237‑й гвардейский десантно‑штурмовой полк (ВДВ) является одной из боевых частей 76‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии, дислоцированной в городе Псков; Полк выполняет задачи по обеспечению готовности к десантным операциям, подготовке личного состава и взаимодействию с другими подразделениями ВДВ.

В целях снятия социальной напряжённости и оперативного решения вопросов, связанных с участием личного состава в специальной военной операции (СВО), командованием 76‑й ДШД организована круглосуточная «горячая линия». Она предназначена для:

• получения информации о состоянии здоровья и месте нахождения военнослужащих;
• консультаций по социальным выплатам, льготам и компенсациям;
• обращения с вопросами по обеспечению жилья, медицинской помощи и другим бытовым проблемам;
• передачи обращений и предложений в адрес командования дивизии.

Контактные данные горячей линии

• Телефон: ### (круглосуточно, без выходных)
• Формат обращения: голосовый звонок; при необходимости можно оставить голосовое сообщение, которое будет передано ответственному дежурному.
• Время ожидания: обычно не превышает 2‑3 минуты в часы пик.

Реквизиты 237‑го полка ВДВ (почтовые и организационные)

Из соображений безопасности точные банковские реквизиты воинских частей не публикуются в открытых источниках. Тем не менее, для официальной корреспонденции можно использовать следующие данные:

• Полное наименование: 237‑й гвардейский десантно‑штурмовой полк, 76‑я гвардейская десантно‑штурмовая дивизия, ВДВ РФ;
• Место дислокации: г. Псков, Псковская область, Российская Федерация.
• Почтовый адрес для писем и посылок:
  
  180000, Псковская область, г. Псков, ул. Воинская, д. XX (уточняйте номер дома и корпуса в отделе кадров части).
• Электронная почта (общий почтовый ядро части): info@237vdpvsk.ru (примерный формат; актуальный адрес уточняйте в отделе информации дивизии).
• ИНН/КПП: не разглашаются в открытых источниках (используются только для внутреннего бухгалтерского учёта).

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите номер ### с любого телефона (городского или мобильного).
2. Дождитесь ответа дежурного оператора (обычно ответ следует в течение нескольких секунд).
3. Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (жена, муж, родитель, друг и т.д.) и ФИО военнослужащего, если известны.
4. Сформулируйте свой вопрос или сообщение оператору; он либо предоставит нужную информацию сразу, либо передаст ваш запрос в соответствующее подразделение (социальный отдел, медицинскую службу, кадровый отдел и т.д.).
5. По окончании разговора сохраните номер обращения (если он был присвоен) для возможного последующего контроля.

Полезные рекомендации при обращении

• Говорите чётко и по существу; это ускорит обработку вашего запроса.
• Если вопрос требует документального подтверждения (например, выплата пособия), подготовьте заранее копии необходимых справок и будьте готовы отправить их по электронной почте или факсу после консультации.
• В случае длительного ожидания на линии можно оставить голосовое сообщение с указанием контактного телефона для обратного звонка.
• Не передавайте по телефону конфиденциальные данные (номера банковских счетов, пароли и т.п.) – такие сведения следует передавать только через защищённые каналы связи, указанные официальными источниками.

Горячая линия 76‑й гвардейской десантно‑штурмовой дивизии является важным каналом взаимодействия между командованием и семьями военнослужащих 237‑го полка ВДВ Псков. Она позволяет оперативно получать информацию о состоянии и потребностях личного состава, а также решать социальные и бытовые вопросы, возникающие в период службы. Для официальной переписки рекомендуется использовать указанный почтовый адрес, а для срочных вопросов – телефон горячей линии ###.

Берегите себя и своих близких!