти.
Кому предназначена горячая линия
- Родственникам mobilized граждан (супругам, родителям, детям, братьям и сёстрам).
- Опекунам и законным представителям военнослужащих.
- Другим заинтересованным лицам, которым необходима информация о месте прохождения службы, условиях содержания и возможностях связи.
Как связаться с горячей линией
Для обращения можно воспользоваться следующими каналами:
- Телефонный звонок – круглосуточный номер +7 (495) 221‑27‑50 (также доступен альтернативный номер +7 (496) 342‑15‑14).
- Электронная почта –
hotline33790@mo.mil.ru(адрес указан на официальном сайте окружного управления социального развития). - Онлайн‑форма – на портале mosreg.ru в разделе «Горячие линии для семей mobilized граждан».
Что можно узнать по горячей линии
- Текущее место прохождения службы (подразделение, гарнизон).
- Статус здоровья и условия содержания (карантин, медицинское обслуживание).
- Возможности связи с военнослужащим (расписание телефонных звонков, видеосвязи).
- Процедуры получения почтовых отправлений и посылок.
- Информация о выплатах, пособиях и компенсациях для семей mobilized граждан.
- Контакты ответственных офицеров и социальных работников части.
Примеры вопросов, которые можно задать
- «Можно ли передать посылку сыну, находящемуся на карантине в части 33790?»
- «Каков порядок получения информации о состоянии здоровья военнослужащего?»
- «Есть ли возможность организовать видеозвонок с родственником?»
- «Какие документы необходимы для получения социальных выплат?»
- «К кому обращаться в случае возникновения экстренной ситуации?»
Рекомендации по использованию горячей линии
- Перед звонком подготовьте ФИО военнослужащего, дату призыва и номер части (если известен).
- Уточните удобное время для звонка – в будние дни с 09:00 до 18:00 операторы обычно менее загружены.
- При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Запрос информации – в/ч 33790» и прилагайте копию документа, подтверждающего родство (при необходимости).
- Сохраняйте записи разговоров или копии ответов для дальнейшего reference.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт окружного управления социального развития: social.mosreg.ru
- Страница части 33790 на портале Минобороны РФ: structure.mil.ru (раздел «Воинские части»).
- Горячая линия для семей mobilized граждан Московской области: mosreg.ru/hotline
Горячая линия является важным инструментом поддержки семей mobilized граждан, позволяющим оперативно получать достоверную информацию и снижать уровень тревожности. Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными выше каналами связи.