Горячая линия ФГКУ «Войсковая часть 83475» авиационного отряда предназначена для оказания помощи военнослужащим, их семьям и гражданскому персоналу, связанному с выполнением задач в рамках специальной военной операции. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме и направлена на решение социальных, психологических и бытовых вопросов, а также на информирование о мерах поддержки, предоставляемых государством и военными органами.

Основные цели горячей линии

• Поддержание морально‑политического и психологического состояния личного состава, участвующего в СВО;
• Оказание помощи семьям военнослужащих в решении социальных вопросов (жильё, выплаты, медицинское обслуживание и т.д.);
• Информирование о мерах государственной поддержки (льготы, компенсации, программы реабилитации);
• Приём и перенаправление обращений в соответствующие подразделения (военно‑социальная поддержка, юридическая служба, медицинские пункты).

Контактная информация

Горячая линия доступна по следующим телефонам:

• Дежурный по части: ###
• Единый номер горячей линии 5-й армии: ### (звонок по России бесплатный)

Адрес расположения пункта приёма обращений:

Режим работы

Горячая линия функционирует круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Операторы готовы принять звонок в любое время суток и предварительно уточнить характер обращения, чтобы направить его в соответствующий отдел.

Как оформить обращение

1. Наберите один из указанных номеров телефона.
2. Представьтесь: укажите своё имя, звание (если вы военнослужащий) или связь с военнослужащим (родственник, супруг/супруга и т.д.).
3. Кратко опишите суть вопроса или проблемы.
4. Оператор запишет ваши данные, выдаст номер обращения и сообщит, к какому подразделению будет направлено ваше заявление.
5. По завершении обработки вы получите обратную связь (по телефону, электронной почте или лично, в зависимости от характера запроса).

Примеры вопросов, с которыми можно обращаться

• Начисление и выплата денежного довольствия, премий и компенсаций;
• Получение жилищных сертификатов или улучшение жилищных условий;
• Оформление медицинской помощи, реабилитации и санаторно‑курортного лечения;
• Консультации по вопросам социального обеспечения семей военнослужащих (пособия, льготы на образование, проезд);
• Психологическая поддержка и работа с кризисными состояниями;
• Информация о порядке получения наград, званий и благодарностей;
• Вопросы, связанные с прохождением службы, переводами и отпусками.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия)
• Справочник организаций – реквизиты ФГКУ ВЧ 83475
• Официальный portal Министерства обороны РФ – раздел «Военно‑социальная поддержка»

Горячая линия ФГКУ «Войсковая часть 83475» авиационного отряда является важным звеном в системе поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативное получение необходимой информации, помогает решать социальные и психологические проблемы, а также способствует повышению боевого духа и уверенности в завтрашнем дне. Не стесняйтесь обращаться за помощью – специалисты линии готовы выслушать и оказать всю возможную поддержку.